OZON.ru — отзывы

Фильтр не работает. Забила комплект зимний, а выдавал куртки, кофты и очень много с Али. Отвратительно!!!

Доставка товаров перекладывают 2 раз-курьер на связь вообще не выходит-неделю товар якобы у курьера ,но доставки нет. просто отвратительно !Ждешь сидишь до ночи не понятно кого. Больше ничего заказывать через озон не буду.

сделала заказ 14 ноября 2022 г. ежедневно поступают сообщения о переносе доставки в постамат более чем на 10 дней, это норма или новые условия поставки?

В третий раз обратилась к услугам торговой площадки "Озон"... Итог - два из них заслуживают негативного отзыва. Первый раз покупала мужскую туалетную воду, по факту подделка, на протяжении второго десятилетия покупаю такую воду и знаю, какой она должна быть, причем негативные отзывы, вместе с моим, появились только после того, как продали последний флакон воды. В этот раз на пункте выдачи на стойку мне была поставлена голая сковородка без какой либо упаковки, как будто принесённая с чьей-то заброшенной кладовки в пыли и царапинах. Отказ. Деньги пока не вернули, вероятно и с ними будут проблемы. Второй раз наступила на те-же грабли, не ожидала, что столкнусь с такой криминальной пирамидой. Вероятно надо обращаться за помощью в соответствующие структуры за помощью в защите прав потребителей. Делайте фото присланных товаров, снимайте видео и не ленитесь себя защищать. Будем бездействовать - лохотрон продолжится.

Впервые заказала что-то на озоне, в сомнительной надежде, что это нормальный магазин. Но нет же, также разочарование. Могли бы написать, что данного заказа нет. Каждый день высылали сообщение, что заказ будет выполнен завтра. И каждый день сплошные завтраки. Я могла бы в другом магазине тоже самое заказать, и уже было бы доставлено. Интуиция подсказывала, что не очень хороший магазин, и она не подвела. И связаться на сайте, написать что-то невозможно! Больше не хочу сюда обращаться, и знакомым и друзьям не посоветую. Буду отговаривать что-либо заказывать в это магазине. На работе также коллеги подтвердили, что давно не покупают ничего с озона. Здравствуй озон и пока.

Заказала кросовки, заказала сразу 41 ( 2346) и 42 ( 2155) размер, муж померил,пошли пробивать.Продавец уже удалила с моего приложения все оставшие размеры ,которые не берём и видать ошиблась вместо 41 удалила 42, и говорит нам сумму 2346, я ей говорю как так я заказала 42 за 2155, а вы мне пробиваете 41 и за 2346, нагрубила, ничего не решила с этой проблемой, свалила все на нас, мол разбирайтесь сами пишите продавцу.Сдала обратно кросовки. Поменяйте работников и научите нормально работать, и решать свои косяки.

Заказала чёрную водолазку, сегодня забрала заказ, открыла и ужаснулась! Вместо заказанной мной кофты лежала чья-то старая, вонючая тряпка со стразами. Сотрудники пункта выдачи вообще не смотрят, что им возвращают??? Долго эта тряпка будет гулять по России? Отзыв написан, не опубликуют, уверена..

Недавно решил заказать с Ozon металлоискатель. Был удивлён, что выбрать было и с чего. Остановился на бюджетном варианте за 4. 600р. Заказал и принялся ждать. А так же есть кэшбэк 5% на Озон карту пришел через 6 дней. Коробка немного помята, но это не страшно. главное, что сам товар не пострадал. Всем советую!

Нашел товар, положил в корзину. Написано есть в наличии. Не дает выбрать пункт выдачи, на все пишет "Доставка в этот пункт выдачи недоступна. Попробуйте выбрать другой пункт выдачи или адрес доставки курьером."
Доставку курьером тоже не дает сделать))
Хотел написать в службу поддержки. Дошел до раздела напишите удобный вам пункт выдачи, не дет написать))
Вроде большой магазин, а бред полнейший.
Причем такая история не первый раз. Больше на ваш сайт ни когда и не за что.

В первые заказала на Озоне. Через официальный сайт, мобильного приложения. Мошенник уговаривал отменить заказ, по причине что моего товара у них на складе нет и прислал мне свою ссылку для оплаты со скидкой. Не какой защиты для вашего кошелька нет... Озон не заботиться о защите, денежных средств клиентов. 👎👎Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ НА ОЗОНЕ.