OZON.ru — отзывы

Заказал товар с доставкой курьером. Доставку переносили три раза по причине отсутствия курьеров. В итоге отказался от товара. Написали что вернут сумму за товар. Спрашиваю, а почему оплаченную доставку не возвращают? Ответили что я сам виноват, не надо было отказываться. Я написал, что вы сами виноваты три раза переносили дату доставки, мне надоело ждать. Пишу что вы мошенники а они пишите нам на юр. адрес притензию. Мошенники одним словом, посмотрим как деньги за твар вернут. Может и их не дождусь.....

Купила обувь, через три недели развалилась, сделала экспертизу- брак признали. Отправила все доки в озон. Четвертый месяц месяц играют со мной в игру- ведут диалог из отписок. Ничего не вернули. Ужасный сервис. Вызывает только негатив, бессовестные методы работы.

Магазин не для всех. Такой полу геноцид части населения страны. Нашел товар . Оплатил. Отправили. Назначили тень получения 31032866-0004 по конкретному адресу. Неделя ожидания и за сутки до долгожданного получения .... заказ отменен . Деньги возвращены. Оказывается в России в половину городов страны большие товары не доставляются. Ну так выложите список городов изгоев.

Заказ № 0119146144-0001 от 31 октября. Проплата
OZON
Статус В обработке
Дата операции 31.10.2022
Номер карты 220024******1136
Сумма операции 1 207 ₽
Филиал № 3652 Банка ВТБ (ПАО), БИК 042007855, КС 30101810545250000855. ( А статус заказа не оплачен в ЛК) Доставка в пункт выдачи
Отменено

Почему заказ отменён?

Написать в чат Вот и пишу интересная политика. А кто виноват Банк или недобросовестный сотрудники зтого сайта.Когда не льзя сделать не возврат денег и нет товара.Так что уважаемые клиенты будьте предельно внимательны к зтому сайту где нет возможности просмотреть статус заказа.

Об Озоне знала давным-давно. В основном через рекламу по телевизору. Несколько раз заходила на сайт, но ничего не заказывала до последних пор. Мне понадобился принтер и самонаборная печать. Долго не могла определиться с тем, что выбрать, т.к. ассортимент просто огромен. Понравился удобный поиск на сайте и в приложении. Отлично реализована возможность оставления отзывов. Именно благодаря им, я всё таки определилась и с моделью принтера, и с магазином, у которого заказала печать. Товары шли до Иркутска около двух недель. Забирала их в пункте выдачи (находится рядом с моим домом, что плюс). Во время проверки никаких дефектов обнаружено не было. Всё работает исправно. В принципе, на Озоне всё устроило. Буду делать заказы ещё.

Я на Озоне очень давно начала заказывать все. Начиная от продуктов питания, которые привозят за несколько часов, заканчивая крупногабаритной мебелью. Самый большой и дорогой мой заказ был на 6-ти дверный шкаф в спальню. Вот тут я даже не удержалась и курьеру чаевые перевела за то, что он это все поднял на этаж. 

Мне гораздо удобнее сидя дома выбрать то самое, седи всего ассортимента, нежели бегать по магазинам. Тем более там есть все, что надо.

Доставка как правило на следующий день или через пару дней. Да, было такое, что переносили пару раз заказы, но это не критично для меня, так как всегда покупаю все заранее.

У меня подписка премиум и поэтому мне даже выходит дешевле все товары))) А сейчас и вовсе корзина забита всем. Жду 10 числа, чтоб купить по распродаже. Ведь для премиум подписки распродажа на день раньше начинается)

Я заказывал Бензопилу цепную бензиновую GS-5220 Eurolux.Заказ № 0109389526-0008.Стоимость со скидкой 4990 руб. А мне что прислали эл-лобзик, САБЕЛЬНАЯ ПИЛА ПС-900Э. ОНИ ЧЕМ ТО ПОХОЖИ НА НИХ !!!

У мужа вышел из строя телефон,он его поменял и не смог зайти в приложение,оператор написал ему удалите аккаунт,и теперь лежит заказ в пункте выдачи,а так как штрих кода нет,по другим данным товар не дают,и деньги на карте,,озон,,тоже ушли в небытие.Спасибо👎платформе,, озон,, и грамотным операторам,деньги взяли и до свидания.Мы многолетние были ваши клиенты.Надо работать с людьми,а не просто игнорировать.

https://market.yandex.ru/shop--ozonru/338794/reviews?utm_source_service=web&clid=703&src_pof=703&icookie=CF%2F65ijlXCfNf0EKHcJC0GBjuEdoToNBvz6%2B4Z21Sw4Gx8iTG0rjmPicNpmdiRS0eHt5MlVZFgnk%2BZSmWgO7P6iWhBU%3D&baobab_event_id=la6irosgqs&no-pda-redir=1