OZON.ru — отзывы

Работа маркетплейса ОЗОН стала просто ужасной. Разную мелочевку ещё привозят в пункты выдачи, но более крупные заказы через курьера вообще не дождёшься. Неделю каждый день переносят доставку, другой заказ тянули, в конце вообще отменили. Не удивлюсь, если и второй заказ в конце концов отменят, а ведь они все оплачены. Думала Яндекс маркет плохо работает, но теперь и ОЗОН безобразно работает. Очень обидно.

Постоянно заказы отменяют, подряд 3 разных заказа отменили , в т.ч. 68542093-0011, деньги на карту не возвращают, только на озонкарт., чтобы люди заново что то заказывали и снова потом отменяют и так до бесконечности? По сути незаконно пользуются деньгами людей -непрерывный оборот. Техподдержка отсутствует, одни автоматы, если отвечает человек-редко то какую нибудь хрень не по делу. Худший интернет магазин стал!

Работники воруют заказы, не оформляя его приход в ПВЗ
Схема. Приходит машина с кучей посылок, и работники ПВЗ просто не сканируют в приход понравившийся им товар.
После идут стандартные отмазки:
Мы не знаем где Ваш заказ, Вы же видите, не стоит отметка о его наличии у нас 👀
Конечно не стоит !
То что работники хотели присвоить себе, то и в приход не оформили.

Уже не первый год заказываю товары на озон.Точно соблюдаются сроки доставки в ПВЗ. Иногда и раньше обещанного. Или мне просто повезло, но ни разу не было заморочек. Отличная упаковка, качественные товар. Упаковка товара обычно в пупырчатую пленку. Даже флешка пришла упакованная так, что едва нашла её в пленке. Возврат товара денег происходит без проблем. Деньги зачисляются на карту в тот же день или на следующий. Что касается цен, то не могу согласиться, что они выше, чем в других интернет-магазинах. Надо искать. А еще слышала от сотрудников, что фасовщики могут подменить товар. Но такого у меня не было .Ozon ни разу не подвёл. Меня очень устраивает! Не сочиняю, советую всем этот огромный магазин!

Сервис доставки курьером озон - просто дно. По своему усмотрению переносят доставку несколько дней подряд, отменяют заказы. От. От службы поддержи помощи не дождётесь.

Заказал элементарный корм для собаки. Живу в Подмосковье. Доставка при оформлении заказа была через три дня. Время доставки прошло - приходит сообщение о переносе доставки на сутки, через день - ещё сутки, через сутки ещё на день. Обращаюсь в поддержку : ботответ -много заказов.... и никакой конкретики по заказу. Кошмарный сервис, которым могут быть довольны только Димарь-человекфонарь, да Полина с рукамизагребугами. А нормальные люди должны сторониться такого сервиса. Считаю что основная причина - ПРЕДОПЛАТА, после которой хоть потоп.

Заказал товар для автомашины, срок доставки устраивал. Далее каждый день перенос, запись на автосервис из за этого сорвал уже 3 раза переносы уже 6 дней, в поддержку невозможно написать УЖАС. Никому не советую связываться. Не магазин ПОЛНЫЙ БАРДАК

Пожалуй озон для меня самый оптимальный интернет магазин. Вот почитал отзывы откуда у людей столько негатива, я вот к примеру у них заказываю уже около двух лет и не каких проблем не было все проходило как по маслу. Ну начну по порядку во первых очень широкий ассортимент есть все необходимое и главное цены вполне вменяемые. Так же не могу отметить качество товара, конечно попадался брак, но тут же оформлял возврат и не каких проблем с этим не возникало. А что касается доставки то возят быстро бывают задержки на один-два дня, но товар приходит, забираю сам с пункта выдачи слава богу их очень много, к тому же можно и курьерскую доставку оформить, но мне это без надобности потому что у меня рядом с домом находятся.

Читал отзывы-полностью согласен с теми,кто плюется на эту контору!Сам позарился на быструю доставку-как итог,вторую неделю получаю отписки на завтра.А заказ,между тем,оплачен полностью! Ну,будем считать, что это мой посильный взнос на поминки организаторов этой шарашки...
Присоединяюсь к брошенному кем-то кличу: НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО В ОЗОНЕ!-тем более,что сейчас хватает нормальных интернет-магазинов...

Лохотрон. Сегодня хотела приобрести телек со скидкой, т.к. чёрная пятница. Специально купила премиум, что бы раньше на день приобрести. За 30 сек. до начала акции в приложении уже было написано телевизоры закончились.