Помогает бизнесу стать лучше

Ostrovok.ru — отзывы

Уровень доверия:
хороший
1046 отзывов

Ни за что и никогда

Подмена номеров Люкс на Эконом..Всякое бывает накладочка,но решать эту проблему никто не будет....Максиму,что предложит Островок скидку на следующее бронирование...Но второй раз в этот ужас?

Дай Бог здоровья "Командировкам"

Бренд "Островок.ру Командировки" Корпоративный отдел, а если конкретизировать, то его руководитель. В корпоративном отделе у власти Максименко Алиса. Она увольняет людей по принципу "перестал нравиться внешне", унижает Россию на каждом совещании, лишает людей премий по итогам закрытия квартала, ведёт "грязные" игры, предлагая повышения за счет увольнения тех, кто ей а-ля внешне меньше нравится, унижает сотрудников. Я не рекомендую работу в корпоративном отделе тем, кто за здоровый подход к бизнесу, работе и имеет желание развиваться как специалист. Ничего хорошего вы в нём не приобретёте. Что касается в остальном по компании, то Островок классное и дружелюбное место, где царит добрая атмосфера. Корпоративный отдел - это страна чудес для чудил. И самое печальное, что при увольнении к тебе сами коллеги приходят из разных подразделений и первый их вопрос "Увольняешься из-за Алисы?". Ребят, если вам известна вся дичь, которую она творит, то к вам тоже куча вопросов..

Нас обманули!!

Был ужасный опыт бронирования. Якобы уютные апартаменты "солнечная долина". г. Обнинск.
Оплатил бронь. Скинули адрес и контактный номер, который не отвечает совсем. По указанному адресу закрытая дверь и полное отсутствие информации что делать. По горячей линии нам также не помогли. Ущерб тоже не компенсировали. Несколько дней потом звонил, не отвечают.

заселили без проблем

летала к парню в армию в улан-удэ. перед бронью начиталась отзывов по всем площадкам что часто бывают незаселения. моя поездка вышла в круглую сумму поэтому боялась, что не заселят. но всё нормально, на почту прислали подтверждение и даже не стали игнорить в чат-боте когда я хотела перенести время прилёта, так как ошиблась с часовым поясом. жила в отеле "бурятия", хорошее чисто место, только шумоизоляция подвела. зато быстро поселили после ночного рейса и не заставили ждать до 14 дня как по правилам. рядом оказался бар который меня окончательно успокоил))) вообщем все хорошо, нормальный агрегатор, много отелей даже в бурятии

Казань чудесная!

Наконец-то дошли руки написать отзыв) Мы с женой отправились отмечать годовщину в славный город Казань!!! Очень хотели отель в центре, долго выбирали и остановились на отеле «Арон». Чистые номера, быстрый интернет, метро рядом и самое главное, что рядом Бауманская. Персонал вежливый, даже угостили конфетами))) А жене очень понравилось, что на шведском столе на завтраке был чак-чак. Я переживал, что поездка может пойти как-то не так, но менеджер Анна всегда была на связи и очень всё доступно объяснила и с оплатой залога до заселения, и с геолокацию, и с номерами)

Всё прошло отлично, праздник удался! Спасибо вам, ОСТРОВОК!!!))))

Командировка с Островком

В командировке бронировала через них 2 хостела. Оба хостела оказались вполне приличными, никаких проблем при заселении не возникло, слава Богу. Документы бухгалтерии тоже без проблем предоставили. Спасибо ребятам за удобный сервис!

Полезный сайт

Пользуюсь Островком, когда путешествую по России. Еще ни разу не подвели, был инцидент с администратором в отеле в Воронеже, но служба поддержки все быстро уладила и даже компенсацией обеспечила)) В общем меня все устраивает, советую!

Отмена бронирования

24 июля бронировала отель в Стамбуле. Ошиблась в датах бронирования (надо было на 29 июля получилось на 29 августа, как то автоматически все сработала даже не успела увидеть даты). деньги сняли мгновенно с карты. Отменила на следующий день заметив ошибку (больше чем за месяц).Обратилась и в отель и в островок с просьбой вернуть деньги. Никакого вразумительного ответа. Отель ссылается на островок, островок на отель. ужас.

апартаменты Минск

Фото на картинке не соответствует действительности. Этаж не указан (в реальности 5-й этаж "сталинки" без лифта) - сюрприз, если Вы с вещами и/или детьми, и /или травмами суставов и т.д. В доме идёт капремонт. Вход в подъезд по трапу. Мы приехали в 20ч 15мин. Переночевали. Утром в 10.30 воду всю без предупреждения отключили. Нас было 2-е взрослых и 3-е детей. Один ребёнок пену смывал полотенцем. По телефону была возможность только переписываться. К ночи воду не включили. В туалет ходили в кафе. Естественно, утром уехали. Денег за 2 ночи никто не вернул и не планирует.

Ужасная альтернатива букингу

Островок не стал хорошей альтернативой букингу, он очень испортил кулютуру бронирования жилья в России.
Не следят за размещаемыми квартирами, на фотографиях миллион фильтров, а самом сервисе ужасные фильтры поиска. Цель сайта одна - впарить подороже, даже если это не качественное жилье.
Принципиально стал искать контакты владельцев напрямую или пользоваться альтернативными сервисами, потому что цель сайта островок только нажива, они никак не пытаются помочь людям с поиском хорошего жилья, букинг в этом был в 10 раз надежнее.