Помогает бизнесу стать лучше

Леруа Мерлен — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
854 отзыва

ХУДШИЙ ИЗ ХУДШИХ МАГАЗИНОВ

Магазин с односторонней связью,дозвониться и выяснить,что нибудь по заказу невозмлжно...Мой заказ при полной предоплате был потерян ,выяснить по горячей линии невозможно.Заказ просто потеряли,не вписываясь уже ни в какие сроки доставки...Заказа нет спросить неского..
Гаже магазина я не видела...По срокам подвели вообще..Не магазин,а говно

Некачественный материал!!!

Ужасное обслуживание, привезли не качественный материал, из 120 мешков штукатурки 11 оказались в каменном состоянии, в возврате отказали обвинили в некачественном хранении, но по факту в доме сухо и работает отопление, что проверяйте каждую позицию при выгрузке товара!!!

Благодарность сотруднику Марсанова Наталия

Хочу отметить работу сотрудника Марсанова Наталия. Очень профессиональный подход, помогла определится с дизайном кухни , быстро и оперативно подготовила все информацию . Клиентоориентированность, доброжелательностью и профессионализм так отметим сотрудника .

Благодарность

Магазин Леруа Мерлен в г. Троицк
Добрый день!
Большое человеческое спасибо специалисту с большой буквы Руслану, вчера 23.03.2022 года вечером приехали в магазин покупали линолеум плинтуса и т.д. в новую квартиру. Мир держится на неравнодушных, отзывчивых людях. Пусть умножается добро, которое вы делаете людям и возвращается к вам, как бумеранг. Когда продавец-консультант берется за дело и выполняет работу качественно , хочется в ответ ему выразить благодарность и восхищение! Руслан извините не знаю Вашу фамилию Спасибо вам за помощь, очень приятно, что мы с супругом вчера встретили такого прекрасного исполнителя работы!

Магазин стал ужасный

Хочется обратиться к директорам магазинов леруа мерлен, вы куда такие цены лупите на растения, у вас итак все гнилое стоит и ещё подняли чуть ли на 1000 % ,и не только растения,сейчас точно к вам ходить не будет

Отрицательный опыт

02.03.2022г. купила керамогранит, оплатила, оформила доставку на 5.03.2022г. Время ожидания доставки с 10ч до 22 ч. Покупка плитки была запланирована для отделки ванной комнаты в доме в деревне, в котором в зимнее время года мы не проживаем, а поэтому муж отпросился с работы, и поехал туда ждать доставку. Около 15 часов. позвонил водитель и сказал, что он загрузил наш заказ, только вместо 27 пачек керамогранита, он везет 17 пачек. Остальных в наличии нет и не будет. Я отказалась от доставки, поскольку 17 пачек я не предполагала как применить. Ведь весь процесс выбора, подсчета нужного количества довольно не простое дело, а тут вдруг водитель сообщает, вместо 27 пачек, везу 17 пачек, везти вам или нет?
Я попыталась связаться с магазином, но по единственному номеру клиентской службы, указанному в квитанции и на сайте компании, дозвониться было не возможно. Тогда я поспешила поехать в магазин. Но в магазине мне ничего нового не сказали. Менеджер не чувствовал ни какой вины, что оплаченный мною керамогранит продали кому то еще. Извинения принесли, только после того, как я об этом напомнила. Вот, такой мой опыт общения с Леруа Мерлен. День потраченного времени на покупку, день потраченного времени на ожидание доставки, поездка в магазин с одного конца города на окраину другого для того, чтобы вернуть деньги, потраченные нервы. Я пенсионерка и все это мне далось не легко. А со стороны Леруа Мерлен, это по видимому штатная ситуация. Ведь народ все равно будет ругать Путина, что он во всем виноват, а мы ни в чем не виноваты и нам ничего за это не будет.
Информация для всех, кто хочет там что-то купить.

Везу Домодедово транспортная компания

На 20 марта заказал доставку товара. Привезли прямо утром. Спасибо. Ребята чистые, вежливые. Очень приятно видеть таких сотрудников в компании везу. Всё разгрузили, за собой убрали. Я уточнил что у них за компания. Парень сказал Везу. Спасибо Везу, что такое качество доставки. Сказали, что с Домодедово везут. Выпишите пожалуйста премию парням. Мой заказ 220376862371. Спасибо вам ребята

Не покупайте товар в магазине в Леруа Мерлен.

Привезли ванну из магазина Леруа Мерлен с боаком,который не был замечен. За товар отказались возвращатб деньги.

Деньги списаны, товара нет в наличии

Отвратительный магазин. Покупала Ротбант, по счету оплатила 20 000 руб. Оплата прошла 18.03.2022. 19.03.2022 позвонили из магазина и сказали, что мой оплаченный товар ( штукатурка Ротбанд) продан. Продажа проходила в зале. Мой оплаченный товар никто не зарезервировал, а деньги списали. Теперь я без денег и без товара. Деньги вернут в течении 3-х дней. Оценка данной ситуации- подставили меня по полной программе!

Нерекомендую установку в этом магазине

Уплатила установку дверей и ниделю тратила свои нервы .Установщики ужастные. Делают отвратительно зато деньги берут вперед.Люди необрощайтесь.