Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Корал Тревел — отзывы

Уровень доверия:
средний
650 отзывов

Ужасный туроператор! никому не советую!

Отдыхала с молодым человеком в начале апреля в Дубае. Отельного гида Фарида мы так ни разу и не увидели. В день заезда вечером он нам позвонил и сказал что вряд ли сможет приехать. Попросил скинуть фото ваучера в вибер и спросил интересуют ли нас экскурсии. Мы решили купить экскурсию в Абу Даби, чтобы все таки встретиться с гидом и задать интересующие нас вопросы. В итоге наш гид так и не приехал, подослал какого то другого представителя компании, который без лишних слов выписал нам квитанцию на экскурсию, взял деньги, а на наши вопросы ответил "вы первый день что ли? ну ничего страшного, по ходу разберетесь" и убежал. Мы то разобрались, но не приятный осадочек пофигизма остался.
Поехали мы на экскурсию, на которой нас дал еще один "приятный" сюрприз. Мы сидели с парнем по одному в разных концах автобуса. На мои претензии экскурсионному гиду о том, что мы заплатили не маленькие деньги, как и все остальные, а обделили совместными местами только нас, она ответила что надо было заранее бронировать места при покупке экскурсии. Но кто нам сказал об этом заранее? Конечно же никто.Потому что корал тревел не заботиться о комфорте своих туристов.
Информацию об обратном трансфере в аэропорт получили в 6 утра, вылет был в 11 утра. Начали писать гиду еще с вечера, он сказал что информация будет после 22.00 в номере, но естественно ни в номере, ни на расепшн никакой информации не было и гид тоже не отвечал нам до 6 утра.
Отвратительное отношение к своим туристам.

Гид HASAN AGAYEV ОАЭ

Гид Hasan Agayev (Kempinski Ajman Hotel) Выбрали три экскурсии с мужем, то есть 6 билетов, как понимаете, не дешевых!
Но вышло так, что я заболела, на первую экскурсию мы все равно поехали, несмотря на то, что была температура, но вечером состояние ухудшилось,утром вызвала врача (острый фарингит с температурой 38 + антибиотики), позвонили гиду (экскурсия в Дубай была в этот же день), на что гид сказал, что-то из серии, я сам болею, попей чайку и едь, ничего возвращать не будем Мы привыкли к отношению, когда гид на твоей стороне, поможет, подскажет, как лучше сделать, а тут просто полный игнор и категорическое нежелание принимать хоть какое-либо участие!
В результате конечно, я никуда не поехала, муж поехал один,чтобы хоть не все деньги пропали, к слову остальные экскурсии мы не пропускали, антибиотики быстро сбили температуру, но гида мы не слышали и не видели!
Считаем, что такие люди вообще не должны заниматься подобной работой, в первый раз сталкиваемся с таким отношением!

все ок

было все ок

жажда наживы

не любитель писать отзывы, но тут прям грех не написать, поскольку за свои же деньги получаешь ужасное отношение!!! Прилетели на остров Пхукет с ребенком 5 лет в первый раз, на следующий день после приезда приехала гид компании Корал Юлия, по документам проговорила 5 мин и далее начала рассказывать про экскурсии разные. я подумала, что с ребенком лучше взять, где безопаснее (это было мое самое огромное заблуждение). так вот агитаций было много, остановились на острове Рок, Юлия утверждала, что будет включено питание и людей на этом острове будет намного меньше, чем например на известных пхи пхи. Так вот, по приезду на остров, катера не успевали подплывать и высаживать туристов, тайские гиды накрывали на столы своим туристам по системе "шведский стол", где были разные блюда и обилие фруктов и напитков. пришла наша очередь обеда, нам выдали боксы, похожие на самолетную еду на выбор курица/рыба, только намного хуже, бутылку воды, и на тарелку бросили несколько долек малосольных огурцов...рыба была такая жирная... и картофельное пюре все слипшееся....Это конечно Жесть!!!! хорошо, что я с сбой взяла печенье на перекус хоть ребенку...а так целый день ребенок просто был полуголодный, позорище, для такой "типа компании как Корэл Трэвел", экскурсия превышала стоимость тайских на 50% точно, (узнали и сравнили стоимость экскурсий). И такие отзывы не только у одной меня. кто съездил от компании куда то вряд ли к ним вернется еще раз... или вернутся те, кто слаще морковки в жизни ничего не видел. Я просто возмущена...

