Раньше можно было использовать Спасибо от Сбера, сейчас - нет.
С недавнего времени отменили фирменную упаковку Озона. Ну как можно отправлять книги, если Озон умудряется даже заводскую упаковку у сантехники, например смять или загрязнить?
Сроки доставки абсолютно не соблюдаются, постоянно переносятся, а иногда заказы вообще отменяются! Очень хитро выставляют сроки заказа: ставят например 5 дней, потом приходит уведомление о переносе на 1 день, потом еще на 1 день, потом еще на 1 день и так неделю мозги трахают, после чего внаглую приходит уведомление, что ваш заказ отменен, причем даже без объяснений причин!))))
В общем, сервис стал ужасно неудобный, неоткрытый, клиентоориентированности и заинтересованности в постоянных клиентах нет.
Я не рекомендую пользоваться Озоном!