Помогает бизнесу стать лучше

Корал Тревел — отзывы

Уровень доверия:
средний
618 отзывов

Хамство и наглость отельного гида по имени Ramiz!!!

Добрый день, уважаемый Coral Travel!!!
В середине августа отдыхали в прекрасном отеле PEMAR BEACH RESORT.
Но……!!!!!!!! были шокированы агрессии, хамству и наглости ОТЕЛЬНОГО ГИДА ПО ИМЕНИ RAMIZ. Его изначальное негативное отношение к русским туристам трудно было не заметить. Началось все с того, что русские туристы – это «русское быдло» которОЕ приехалО ужираться и упиваться. Так, как, мы в Турцию приехали не первый раз, и отношение отельных гидов знаем очень хорошо, поэтому приняли решение подумать о покупке экскурсии у этого «доброжелательного гида» до следующего дня. «И тут Остапа понесло…» ОТЕЛЬНЫЙ ГИД ПО ИМЕНИ RAMIZ, не выбирая выражений при детях пытался запугать нас злыми турками, которые обманывают туристов, в случае выхода тех за территорию отеля, говоря, что мы не сможем купить ни одну экскурсию без его ведома, т.к. ваучеры он нам не вернет и постоянно хватаясь за телефон пытался угрожать звонком в жандармерию.
ИТОГ: очень хотелось съездить на экскурсию, но благодаря испорченному настроению ОТЕЛЬНЫМ ГИДОМ ПО ИМЕНИ RAMIZ остались без экскурсий; ваучеры он нам так и не вернул; каждый день проходил мимо нас, с насмешкой и ухмылкой.
Уважаемый, Coral Travel,убедительная просьба обратить внимание на непрофессионализм ОТЕЛЬНОГО ГИДА ПО ИМЕНИ RAMIZ, им недовольны большинство туристов, просто не каждый находит время на отзыв. И огромная благодарность ребятам на ресепшен, очень квалифицированные специалисты, не оставили нас в беде.

Предложили достойный отель

В этом году были несколько ограничены в финансах и искали не отель 4-5 звезд, а хорошую трешку. Как всегда, пришли в офис Корал Тревел. Нам предложили Kavros Beach в Греции. Скажу, что достойный отель, особенно если учесть стоимость отдыха. Все что нужно есть, питание хорошее, есть анимация, дочке очень понравилась. Единственное, что удивило, вроде сезон, а фруктов маловато было. Ну так, значит, так. Отмечу работу отельного гида, много что полезного нам рассказал, сказал, куда можно самим недалеко съездить, где поблизости самим фрукты купить, сувениры всякие. Классный общительный молодой человек. Думали, что обозлится на нас, что мы экскурсии не берем, но нет:))

Шок от хамства и угроз отельного гида компании Корал

2 недели назад вернулась из Турции ,
где отдыхала 7- ой раз.
Отдыхала в хорошем отеле Джустиниано клаб(Окуджава Алания 4+)
Не перестаю восхищаться самым мягким и ласковым турецким морем,
шикарной детской и взрослой анимацией и вкусной изобильной пищей
Но ложка дёгтя в бочке мёда все же была .
Впервые воспользовалась услугами данного туроператора , впредь естественно не поеду.
Была шокирована и даже напугана агрессией отельного гида по имени Решад или Решад(бывший Россиянин скорее всего азербайджанец).
Именно благодаря этому « профессионалу» остались без экскурсий, т к побоялись выезжать из отеля.
Презентация этого гида построена на негативном отношении и обсуждении Русских туристов, которые жрут по 3 тарелки и запивают мезимом. Упиваются пивом, записывая сколько выпили, чтобы отбить путёвки т д.Что Турки злые и коварные , обманывают туристов и только представители туроператора защитят и помогут в любой ситуации.
Решила слетать в Израиль, сходила за деньгами и ждала пока гид освободиться от других туристов .
В это время пришла другая туристка на следующую встречу и он при мне ( я сижу с ним рядом) начал говорить ей, показывая на меня пальцем: « Вот она опоздала» и виновата в том, что ей надо подождать и т. д. На мой вопрос относительно куда и на что опоздала- начал говорить на повышенных тонах и на Ты. Естественно , что покупать у него экскурсию за 280 & желание пропало и я сказала, что не буду пока покупать путевку. Гид повёл себя следующим образом: попросил выйти эту туристку , закрыл дверь и начал на меня орать , как на свою прислугу .... угрожая, что мне никто ничего здесь не продаст и даже припугнул полицией , что у него все схвачено. Я убегала в шоке....
Телефон горячей линии туроператора, который он дал на встрече оказался не зарегистрирован... мой шок ещё усилился...
Позднее он подошёл в моей подруге и сказал ей , что Я его обидела и Он может извиниться , если я прийду к нему . Кроме этого он сказал , что поставил на ваучеры ( опасные) печати и их надо убрать иначе у нас будут проблемы... Итог - побоялись даже выходить за территорию отеля..
Так защищают интересы туристов Гид туроператора Корал Тревел.
Впредь буду более тщательно выбирать туроператора.
А в Израиль слетаю в следующий раз с другим оператором.