Принимающая сторона во Вьетнаме работает безобразно.

За 2 недели проживания во Вьетнаме, представитель от Корал-тревел "Фокус-Азия" так и не разу не помог, не связался, не вышел на связь, вообще ничего! Я считаю, что это просто безобразное отношение к туристам!!! Никаких экскурсий нам не предложили, ни с чем не ознакомили, просто послали к Пегасу. Мы были вынуждены самостоятельно названивать Пегасу, просить приехать к нам в отель, рассказать об экскурсиях и куда можно поехать самостоятельно. Итог такой: 2 экскурсии с Пегасом, 2 экскурсии через Радугу-тур в Фанранге. Отправляла нас фирма Галактик Сервис 21 век в Кузьминках. Мы 2 недели уже обращались с жалобой, безрезультатно. Больше не будем связываться с Корел. Отель Hon Co-Ca Na.

Плохое

Внимание друзья!Отдыхали на Фукуоке от Корала,Гид Роман сразу начал предлога б экскурсии на острова!Наврал, что красота,чистота,рыбалка,что гид рассказывать будет во время экскурсии!Ничего не было!Два острова как помойка,рыбки не было гид Анастасия молчала всю дорогу,с кислой миной.
Просьба обратить внимание,прежде чем везти народ уберите мусор с островов!!Соорганизуйтесь в конце-концов с Фукуок властями! С нам деньги собираете,а говно на южном острове,пляже не убираете!

Отдых в Паттаи с 25.03-05.04.2018

Добрый день! Хотела бы оставить отзыв о работе вашей команды в Таиланде Паттая. Отдыхали в Паттаи с 25.03.2018 по 05.04.2018 гг. Прошу руководства компании обратить внимание на мой отзыв и принять меры. Дело в том, что по приезду в Тайланд нас встретили ваши замечательные гиды, рассадили по автобусам и проехав в автобусе с нами примерно 3 км вышли с автобуса и с нами попрощались объяснив, что нам уделять время некогда так как их ждут другие туристы. Дальше путь с Бангкога до отелей продолжили без гида в тишине и одиночестве. Когда нас встретили таким образом, мы испытали шок(в этой стране не первый раз с туроператором Coraltreval первый раз летели). Хотелось на тот момент верить, что данная ситуация простое стечение обстоятельств, но к нашему сожалению это оказалось закономерностью. Наша компания состояла из 8 человек, на встречи с гидом Азизом отель Амбассадор нами были куплены экскурсии которых мы очень ждали. Когда мы дождались долгожданных экскурсий, обобщаю все экскурсии, замечательные гиды вашей компании при сопровождении нас на экскурсии набирали в рот воды и молчали не давая никакой информации о истории, обычаях страны, кроме того периодически дергались и визуально показывали свое недовольство вопросам которые им задают. Ни одна экскурсия не прошла интересно чтоб гид отработал на 100%, Внимание руководители компании зачем вы платите заработную плату таким гидам, тайский гид может молча сопровождать туристов от отеля до места экскурсии, подумайте может стоит пересмотреть работу ваших русскоязычных гидов. Более того во время трансфера нас в аэропорт после отдыха гид данной компании посадил почти полный автобус туристов в автобус и замолчал, мой муж попросил представиться и рассказать программу нашей поездки на что получил ответ, что гид представляться и рассказывать программу нашей поездки не собирается пока не заберет всех туристов отправляющихся в аэропорт. Очень отрицательные впечатления о вашей компании эти впечатления не только у нас. Больше с данной компанией не полетим и другим не советуем. Это только часть впечатлений о работе гидов компании Coraltreval. Отельный гид Азис вообще не брал трубки когда были проблемы со здоровьем у ребенка, обещал позвонить. Жду звонка до сих пор. Когда поехали на экскурсию на катамаран "Дольче Витта" нас вообще привез таец на пирс и бросил мы со всеми туристами сами потом искали куда нужно идти и как вернуться обратно. Вообщем бардак полный. Если руководство не примет меры по работе своих сотрудников то очень быстро потеряет своих клиентов.

