Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Корал Тревел — отзывы

Уровень доверия:
средний
647 отзывов

Желаю развития и процветания Вашей компании

Добрый день всем! Хочу поделиться четкой работой и сказать большое спасибо менеджеру ДАРЬИ из Coral travel. Ездили в Турцию с сыном, сначала хотели лететь в Тунис, но когда открылась Турция - выбор был сделан в пользу Турции. Дарья подобрала шикарный отель. Питание отличное( огромный выбор блюд и мясных и рыбных, сладостей, фруктов, овощей). На территории анимации, ребенок везде участвовал, каждый день вечерние дискотеки. Спасибо Дарье за помощь в регистрации на Турецком сайте, так как у многих на стойке регистрации были проблемы, у тех у кого не было кода. Желаю развития и процветания Вашей компании!

"Оплаченый трансфер'

Ну вот и долгожданный отпуск! Летели семьёй в Турцию, в Кемер. Знали что от Анталии до Текировы дорога мягко говоря не очень, да и ребенка укачивает, поэтому при бронировании в офисе Корела, заказали и оплатили индивидуальный трансфер. А именно Мерседес Вито в оба конца! В аэропорту Анталии представитель Корэла, молоденкая девушка не смогла объяснить нам почему нашей машины нет, а подвела нас к маршрутке и сказала что мы поедем одни, и что это и есть Элит Сервис по короловски! Ну да ладно, ночной рейс, быстрей бы в отель, устали, но не приятно..Заселение, отель, все замечательно. При встрече с гидом заострили на этом, почему так произошло!? Свяжусь с офисом, вам ответят и компенсируют обязательно. Ну да ладно, бывает. День, два, отдых, встретили гида, между делом спросили: Да, вам предоставят обратный трансфер классом выше! Хорошо, спасибо!
Вот и пролетели десять дней отпуска, пора домой.
Ваш водитель ждет вас, автомобиль чёрный Мерседес. Молодцы думаю, хоть обратно с камфортом. Мерседес то Мерседес, да не тот!!! Опять маршрутка на рессорах, да еще и с нерабочим кондиционером! А Вито мы так и не увидели... хотя его оплатили. Случайность? Не думаю!

Хороший отдых

Пишу сказать "спасибо" турагенству Coral travel за отличный отдых в Турции, предложенный отель. Отдохнули очень хорошо. Номера чистые, почти новые, вид с лоджии красивый. Пляж у моря и заход в море - мелкая галька. Метров через 5 уже начинается глубина. Это немного огорчило. Но пляж чистый, свободные лежаки всегда есть. А так: территория, питание, обслуживание, действия туроператора - всё нас устроило.Отдыхать - не работать. Так что, спасибо!

Ужасная турфирма

В апреле забронировали тур в Турцию, но они не состоялся из-за закрытия границ и деньги повисли у этого отвратительного и лживого туроператора Coral travel.

Долго выбрали куда полететь уже в августе, цены заоблачные и в итоге доплатив улетели в Сиде на 7 ночей в отель Aperion Beach (вместо 10 ночей в пятизвездочном отеле в Дидиме), с красивыми фото на сайте, с хорошими отзывами и с 4 звёздами (опять же, как указано на сайте). За троих (два взрослых и ребёнок) отдали 150000 рублей.

Приехав в отель, который выглядит как старый совковый пансионат (даже в тройках раньше такого не видели никогда).

В отеле выяснилось, что двухкомнатный номер на неделю у них стоит 300$. Еды почти нет. Напитков тоже нет.

В номере сломано всё, что может быть сломано.

Гид разводит руками, ничего не можем сделать, он якобы представитель принимающей компании одион.

Такого свинства от Туркомпании мы не встречали. Будем писать письма во все инстанции от Роспотребнадзора до прокуратуры.

Пока связались здесь по горячей линии с департаментом по работе с туристами. Есть надежда, что нас переселят. 

Никогда не пользовались услугами Coral travel и больше никогда не будем. Отвратительное отношение к клиентам.

Заказал тур, оплатил 100% , через пол часа сообщили о не подтверждении

Заказал тур, оплатил 100% , через пол часа сообщили о не подтверждении, не предложили других вариантов, только возврат денег, спросили реквизиты, и на этом всё ждите 10 дней! Кол центр особенный случай , скрывают юр.адрес, не знают по словам где находится центральный офис и говорят эта информация- «…тем более не по телефону…» передам запись телефонного разговора знакомому в газету , анекдот а не компания)

Кол центр 8 (800) 250 10 11

Очень удивительно читать ответы здесь от кол центра. По телефону оператор не отвечает на вопрос о нахождении центрального офиса , говорит, что это не телефонный разговор! Сокрытие и без действие, уже говорит о репутации компании. В моём случае пользование деньгами в течении 8 дней. Хотя это была 100% предоплата сию минуту, отказ в подтверждении тура через пол часа , и ждите возврата.

Ртвратительно

Уважаемый представитель корал. Я ниже разместила отзыв о том как меня ободрали за перевес багажа и вы советуете обратиться в авиакомпанию и то что она устанавливает правила по провозу багажа. Я у вас купила тур и вы выбрали мне эту авиаперевозчика и это ваша компания и ее представители должны были все узнать и поставить меня в известность о правилах провоза багажа. А то получается туда летели с одной компанией были одни правила обратно они изменились. Почему в анексе один перевозчи и одни правила. Вы несли за нас ответственность пока мы не прилетели домой, а то получается деньги взяли и все. А если бы у нас не оказалось такой суммы с собой? Что тогда делать? Дозвонится до вас не реально поэтому пишу здесь.

