МТС — отзывы

МТС это просто одна большая ДЫРА, ДЫРЕНЬ!!!я уже миллиард раз пожалел, что воспользовался вашими никчемными , отвратительными услугами...

Почему не предупреждая подключаете дорогой тариф, по минутно в долговую яму кидаете. А горячая линия вообще не отвечает , если не хотите отвечать так и скажите, а то ждешь опертора и бесконечно... Думала лучший провайдер так и кидаете людей на деньги!

Грёбанный МТС, по-другому назвать не могу. Когда же ты, сцукко, перестанешь наё---ть саоиэ клиентов? Где пад-ло, интернет обещанный? Верой и правдой плачу каждый месяц.

Я клиент мтс с 2002 года но наверное поишло время попрощаться с компанией и посоветовать всем своим знакомым, такого неуважения я не ожидал, при возникновении какой либо прлблеме к операторам нет никакого доступа-полное игнорирование даже в экстренной ситуации, очень жаль!!

Вспомнила, что по другому адресу проживания подключала как-то МТС и в целом была довольна. Позвонила, пообщалась с грамотным специалистом. Заказала полный пакет услуг Весь МТС Супер PON МТС Home (кабельное 180 каналов, интернет 300 Мгб и телефония).Установка и настройка оборудования прошла быстро. Благодарна сотрудникам. Приехали тогда когда и обещали, сработали быстро и аккуратно. Телевизионных каналов достаточно, заявленная скорость соответствует действительности. Пользуюсь услугами больше месяца, нареканий нет.

Ну действительно, дозвониться до живого специалиста раньше было очень сложно. Не знаю, как давно у них все поменялось - у меня года три не было повода им звонить, а вчера интернет пропал. Минут 10 у меня ушло на то, чтобы связаться с техническим специалистом, и еще минут 10 на то, чтобы устранить проблему. Я приятно шокирована.

В том районе, где я нахожусь, покрытие сети 3g просто великолепное, но по факту скорость интернета достигает до 1 Mbps. И смеяться хочется над такой скоростью, и немного задумываешься о том, что руководству компании плевать на абонентов. 20 августа я обратился в компанию с тем, что скорость интернета очень низкая, и вот уже почти месяц мне просто приносят извинения от лица компании, и навязывают скидки на тариф. Уважаемое руководство компании Мтс, вы прежде чем давать рекламу по телевизору, которая впринципе себя не оправдывает, и раскидывая направо и налево скидки на тариф (главное чтобы абонент успокоился), лучше улучшайте качество связи.

Оператор не отвечает, поддержки клиентов нет. Придумали очень несуразный автоответчик - Рашн мтс
Рассчитано на дибилов. Впихивают свои условия и расценки через смс, которые разнятся с оф.сайтом
Никому не советую МТС
Отключаюсь

Подключились на один тариф, потом оказалось, что было неправильное подключение по тарифу и деньги списывались соответственно раза в 2 больше в итоге. Выяснила все на 10 звонке оператору ( спасибо Ксении), которая отреагировала, другим просто было все равно, говорили разную информацию, переключали друг на друга, - это просто кошмар, а не МТС. Операторы говорят разную информацию, всем наплевать просто, лишь бы не брать на себя ответственность, как мячик отфутболивают своих клиентов)). Вот уж не думала, что есть такое ужасное обслуживание, очень жалею, что связалась с ними. Обман во всем. Вызывала мастера ( кролик перегрыз провода), думаете приехал?!)) Нет! Неделю никто и не подумал приезжать и даже позвонить. Теперь проблема отключиться. Оказывается, отключают только в день, когда мастер заберет роутер. Вызвала мастера, не едет, по телефону, ясное дело, обманывают каждый раз,говорят, что вот - вот приедет, никто не едет и не звонит в итоге. Опять ...деньги плачу, а услуга не оказывается, и отключиться от этого кошмара - ПРОБЛЕМА. Не связывайтесь с этими мошенниками.

Было написано заявление о переносе с другого оператора в мтс, в течении трёх недель ничего не произошло, на вопрос почему Три сотрудника объясняли по разному, никто ничего не знает. Деньги за три номера 1100руб. Забрали, якобы абонентская плата, хотя ещё ни разу не пользовались сим картой и говорят это нормально. Короче обдираловка на ровном месте. Списывают деньги не понятно за что и вдобавок нельзя дозвониться на горячую линию, а когда дозвонился: оператор вообще оказалась белённая, не даёт слово сказать. Вообщем не советую никому туда попасть, катастрофа