Благодарю отельного гида Артема

Пишу отзыв, чтобы высказать слова благодарности за участие в нашей жизни отельного гида АРТЕМА.
Отдыхали с 16 по 17 марта 2018 года в отеле THE GRAND LEONEY RESORT (ГОА).
Артем прекрасно встретил нашу веселую компанию (7 чел.), тепло и доброжелательно охарактеризовал наш предстоящий отдых, подробно рассказал об экскурсионных программах, помог с выбором поездки. Кроме того,
Артем оказал нам неоценимую поддержку в двух ситуациях:
- своевременно восстановил утерянные сотрудниками отеля ваучеры;
- организовал по нашей просьбе доставку в Москву забытой нами ценной вещи, которую самостоятельно получить мы бы не сумели.
Благодарим компанию за отличного сотрудника, благодаря профессионализму которого, уехали с позитивными воспоминаниями. Спасибо Артему за дружеское отношение, приедем еще раз и будем очень рады встретиться!

Поездка в г. Акаба (Иордания)

Поездка была с 08.03.18 по 15.03.18 в г. Акаба, приобретали для пляжного отдыха, а на самом деле, Акаба - экскурсионный отдых. В Корал Тревел говорят несоответствующую действительности информацию...
В Акабе нельзя купаться на городском пляже, дикая реакция местного населения!!! на нас (европейцев), грязь, необорудованность пляжа.
Жили в отеле 4* Golden Tulip- троечка с натяжкой большой, сравнивать с европейской звездностью нельзя. В ресторане мухи летают, грязновато, обслуга чистотой не отличается.....Сервиса нет нигде и ни в чем
Местный гид, который нас встречал от Корал Тревел, Салах-хитроватый, многое не договаривает. Например до пляжа (ближайший, мало-мальски приличный?!...) можно было ездить не на такси ( 15 км за 5 иорд.динар=400р в один конец, потом поняли, что можно с арабами торговаться..), а на автобусе,бесплатно от отеля Аль гидра. Гид умолчал и так во всем...)
Из экскурсий- Петра близко находится , стоит посетить, понравилось. На мертвое море съездить, но только бегом проходит данная экскурсия.
Нам интересно было бы еще посетить столицу Иордании -Амман, но экскурсии не было организовано.

Плохой гид Октай

Здравствуйте. Надеюсь Корал Тревел читает данныеотзывы. Ездила в ОАЭ в Шардже -все шикарно. Но испортил впечатление гид Октай. Я спросила про мечеть как зайти в мечеть Аль Нур на мой вопрос данный гид не соизволил ответить. Просто проигнорировал. В чем тогда он гид??? Спасибо данной компании. Но прошу присмотреться к данному гиду.

Недавно просмотренные

Корал Тревел

Туристическая компания «Корал Тревел» основана в 1995 году. Считается одним из ведущих туроператоров России, основные направления - Турция, ОАЭ, Тунис и Египет....

Роскомнадзор

Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

Последние отзывы

Липолитик для лица

После 16 дней пользования кожа лица стала мягкой, упругой. Неровности, пятна исчезли, ещё отёки прошли. Конечно есть несколько ещё проблемок по утрам, ну хоть т...

БАД Эмотоцин

Решила написать пару слов про Эмотоцин, потому что многие не знают, что это за добавка. По названию думают, что это что-то успокоительное. Но нет. Хотя надо ска...

Компания «КаменьГрад»

Кухонную столешницу решили делать из гранита, потому что старую поверхность уже устали постоянно беречь. На замер специалист приехал с образцами и помог подобра...

Ostrovok.ru

Спасибо большое "Островку" за помощь. Сербия. Белград. Хозяева квартиры вообще не выходили на связь. Даже в день заезда нам был известен только адрес - улица и ...

Амелотекс

Работает, мне нравится. Мовалис в этот раз не нашли, фармацевт сказала и не будет, сказала сейчас амелотекс все берут. Мелоксикам ставлю не первый раз, схему зн...

Компания "ОРМАТЕК"

Знаю Орматек по удобным подушкам и креслам .Поэтому,когда жена попросила купить диван на дачу,сразу сказал,что будем брать у них на сайте. Там такой выбор можно...

Деловые Линии

Долгое время мой интернет-магазин был для меня настоящим испытанием на прочность из-за рутины. Я сам по вечерам вбивал накладные, иногда путал адреса, выслушива...