Eficiencia
Excelente servicio, respuesta y solución, Muchas gracias!
Son geniales.
Totalmente recomendados.
Gracias por su atención y solución a mi requerimiento.
Ostrovok.ru — отзывы
Уровень доверия:
высокий
1854 отзыва
Отмена бронирования
Забронировал квартиру, но не смог связаться с владельцем для получения указанний по вселению.
Специалисты Островка отреагировали в течении 10 минут и произвели возврат. Деньги вернулись еще через 30 минут
Отказ в заселении
Забронировал квартиру через «островок», при созвоне в день заселения с арендодателем получил отказ в заселении по причине ремонта.
Сотрудники «Островка» быстро отработали вопрос. После проверки отказа предложили иные варианты для заселения или возврат денежных средств. Выбрал возврат, деньги получил на следующий день.
Изменение дат бронирования
Спасибо огромное за оперативное решение вопроса с изменением дат бронирования отеля! Служба поддержки работает на 5!
Все отлично
Замечательный отель! Замечательный номер! Все замечательно. Остановлюсь в этом отеле в следующий раз
Отличное качество обслуживания онлайн
Огромное спасибо за помощь. Очень волновалась, что не получится дозвониться. И останусь на вокзале. Всё очень быстро решили.
Отмена брони
Благодарю сотрудников островка за помощь в решении вопроса. Делала в ночи бронь под поездку на следующий день, взяла невозвратный тариф (последний номер).
. Через несколько часов обстоятельства изменились, пришлось поездку отложить. Помогли договориться с объектом размещения о полном возврате. Очень приятна отзывчивость и быстрые ответы
Отличное обслуживание
При заказе отеля перепутали Фамилию. Написали в чат поддержки, объяснили ситуацию. Отнеслись с вниманием, быстро решили все возникшие вопросы, буквально в течении часа. Огромное спасибо службе поддержки.
Качество обслуживания
Обратилась за помощью о возобновлении ранее отмененного бронирования. Несмотря на то что отель дважды отказал в восстановлении бронирования ранее оплаченного номера, команда Островка все-таки решила данный вопрос положительно. Благодарю за проделанную работу!
Посуточная аренда квартиры
Забронировала заблаговременно квартиру вблизи аэропорта Шереметьево, так как необходимо было отдохнуть между рейсами, по адресу :город Лобня МО, улица Колычева, дом 7. При бронировании специально указала время прибытия 14 часов, но в 14.05 подойдя к указанной квартире в сейфе не оказалось ключей, вышла женщина из квартиры , сказала , что поздно пришла и квартира не убрана. Сразу обратились к представителю данной квартиры и объяснили ситуацию, на что последовал ответ: «отменяйте бронирование» или идите на квартиру Колычева , дом 3. Поскольку мы были после раннего утреннего перелета уставшие , пошли в указанную квартиру, которая оказалась в ужасно грязном и непромытом состоянии. Об этом мы сообщили в Островок и представителю квартиры. Далее Островок помог с решением вопроса без дальнейших трат, но просьба к Островку- проверяйте , пожалуйста, то , что ВЫ предлагаете через свою платформу! Представители тех двух квартир вели общение в хамской манере , изначально нарушая договор об аренде квартиры, которая была заранее ОПЛАЧЕНА! Предложения об отказе от брони и возврате денежных средств в данном случае считаю неприемлемым! Пожалуйста, отслеживайте заселение по броням с Вашей платформы! После заселения в 18.00 в предложенную Островком квартиру представитель квартиры Посуточно 50 весь вечер одолевал одними и теми же сообщениями в вотсап до 21 часа, пока я не указала , что вообще то мы отдыхаем, но эти сообщения возобновились в 7!!! утра!!!! В квартире не работал вайфай!!!! В общем , сервис и бюджет этого сервиса не совпадают! Ранее неоднократно посуточно снимали квартиры в Калининграде через платформу Суточно.ру и ВСЕГДА были довольны всеми вариантами и НИКОГДА не сталкивались с хамством и грязными квартирами, все заявленное в объявлениях соответствовало , было исправным и чистым!
Недавно просмотренные
Ostrovok.ru
Официальный сайт: https://ostrovok.ru/ • Ostrovok.ru — российский онлайн-сервис для поиска и бронирования гостиниц, апартаментов, хостелов и других объектов раз...
bestmebelshop.ru интернет-магазин
https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...
РСЯ - рекламная сеть яндекса
РСЯ - Рекламная сеть Яндекса - система размещения контекстной рекламы. РСЯ предназначена для веб-мастеров и владельцев сайтов, желающих размещать рекламные мате...
Последние отзывы
Экспертное мнение
Проект Экспертное мнение, с которым я уже много лет, считаю самым интересным, познавательным и доходным: заработать можно в любое время и в любом месте, потрати...
CARANGA
Понадобились деньги на переезд в другой город. Плюс надо было перекрыть расходы в первое время. Посчитала,120 тысяч хватит. Я бы взяла обычный займ, но при перв...
Салон "Волховец"
Замечательно смотрится натуральный шпон, это коллекция Рифт. Услуга под ключ, и выполнили ее и в сроки, и качественно, приятно было принимать такую работу
Яндекс Бизнес
У жены небольшая кофейня, поэтому Яндекс Бизнес подключили в первую очередь из-за Карт. Новые люди у нас реально часто приходят именно оттуда. Раньше карточкой ...
Онлайн школа №1
Дочь перешла на онлайн обучение. Учителя понятно объясняют, куратор помогает с организационными вопросами. Оценки и посещаемость смотрю в специальном приложении...
ГК Железно
Наконец-то переехали в нашу новую квартиру от этого застройщика в Перми! Очень довольны качеством самого строительства, стены ровные, нигде не дует от окон. Арх...
Месакол
Приветствую! У меня ЯК - язвенный колит, диагноз поставили несколько месяцев назад, довольно давно. Прежде чем найти своего врача и получить верные назначения, ...