Помогает бизнесу стать лучше

Ostrovok.ru — отзывы

Уровень доверия:
хороший
1380 отзывов

Положительный опыт

Была срочная необходимость заселить начальника и его партнеров в Милане в хорошем месте не за бешеные деньги (как всегда, миссия невыполнима), при этом неясно было сколько по итогу будет людей чуть ли не до самого заселения, окончательно выяснилось все только дня три до их приезда туда. Я выбрала им лучший отель по цене/качеству на Островке и потом общалась с поддержкой по поводу неразберихи с количеством заселяющихся. Очень отзывчивые люди, большое им спасибо! Правда по моему вопросу менялись менеджеры несколько раз, но в итоге помогли аккурат, когда стало ясно с количеством. Доплатили за номер, все остались довольны по словам начальника. Благодарю!

Нам понравилось!

Ну супер сайт!!Дочь на прошлый новый год брала нам билеты с мужем в египет в хороший отель рядом с корралловыми рифами чтобы на рыбок посмотреть! Ехали мы впервые одни плохо зная английский но все прошло хорошо и отпуск удался! Этим летом уже решили сами выбрать куда поедем дочь сказала что бронировала нам отель через островок и показала как пользоваться!! Мы быстро разобрались и в навигации на сайте и как платить только на всякий случай выбрали постоплату чтобы быть уверенными что деньги не потеряем бюджет был ограниченн! Приехали мы из Самары в Сочи и спокойно заселились так что не страшно было если что всегда указан номер бронирования и все данные в письме! Нам понравилось!!

Не врзвращают предоплату отели на гончарной 26

Отели на гончарной 26, СпБ, не возвращают предоплату, уже месяц и 2 дня с задержкой, нисщяя контора что ли, 6800 выплатить не может

Удобное приложение для путешественников

Мне Островок нравится, видно, что разрабатывали приложение и сайт соображающие люди. Очень практично и удобно – и список вариантов есть, и сразу карта рядом, и цветовые акценты в нужных местах расставлены, и фильтров предостаточно, и отели на любой вкус и цвет, в общем можно долго перечислять все хорошие стороны Островка. Я делала сайты для компаний (фронтенд), поэтому понимаю всю важность таких деталей. Достаточно информации по оплате и самому бронированию, все очень понятно. По самой работе тоже – езжу уже восьмой раз через Островок в отпуска и все отлично!

Отличный сервис, приемлемые цены, хорошее обслуживание

Островок стал моим любимым сервисом для бронирования отелей благодаря удобному интерфейсу и широкому выбору предложений. Я часто путешествую по работе, и мне важно быстро находить подходящие варианты жилья. Островок позволяет легко сравнивать цены, читать отзывы и выбирать наиболее выгодные предложения. Также радует возможность оплаты разными способами и наличие бонусов за частые бронирования. Сервис заслуживает доверия, рекомендую!

Мой отзыв о сервисе

Уже не первый разя пользуюсь Островком, сложилось хорошее впечатление об их ценовой политике – цены ниже или наравне с конкурентами, но при это есть бонусная система, предлагаются акции, в соцсетях можно найти промокоды. Все же при бронировании основной критерий для большинства это именно стоимость проживания, никто не хочет переплачивать, так что в этом Островок молодцы. Очень большой выбор, легко находится идеальный вариант. Достойный агрегатор!

Рекомендую

Недавно забронировала отель через этот сервис для поездки в Москву, и все прошло отлично! Выбор мест просто поражает, а описание отелей оказалось очень точным. Я нашла идеальный вариант в центре города и была приятно удивлена тем, как легко и быстро всё оформилось. Также порадовала возможность отмены бронирования без штрафов. Очень удобно и надежно, обязательно воспользуюсь снова!

Все понравилось)

Слышала про них давно, но не пользовалась, не было возможности летать куда-то. Короче, в отпуске не была сто лет, но решилась и забронировала себе отель через Островок – увидела их рекламу в интернете. Посмотрела, почитала отзывы про них, в принципе устроило. Первое впечатление оказалось тоже хорошим, количество вариантов огромное и сложно было выбрать. Но я остановилась на небольшом зеленом трехзвездочном отеле в Турции в пешей доступности от пляжа и моря. Очень подкупила их зелень – идти в тени под звуки цикад на завтрак или на пляж самое то. На чек-ине все прошло хорошо и быстро, заселили оперативно. Спасибо Островок, долгожданный отпуск удался!

Могу рекомендовать

Я люблю анализировать :) и за последний год активного пользования Островком выделил для себя следующие основные достоинства услуг, предоставляемых данной компанией:
1) Адекватные ценники на популярные направления – даже в сезон не задирают и ниже, чем те же варианты у других компаний.
2) Выгодная программа лояльности – при статусе ГУРУ возможна скидка до 40 процентов, что весьма ощутимо.
3) Широкий выбор различных типов жилья (дома, хостелы, отели, квартиры, апарты и т.д.).
4) Прекрасный сайт и удобное не лагающее приложение.
Что бы я улучшил? Наверное, работу поддержки – понимаю, что работа напряженная, постоянно решать чужие проблемы, но один раз вопрос решался довольно долго. Остальные разы поддержка помогала на отлично!
В целом могу рекомендовать платформу, буду пользоваться дальше, посмотрим, будут ли какие-то изменения.

Моя оценка - отлично.

В моем случае описание жилья на сайте Островка всегда полностью соответствует фактическому состоянию при заселении (4/4 раз все было супер!). Помогают и отзывы тех, кто уже в этих отелях отдыхал (их тоже видно на сайте). Вообще в целом у них большая база отелей и квартир, много вариантов попадает под их систему лояльности. Цены гуманные (особенно если у тебя статус guru). Оперативно реагирующая клиентская поддержка, хоть и вывод такой сделан только по одному обращению. Быстрый сайт и сам поиск, ничего не виснет, список отелей выдается за две секунды. Копятся бонусы и несгораемая скидка.