Хороший сервис
Очень давно бронирую с Островком, удобно и быстро. А недавно случилась проблема неожиданная. Понадобилось звонить оператору, так дозвонилась быстро и быстро мне помогли. Прям приятно, хорошее впечатление осталось.
Ostrovok.ru — отзывы
Уровень доверия:
высокий
1803 отзыва
оличное обслуживание
Спасибо менеджеру сайта Островок !Быстро разобрался в моей проблеме оперативно внесли изменения в ваучер!
Спасибо за помощь!
Спасибо за помощь в бронировании. Хороший отель.
Приятные и добрые люди в отеле работают.
Трансфер был на отлично.
Лучший помощник - Островок
Самая высокая оценка Островку! Мой вопрос был решён в кратчайшие сроки, оператор был безупречен: вежлив и компетентен. Непременно воспользуюсь возможностью выбрать объект для проживания только в Островке! Благодарю за помощь!
Быстрое обслуживание и хорошие советы
Все, с кем я общался, были очень добры и отзывчивы.
Я особенно благодарен г-же Аружан за качество её сообщений и профессионализм.
Na Komsomolskoy Flat
Спасибо Вам , сумму бронирования вернули . Когда мы попали в эту квартиру и она совсем не отвечала тому, что было заявлено, то сразу написала в службу поддержки об этом . Отправила фото и видео. Сняли отель на ночь и там я уже получила ответ . Ответили быстро, спасибо.Смогла на «Островке» забронировать другие аппараты и там всё было отлично «4 сезона», очень рекомендую. Но интернет не всегда был у меня и продолжить общение смогла после , когда вернулась домой. Думала, что про меня уже забыли , но к радости , я получила письмо , что вопрос решается . И, вот 😄 пришёл возврат денег за бронирование. Огромное спасибо! И, дальше буду путешествовать с «Островком «Очень приятное завершение проблемы . Спасибо
Помощь в возврате аванса.
Огромное спасибо за понимание и помощь по поводу отмены брони и возврата денежных средств уплаченных аванс. К сожалению не смогли уехать отдохнуть, но надеемся на следующий раз всё получится. Будем и дальше обращаться в Островок.
Отдых в Крыму
Благодарю команда у Островок за быстрое включение по всем действиям связанным от момента оплаты до решения конфликтный ситуаций в отеле! Мой вопрос был решен! Спасибо за Ваш сервис и лояльность гостей!
Возврат денег по брони!
Огромное спасибо организации Островок, за оперативное решение вопроса. При выборе отеля, появилось рекламное предложение, я его посмотрела и решила вернуться к первоначальному варианту. Что-то пошло не так, включила оплатить бронирование и лишь когда на почту пришло сообщение о подтверждении брони, поняла что ошиблась🫣 Написала в тех поддержку, написали что свяжутся с отелем самостоятельно и деньги вернут в течении от 2-30 дней. Вернули на следующий день, даже без штрафа. Спасибо за продолжение отличного отдыха. Спасибо «ОСТРОВОК»!!!!!!
Решение вопроса с ошибкой в категории номера
Забронировали дорогой отель в Дубае, но при бронировании случилась ошибка с выбранной категорией номера - по факту нас поселили в номере другого типа. Команда Островка связалась с нами и предложила скидку на размещение, что было вполне приемлемым решением. Особенно приятно то, что не пришлось писать жалобы, разбираться и тратить свой отпуск на эти моменты. Спасибо большое, вы молодцы!
Недавно просмотренные
Ostrovok.ru
Официальный сайт: https://ostrovok.ru/ • Ostrovok.ru — российский онлайн-сервис для поиска и бронирования гостиниц, апартаментов, хостелов и других объектов раз...
Последние отзывы
Мебельный фирма "Ренессанс"
Заказываю в Ренессансе мебель не первый раз, всегда качественная и сроки изготовления не нарушают! Спасибо огромное вам!
Shopping Live
Достойный пошив, плотный, хорошего качества трикотаж, длина изделия на см 5-7 выше колен, что понравится тем, кто не любит сильно оголять ноги по разным причина...
Крем Липомикс marienkafer
Классный крем помог моей коже на спине и частично избавил от прыщей😊 Беру не первый раз очень вы ручает
Компании Реммастер
Затеяли капитальный ремонт в двушке, выбрали "РемМастер" по отзывам. Приехал замерщик, всё посчитал, подписали договор - цены конечные, ничего не доплачивали по...
Гармония-Мебель
Обратились сюла ул. Варшавская 3, корпус 1 за кухней на заказ. Понравилось, что внимательно выслушали пожелания, предложили несколько вариантов и помогли выбрат...
Клиника К-Медицина
Харитонова Юлия Васильевна ставила мне спираль. Я тряслась от ужаса. Она комментировала каждое движение и поставила её так быстро, что я даже не поняла, когда н...
Технопарк
Выбирали ребенку виар очки, хотел в подарок на ДР, я в этом ничего не понимаю, спасибо консультантам за то, что помогли разобраться в различиях и характеристика...