Отдых на 5 из 5 получился

С 10 по 23 июня отдыхали в Турции (в Анталии) с Коралом. Все понравилось: от работы менеджера в офисе до работы гида в отеле (всегда был на связи, приятный в общении). Единственное, что смутило - опоздание экскурсионного автобуса на 20 минут. Думали уже, что про нас забыли. Оказалось, что ждали туриста в другом отеле, это он забыл, что экскурсию заказал:)) Бывает! Отдых на 5 из 5 получился, если не считать вот такие вот минусы.

Предложили шикарный отель на Кипре

Только что вернулись с отдыха на Кипре. Отдыхали в Айя-Напе. Очень понравилось. Спасибо менеджеру Корал Тревел, который предложил нам просто шикарный отель и отговорил от покупки завтраков-ужинов, посоветовав взять только завтраки. Попробовали столько всего вкусного. Экскурсии у туроператора не брали, арендовали машину и сами весь остров объехали. Отдельно отмечу трансфер. Только с Корал замечаю как все четко организовано, никогда не приходится долго ждать, все четко по времени планируется. Наш отель был самым дальним от аэропорта Ларнаки, но до него мы доехали за час примерно, хотя по пути заезжали отелей в 5-7 точно.

Отличная работа (ТЦ "Светофор" г.Люберцы)

Второй раз обратилась в агенство!СПАСИБО ОГРОМНОЕ!Деньги были потрачены НЕ ЗРЯ!Отдохнула с дочкой(17л.)шикарно!Цена и качество -отлично!Отдыхали в Турции ,отель "Нума"-5++++...Я ОЧЕНЬ капризная клиентка,но мои пожелания в агенстве были выполнены на 100%.С П А С И Б О !!!!!!!

Удачно подобрали тур с учетом наших пожеланий

Спасибо Корал Тревел за отличный отдых в Греции. Удачно подобрали тур с учетом наших пожеланий. Прекрасно повели с мужем время в отели MITSIS ALILA. Шикарный вид на море, "кормили на убой" сам отель чистый, уютный, вайфай ловит повсюду. Удачное место для таких, как мы, любителей спокойного, размеренного отдыха.

Прекрасный отпуск

Великолепный отпуск получился у нас в этом году. Мы только что прилетели из Турции. Отдыхали в Силе, в отеле ВОSPHORUS SORGUN 5* Не буду описывать все прелести отдыха, хочу просто поблагодарить компанию CORAL TRUVEL, это был наш тур оператор в этом году. Все очень слаженно сработало. Трансфер из аэропорта и в аэропорт во время. Гид в отеле отличный. Кстати, ему отдельное спасибо. Хмельков Александр. Очень интересно предоставил всю информацию об экскурсиях, мы купили два тура, от которых были просто в восторге. Спасибо CORAL.ТАК ДЕРЖАТЬ!! Будем летать только с вами!

Персональный гид

Сегодня ,10.08.19, вернулись с Турции, отель Лариса(зелёная), пос. Бельдиби. Понравилось практически все, ехали за морем, солнцем, воздухом. Поразил наш персональный гид Александр. На тот момент , мы оказались у него одни. По наивности мы думали, что раз тебя спрашивают первый раз в Турции, то это от желания ввести человека в курс дела, рассказать что то подробнее. Но как выяснили позже, это спрашивают , чтобы облопошить.. Вообщем взяли поездку в Памуккале. С нас двоих взял гид 130 дол. США. А по приезду выяснили у других туристов от других операторов, что они платили за то же самое по 50 дол. Не показывают официальный праислист с расценками на экскурсии. После этого видили мельком его ещё один раз.

Отельный гид

Турция отель Холидей Гарден. Каждый год пользуемся услугами Вашей кампании, но в этом году столкнулись с таким негативом, как отельный гид Рамиз, туристы его раздражают, особенно, когда задают вопросы, разговаривает на повышенных тонах. Нам очень жаль, что он портит имидж такой кампании