Леруа Мерлен — отзывы

Хочется обратиться к директорам магазинов леруа мерлен, вы куда такие цены лупите на растения, у вас итак все гнилое стоит и ещё подняли чуть ли на 1000 % ,и не только растения,сейчас точно к вам ходить не будет

02.03.2022г. купила керамогранит, оплатила, оформила доставку на 5.03.2022г. Время ожидания доставки с 10ч до 22 ч. Покупка плитки была запланирована для отделки ванной комнаты в доме в деревне, в котором в зимнее время года мы не проживаем, а поэтому муж отпросился с работы, и поехал туда ждать доставку. Около 15 часов. позвонил водитель и сказал, что он загрузил наш заказ, только вместо 27 пачек керамогранита, он везет 17 пачек. Остальных в наличии нет и не будет. Я отказалась от доставки, поскольку 17 пачек я не предполагала как применить. Ведь весь процесс выбора, подсчета нужного количества довольно не простое дело, а тут вдруг водитель сообщает, вместо 27 пачек, везу 17 пачек, везти вам или нет?
Я попыталась связаться с магазином, но по единственному номеру клиентской службы, указанному в квитанции и на сайте компании, дозвониться было не возможно. Тогда я поспешила поехать в магазин. Но в магазине мне ничего нового не сказали. Менеджер не чувствовал ни какой вины, что оплаченный мною керамогранит продали кому то еще. Извинения принесли, только после того, как я об этом напомнила. Вот, такой мой опыт общения с Леруа Мерлен. День потраченного времени на покупку, день потраченного времени на ожидание доставки, поездка в магазин с одного конца города на окраину другого для того, чтобы вернуть деньги, потраченные нервы. Я пенсионерка и все это мне далось не легко. А со стороны Леруа Мерлен, это по видимому штатная ситуация. Ведь народ все равно будет ругать Путина, что он во всем виноват, а мы ни в чем не виноваты и нам ничего за это не будет.
Информация для всех, кто хочет там что-то купить.

На 20 марта заказал доставку товара. Привезли прямо утром. Спасибо. Ребята чистые, вежливые. Очень приятно видеть таких сотрудников в компании везу. Всё разгрузили, за собой убрали. Я уточнил что у них за компания. Парень сказал Везу. Спасибо Везу, что такое качество доставки. Сказали, что с Домодедово везут. Выпишите пожалуйста премию парням. Мой заказ 220376862371. Спасибо вам ребята

Привезли ванну из магазина Леруа Мерлен с боаком,который не был замечен. За товар отказались возвращатб деньги.

Отвратительный магазин. Покупала Ротбант, по счету оплатила 20 000 руб. Оплата прошла 18.03.2022. 19.03.2022 позвонили из магазина и сказали, что мой оплаченный товар ( штукатурка Ротбанд) продан. Продажа проходила в зале. Мой оплаченный товар никто не зарезервировал, а деньги списали. Теперь я без денег и без товара. Деньги вернут в течении 3-х дней. Оценка данной ситуации- подставили меня по полной программе!

Уплатила установку дверей и ниделю тратила свои нервы .Установщики ужастные. Делают отвратительно зато деньги берут вперед.Люди необрощайтесь.

Заказ сделали и оплатили 3 марта. Доставка была на 6 марта. Не привезли. Сказали, что переносят на 9 марта. Мы объяснили, что 9 марта доставку принять не сможем(доставка на дачу в рабочий день принять проблематично...).Перенесли доставку на 12 марта. Машина пришла, но 40 мешков штукатурки не положили (ни кладовщик, ни водитель не увидели их отсутствия...).Обещали доставку 13.03 до 17.00.Но у службы доставки Леруа Мерлен Клин свой часовой пояс...У них 17.00 13 марта еще не наступило.

Отдел ткани... Уже в который раз стоишь, выбираешь, и как только отрезать, нет в наличии. Убойный ответ, возьмите другую. А написать, что нет, слабо? Зато надпись новинка!!!!! И тоже нет в наличии. Это что, такая форма издевательства? Хорошо, пошла другим путем. Заказала через интернет магазин, есть в наличии, самовывоз. Муж поехал забирать, привёз другой цвет! Спрашиваю у продавца, почему цвет другой?! Ответ убивает наповал.... Вашего цвета не было. Нет слов, мне кажется, их надо всех проверить на предмет психического здоровья или гнать поганой метлой.

Купили ламинат заказали доставку
02.03.22 обещали привезти 04.03.22
С 07: 00 до 13:00, доставку так и не дождались, кое как дозвонились, менеджер не как не мог найти наш заказ что-то они там напутали но потом пообещали превести доставку до 22:00 ну так и не дождались, сегодня уже 9. 03.22 звоним каждый день и начинается всё с начала ищют этот грёбаный ламинат потом обещают привести, а в конеце концов не кто не что не привозит, жил бы в этом городе довно уже их послал и забрал деньги, это город Саратов вот так леруа обращается со с вами клиентами будте осторожней

Плюсов ни каких не вижу, тупо накрутка.
Сделал заказ товара на самовывоз (он был в наличии), но указал другой адрес магазина. Товар собирали 2 недели, в итоге в тихую отменили, не предупредив об этом меня.
Звонить на горячую линию так же бесполезно. Дают послушать музыку, но ни кто не отвечает.
В итоге тот товар, что мне нужен уже в 3 раза дороже.