Помогает бизнесу стать лучше
Курьер на связь не выходит, доставки нету, в службу поддержки позвонить нельзя, в чате только вопросы с их стороны, сам задать интересующий вопрос нельзя! Супер!!!! озон теперь полное дно, больше ничего заказывать не буду и вам не советую если не хотите трепать себе нервы.
Столкнулся несколько раз с переносом доставки на пару дней. Обратной связи нет!! В чате отписки. Не советую что либо покупать в озоне!! Если вам конечно все равно на срок доставки, то заказывайте.
Платишь за нормальный товар, доставляют ху.... Ню которую печатают за углом, убл .... Ки!!! Ххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххх
Ранее любимый магазин совсем не тот… С доставкой бооольшие проблемы, заказы не доставляют вовремя, переносят дату доставки на 2-3-10 дней!!! Последний заказ, например, жду больше 10 дней, тк каждый день дату доставки озон самостоятельно переносит. Предыдущие заказы тоже опаздывали на 1-2 дня стабильно.
Ни когда больше на озоне ни чего не закажу, обман один!!!хххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххх
Раньше можно было использовать Спасибо от Сбера, сейчас - нет.
С недавнего времени отменили фирменную упаковку Озона. Ну как можно отправлять книги, если Озон умудряется даже заводскую упаковку у сантехники, например смять или загрязнить?
Сроки доставки абсолютно не соблюдаются, постоянно переносятся, а иногда заказы вообще отменяются! Очень хитро выставляют сроки заказа: ставят например 5 дней, потом приходит уведомление о переносе на 1 день, потом еще на 1 день, потом еще на 1 день и так неделю мозги трахают, после чего внаглую приходит уведомление, что ваш заказ отменен, причем даже без объяснений причин!))))
В общем, сервис стал ужасно неудобный, неоткрытый, клиентоориентированности и заинтересованности в постоянных клиентах нет.
Я не рекомендую пользоваться Озоном!
Никогда не заказывайте через озон потому что отношение к товару безолаберное вещи кидают и не акуратно обращаются с коробками, на работу не вздумайте устраиваться посстояная текучка по 15 часов работают а оплаты нету. Они создали коалицию кто много вопросов задают их сразу увольняют, люди работают по 15 часов даже присесть нельзя. . Подробнее:
Работа маркетплейса ОЗОН стала просто ужасной. Разную мелочевку ещё привозят в пункты выдачи, но более крупные заказы через курьера вообще не дождёшься. Неделю каждый день переносят доставку, другой заказ тянули, в конце вообще отменили. Не удивлюсь, если и второй заказ в конце концов отменят, а ведь они все оплачены. Думала Яндекс маркет плохо работает, но теперь и ОЗОН безобразно работает. Очень обидно.
Постоянно заказы отменяют, подряд 3 разных заказа отменили , в т.ч. 68542093-0011, деньги на карту не возвращают, только на озонкарт., чтобы люди заново что то заказывали и снова потом отменяют и так до бесконечности? По сути незаконно пользуются деньгами людей -непрерывный оборот. Техподдержка отсутствует, одни автоматы, если отвечает человек-редко то какую нибудь хрень не по делу. Худший интернет магазин стал!
Работники воруют заказы, не оформляя его приход в ПВЗ
Схема. Приходит машина с кучей посылок, и работники ПВЗ просто не сканируют в приход понравившийся им товар.
После идут стандартные отмазки:
Мы не знаем где Ваш заказ, Вы же видите, не стоит отметка о его наличии у нас 👀
Конечно не стоит !
То что работники хотели присвоить себе, то и в приход не оформили.