Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11324 отзыва

Ужасное отношение к клиентам

В этой компании давно . По вопросам всегда набирала телефон и получала ответ быстро и качественно . Сейчас же это просто ужас какой то , дозвониться до оператора невозможно . Похоже придётся с ними прощаться , так как сидеть целый день и слушать музыку в ожидании ответа невозможно . У дочери другой оператор , быстро отвечают на все вопросы . Жалко , вроде все устраивало , но комфорт прежде всего

Хуже провайдер, только Ростелеком

Хуже интернета от МТС только Ростелекомовский. Медленный, вечно лагает, порой даже спидтест не грузит, что уж говорить про его результаты. Обращайся - не обращайся, ответ всегда один:" Проблем не вижу". Зато сколько проблем видят ваши клиенты. В целом все советуют перейти на дом ру, что и нужно сделать было уже давно. Отвратительная компания

Мое знакомство с МТС началось с работы в их салоне связи.

Связь у нас тогда была у всех корпоративная, и естественно, МТСовская. С тех пор как-то и привыкла. Да и повода менять оператора ни разу не возникло. Как вообще все было: из салона ушла в декрет, в декрете закончила свое образование и ушла на основную работу, но трепетное отношение к компании у меня до сих пор осталось - они и к работникам отлично относятся, и к своим клиентам.

Приходилось экспериментировать и пользоваться услугами разных провайдеров.

Но все же я за качество. Посоветовали эту компанию. Установка прошла максимально быстро, от меня требовалось минимальное участие. Компетентные сотрудники у компании, а это вызывает доверие. Уже убедился на личном опыте, работает стабильно, услуги предоставляет качественные и техподдержка у них оперативная. Дорожат каждым клиентом и тарифы нормальные, не дерут в три шкуры. Не собираюсь пока уходить от них, так как все устраивает.

Не могу дозвониться в службу поддержки мтс сутки

Звоню в службу поддержи мтс почьи сутки, никто не отвечает, я заплатила абонескую оплату за телефон, чек пришет, что прошло, а мтс не проводит оплату, я без интернета и по ходу раз не отвечает 0890значит и не могу звонить! Никакого сервиса, чем дольше с мтс тем больше понимания, что вам не нужны абоненты

Мой МТС полное говно!

Всë в заголовке. Обновить невозможно. Типа нет подключения к и-нету. Телевидение исчезло через три месяца. Наверное свои четыре номера переведу в Мегафон. Там тоже не айс, но как то более-менее предсказуемо.

Отзыв о сотруднике - 10 баллов по десятибалльной шкале

Сегодня 01.09.21 обратилась в салон МТС по адресу Казань, Ямашева, 93. Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность консультанту Мадине! Не часто встречаются настолько отзывчивые, внимательные, терпеливые, доброжелательные сотрудники! Безмерно ей признательна за участие! Лицо компании - это его сотрудники и это "лицо" было выше всяких похвал! Благодаря таким сотрудникам база клиентов прирастает. Собственно, мы уже ваши клиенты, поскольку пользуемся пакетом услуг Интернет+ТВ+телефония (№ договора 31009042438), в том числе мобильной связью. Осталось перевести еще один мобильный телефон с билайна на МТС. Если есть такая возможность, убедительная просьба поощрить данного сотрудника. Она в полной мере этого заслуживает!

Так держать

Сегодня 01.09.21 обратилась в салон МТС по адресу Казань, Ямашева, 93. Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность консультанту Мадине! Не часто встречаются настолько отзывчивые, внимательные, терпеливые, доброжелательные сотрудники! Безмерно ей признательна за участие! Желаю ей успехов и всего самого наилучшего! Лицо компании - это его сотрудники и это "лицо" было выше всяких похвал! Благодаря таким сотрудникам база клиентов прирастает. Собственно, мы уже ваши клиенты, поскольку пользуемся пакетом услуг Интернет+ТВ+телефония (№ договора 31009042438), в том числе мобильной связью. Осталось перевести еще один мобильный телефон с билайна на МТС. Если есть такая возможность, убедительная просьба поощрить данного сотрудника. Она в полной мере этого заслуживает!

Мошенники!!!

Купила бракованный телефон, в итоге вскрыли новый телефон, не денег не обмена не произвели!!!! На все заявления ответ один брак не нашли!!! Закрыть надо эту шарашкину контору!!!

Жасная обдираловка.

Отвратительное обслуживание на прямой линии. 15 минут звоню дозвониться не могу. Ребёнку взяла сим карту обдирают как только могут.