Хорошая турфирма

Хорошая турфирма, быстро подобрали хороший тур. Рассказали недостатки и​ преимущества при выборе места, посоветовали отель, подобрали удобные рейсы, слетали - остались довольны. Цены приемлемые, сотрудники вежливые и доброжелательные, обслуживание на высоте, советую.

отвратительный сервис

Здравствуйте, пытались перенести тур в Шри-Ланка (перелет катарскими авиалиниями поездка не была отменена в в связи с закрытием границ Ковид 19, нам прислали ваучеры за два дня до вылета, хотя все самолеты уже не летали) на Египет Шарм Аль-Шейх в апреле с 20 по 30.04.2021, разговаривать с клиентом службы Коралл Тревел отказываются, всегда одни и те же слова обращайтесь в агентство где приобретали тур. Ответ на запрос агентства присылают через несколько дней, причем слова одни и те же перебронируйте по турам предоставленным на сайте, по цене сайта. Нам после долгих мучений на конец перебронировали тур на Египет перелет турецкими авиалиниями ( с доплатой), который не состоялся из за закрытия Турции, вместо того что сказать что тур отменен нам высылают ваучеры на рейс который закрыт. Пришлось разбираться дополнительно. В настоящее время мы хотели перенести тур по тем же параметрам на конец августа (Египет Шарм Аль Шейх). В ответ в начале нам говорят что Ваш тур отменен о чем Вы говорите, после разбирательства готовы перенести опять по ценам указанным на сайте, которые дороже. Причем ничего не меняется ни отель, ни период, ни перелет.
Почему ни от кого нельзя добиться адекватного ответа. Почему общаться нужно только через посредника, а именно агентство, почему не дают номер телефона ответственного менеджера от коралл. Мы пенсионеры, стараемся летать на море каждый год, и первый раз купили путевки от Коралл Тревел, всякое было, однако адреса или телефоны туроператоров Библио Глобус,
Туи, Анекса, Пегаса и Тез Тура в свободном доступе, и два раза за все время нам пришлось обращаться и проблемы решались. В Коралл Тревел отгородились от народа. А когда я в марте нашла адрес через третьих лиц в СПб офис на Сенной площади, так меня с охраной стали насильно выдворять из офиса. В настоящее время они переехали и куда мне обращаться я не знаю.

Отвратитель

Впервый и последний раз отдыхали с Корал. Мало того что палки вставляли в раннее бронирование, т.к у нас остались деньги с прошлого года, отказывали в бронировании всех выбранных нами отелей, без обьяснения. Как только закончилось раннее бронирование и цены повысились, бронируте любой !!! Выхода небыло забронировали, т.к деньги тоже отказались вернуть. Слетали в Турцию, отдых удался, но это заслуга отеля!!! В аэропорту на обратном пути началось самое интересное. В отеле мы взвесили багаж, но там наверное что то с весами было. При регистрации у нас перевес был 3 кг. Летели втроем и багаж был 18+15 кг. С этим я не спорю , я предложила доплатить за перевес. На стойки регистрации стояла табличка с доплатой за перевес и там было указано, что до 5 кг стоит 2000 руб. Причем на таблички был знак корала и уральских авиалиний. Девушка регистратор сказала 20€, мы согласились и багаж уехал. Пока мы стояли в очереде на оплату перевеса, цены изменились нам говорят , что 40€. Естественно вопрос почему? Ответ корал изменил правила провоза багажа, стала мне показывать какие то правила, что на троих багаж нужно провозить 20+10 или 10+10+10, а 15+15 нельзя. Забрала у нас билеты, я говорю верните багаж, в ответ багаж улетит , а вы останетесь. Сами понимаете после споров мне пришлось заплатить. Но когда я потребовала чек за оплату перевеса, меня как горится послали и сказали все вопросы в корал, а будете возмущаться опять заберем билеты. И я там была такая не одна!!! При этом при вылете из Платова у меня проблем с багажом не было 17+13 был.

Недавно просмотренные

Корал Тревел

Туристическая компания «Корал Тревел» основана в 1995 году. Считается одним из ведущих туроператоров России, основные направления - Турция, ОАЭ, Тунис и Египет....

Bankgra

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже ...

Последние отзывы

Источник Старо-Мытищинский

Перешел на этого поставщика после переезда. Понравилось, что на сайте есть все сертификаты соответствия. Воду привозят в выбранный интервал, поднимают на этаж б...

Бутылка Be First 600 мл SH 717

Брали сыну сначала, потом такую же купили бабушке, она с подружками гулять вечерами ходит и берёт такую бутылочку с собой. Первая у нас уже года три, вторую в н...

Be First Glucosamine+Chondroitin+MSM Hyper Flex, 120 таблеток

Проблемы имею давно, много различных добавок и препаратов пришлось попробовать, но больше всего меня впечатлил этот продукт спортивного питания и ОТЕЧЕСТВЕННОГО...

Be First Sleep formula, 60 капсул

Надо понимать, что начинает работать она не сразу, не ждите, что выпил пару раз и всё отлично, нет, лично у меня проявилось через неделю и пила я по 4 капсулы (...

МФО Rocketman

Про Rocketman узнала от коллеги на работе. Нужны были срочно деньги, а до аванса оставалось несколько дней. Очень выручило, что заявку одобрили быстро и не потр...

Be First Fat burner, 120 капсул

Эффект от пилюль ощущается сразу, минут через 30 где то. Внутри всё начинает шевелиться, ощущается тепло. С нагрузками идёт сильное потоотделение, это круто, ли...

SpyderNET.pro

Всё отлично. Интернет работает хорошо. Скорость высокая. Игры не тормозят и не зависают. Это радует. Плюс никаких подписок и дополнительных услуг нет. Ну и инте...