Помогает бизнесу стать лучше

Корал Тревел — отзывы

Уровень доверия:
средний
641 отзыв

Не верьте данной компании, раннее бронирование это обман.

Никогда не могла подумать,что такая крупная туристическая компания может так обманывать своих клиентов. Купила в ноябре тур в ОАЭ отель Cove Rotana resort по цене раннего бронирования, а в настоящий момент, 27 января 2022, стоимость тура уменьшилась почти на 1000$. Это при учете, что курс доллара за это время поднялся. Как такое может быть, это ли не обман?

Очень понравилось

Поездка в стамбул оказалась очень интересной и познавательной, всё понравилось. Оператор Оксана подобрала быстрый тур, и по приемлемой цене, именно на зимний сезон. Впечатлений и эмоций куча, обязательно будем обращаться в будующем, радуйте нас своей работой, всем удачи 😉

Понравился ненавязчивый сервис

Небольшое опоздание вылета из Внуково (из-за оледенения), а дальше все как часики. Хороший борт, новые автобусы. Понравился ненавязчивый сервис сотрудников компании в отеле и на экскурсиях.

Устраивает цена и сервис

Честно скажу, что у других компаний даже не пробовали покупать туры. Когда еще сто лет назад первый раз летали с Coral Travel, так я другие варианты и не ищу. Устраивает полностью цена и сервис. Всегда смело их рекомендую.

Не возвращают деньги уже 2 года

заключили договор 15,01,2020 на тур на 4-х в турции,анталия. Тур так называемый "Ковидный", отказались от него через месяц, турагент обещал вернуть деньги в течение 10 дней. через 10 дней ничего не вернули,поскольку было объявлено, что эпидемиологическая обстановка это такой форс-мажор!!!! Мы обратились в суд, а там как раз постановление правительства №1073 подоспело, и нам было отвечено : ждите до 31,12,2021, и вот Новый 2022 наступил, а денег как не было, так и нет !!!! предполагаю, что просто тянут время, ждут дополнений к постановлению правительства и официального продления срока возврата средств. никогда никому не посоветую обращаться в это агентство, кинут при первой возможности!!!

Приятные сотрудники

Очень приятные сотрудники. Ненавязчивые, корректные. У нас в отеле был просто прекрасный гид Ксения. По любому нашему вопросу сразу помогала, всегда встречала с улыбкой и всячески старалась сделать наш отдых комфортным.

Испорченный НГ тур

Первый раз воспользовались услугами оператора .
Цена на отель завышена рассказ о том что летите в 5 по факту в 4.
НГ ужин включён по факту его просто не было!!!!!!
Оплатили места забронировали за несколько дней позвонили сказали о том что сбой произошёл и вы потеряли проплаченные места - по факту позвонив перевозчику который выполнял рейс и получив информацию что никаких сбоев не было места просто перепродали ( значит для КОРАЛЛ просто выкинуть людей и сделать как они хотят это запросто).
В отеле представителя оператора не видели ни разу просто никогда)).
В итоге испорченное настроение лишние хлопоты и испорченный НГ за не малые деньги ( тур в Доминикану), компания которая себя позиционирует как крупный и солидный тур оператор просто сборище рвачей и хамов не уважающий своих клиентов.

экскурсионный обман

Мы семьей отдыхали с 6.12.2021 по 13.12.2021 Египет , Шарм эль шейх ,отель Хилтон . 7.12.2021 в отеле у вашего представителя мы купили экскурсии. Представитель (гид) был в форме вашей компании , встречался со всеми туристами от вашей компании) .Мы Оплатили сразу , картой , за все экскурсии. Списание и подтверждение есть в онлайн банке.
Сегодня 28.12.2021 вновь прошло списание с нашей карты , та же сумма и те же реквизиты.
Прошу разобраться.
И вернуть нам деньги!

Грамотная организация туров

Путешествуем с Корал Тревел с 2017 года. А обратились мы к ним после двух не совсем удачных путешествий от другого турагентства. Здесь организация туров всегда корректная, грамотная. Да было дело, когда в отеле нам не понравился совсем номер. Звонили просили, чтобы договорились о замене. Через час уже было все решено. Без внимания не оставляют своих туристов. А стоимость туров средняя, все зависит от сезонности. Рекомендую!

Доверяю своему менеджеру

Я своему менеджеру доверяю, прислушиваюсь. Все-таки человек опытный много лет работает агентом по туризму. Плохого не посоветуют это точно. Документальное оформление правильное, ляпов ни разу не было. Рейс пару раз перенесли повремени, но это чартет, поэтому ничего удивительного, это авиалиния доставляет неудобства.