OZON.ru — отзывы

Заказ сделала 11.11. Переносят доставку в четвертый раз. Общение с ботом и все. Если отменить, деньги в лучшем случае придут на озон карту. И то не факт. Постоянно пользовалась этой платформой для заказов, но больше не буду. Не знаю, что делать с заказом.

Разочарована OZON, заказала колонку, отменился заказ, по причине что нет на складе данного товара, через какое-то время пришла смс, о том что озон приносит свои извинения дает 15% скидку на товар, и была ссылка на оплату данного заказа, я все оплатила указала адрес доставки, через какое-то время смотрю что данного заказа нет в личном кабинете! Это оказались машенники! Я не понимаю почему OZON позволят обманывать людей! Сколько бы не сотрудничала с Wildberries такого не когда не было! И после такой ситуации никогда больше не буду заказывать на OZON, если они даже не могут свои сайты защитить от машенников и позволяют обманывать! Больше нет доверия

Просто БЕЗОБРАЗНАЯ доставка: курьер хамил, говорил на повышенных тонах, привез не все товары части заказа, сопроводительных документов не дал. Написала в чат, обозначила проблему, ответа нет. Курьер сказал, что не имеет отношения к OZON... сервис доставки ужасный

Заказала товары 14.11 сегодня 22.11 до сих пор везут... Доставку переносили уже 3 раза, а статус стоит "у курьера" а курьер говорит что нет у него ничего, на складе потеряли... Замкнутый круг . Не можете организовать и обслужить много заказов не беритесь!!! Зачем обманывать людей? Укажите актуальные даты доставки а не заманиловку.

Дочь заказала лампу , а пришёл карандаш, озон не хочет делать возврат . А лампа стоит 6500 никогда в жизни не буду пользоваться озоном вам не советую

Обманывают! Раньше деньги обратно приходили на карту озон, а сейчас на баланс ! Не выводятся там!!! Поддержка не отвечает!!! Видимо уже надо на них заявление писать в прокуратуру!!!!!

Заказал микроволновую печь12.10.2022 г., очень ждал получения, по отслеживанию сообщалось, что заказ находится в стране получения. Доставка должна быть 23.11.2022 г. 19.11.22 г. пришло сообщение, что заказ отменен. Заказ № 59462158-0059 украли. Связаться с службой поддержки не возможно. ЖУЛИКИ

Доставка с воровством-оплаченный заказ -3 гели для суставов-прислали только один Не разговаривают,трубку кладут,дозвониться невозможно.Не заказывайте в озон

Хороший магазин с большим выбором различного товара. Мне нравится покупать в этом магазине товары для дома, бытовую технику, постельное белье, одежду и обувь. Магазин предлагает только сертифицированные товары, качество соответствует всем необходимым товарам. Возможно в каталоге интернет магазина купить товары известных мировых брендов. Покупая товары в этом магазине, я полностью уверенна в их оригинальности. Некоторые товары покупаю в этом магазине очень выгодно, так как в магазине часто бывают выгодные акции и бонусы. Много у нам в городе пунктов для получения заказа этого магазина. Доставка своевременная, точно в оговоренное время. Рекомендую делать покупки в этом магазине тем, кто пользуется качественными брендовыми товарами.

ожидаю доставку уже более недели, отменить заказ не дает. статус заказа у курьера, курьерский номер не существует. неделю общаюсь с ботом т.к. поддержки у них нет.
сразу сотру приложение как только верну деньги.