Помогает бизнесу стать лучше

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7408 отзывов

Магазин с широкими возможностями

Самый оптимальный магазин по ценам это озон. Ассортимент товаров здесь очень впечатляющий, можно найти всё что угодно. Один раз нужно было купить леску для электротриммера и думал не будет на озоне её, но как оказалось её очень много, даже леска для определенных моделей была. У меня триммер марки патриот и леска была в большом разнообразии. Цены ниже, чем в магазинах у нас в городе. Также на озоне нет проблем с поиском товаров, всё очень удобно, есть расширенный фильтр, а также поиск по отдельным производителям. Качество товаров отличное, ни разу не попадался некачественный товар. Доставка очень быстрая, выдача заказов в пунктах выдачи озон делается, ближайший в двух минутах ходьбы. Магазин меня очень радует своими возможностями, скоро буду покупать смартфон.

Мне нравится заказывать на озоне

Хоть озон и появился достаточно давно, но заказывать здесь я начала примерно месяцев семь назад, когда жила в другой стране, а мои коты были у мамы. И мне было проще чем ее просить где-то купить им корм или другие средства, заказать все это на озоне. Главное я считаю — это уметь пользоваться фильтрами, откладывать товары в ту же корзину, а потом мониторить их цену, чтобы увидеть когда будет скидка.
Собственно сейчас уже заказываю на озоне не только корма для животных, но и те же патчи для глаз, косметику и много чего еще. Периодически тут бывают действительно очень выгодные предложения. Ну и главное, что мне лично товар всегда приходит в срок. Да и пункт выдачи находится в пяти минутах ходьбы от дома, что также очень удобно.

Тупые правила

Делал покупки на Озон уже несколько раз. Они придумали очередную хрень - карта Озон, дающая, якобы, дополнительную скидку. На ней есть лимиты и их можно повышать, подав заявку. Решил купить кровать за 28 тыс + доставка. Лимита не хватает. Подаю заявку и мне отказывают. Но я же не просил кредит или рассрочку! Я хочу внести СВОИ деньги на карту и расчитаться за покупку! Или вы не заинтересованы,чтобы я покупал больше? Я сваливаю с Озона, тупите дальше!

Кругом сплошной обман.

Я частенько покупал на Озон все вроде было нормально но последний раз я в шоке купил смеситель для кухни с гибким изливом якобы Чешский но на самом деле это оказалось далеко не так , но это пол беды смеситель оказался бу! При обращении в службу поддержки мне приходит ответ что я не могу вернуть так как его установил но ведь на смеситель 5 лет гарантии, хотел по гарантии вернуть а гарантийного талона нет в коробке. И теперь как говорится " спасение утопающего дело рук самого утопающего" .самое прикольное на самом Озоне я не могу оставить плохой отзыв его просто не публикуют. Не приятно то что передо мной не извинились не за сам товар не за то что доставили бу вместо нового.

Издеваются

Разбили мой заказ на несколько доставок. В пункт выдачи маленький ( СПб Брянцева д. 20), вместительность 3-4 человека. Люди стоят на улице. С ребенком вечером в дождь и холод по мнению ОЗОНа я должна стоять каждый день, чтобы получить свой заказ разбитый на части. Работник ОЗОНа одна, работает медленно, тупит. Очередь проходит долго. Вы издеваетесь ребята? В последний заказ решила дождаться последнюю часть заказа и забрать все сразу, НО ОЗОН отменил весь заказ, даже на ту часть заказа, которая еще не пришла. Ну и фиг с вами, больше НИЧЕГО и НИКОГДА...

Хотел купить бензоениратор но мне отказали

Отказали потому что это не гобарит а к нам на переферию такие коробки не привозят получается озон только для Москвы там такие вещи по квартирам доставляют!!!

Отвратительный сервис

Отвратительный сервис , сплошной обман.
Дело было так ..Посоветовала мне сестра жены Ozon. Говорит мне , что ты мол как лошадь все на Алиэкспресс покупаешь. На Ozon то лучше, тем более вещи.Если не подойдёт, вернёшь легко и быстро. Ну я и "повелся", заказал себе пальто, сапоги "казаки" и на "сладкое" аккумуляторную отвертку.
Заказал и сижу потираю рулетки, жду когда пр дуть посылки.
Прошло три дня и начались "траблы", первыми продолжили "свинью" магазин LESDEPOOL где я заказал аккумуляторную отвертку. В одностороннем порядке отменили доставку и увеличили стоимость самой отвёртки в два раза. Я возмутился, что за хрень творится в поднебесной? Они меня успокоили и сказали, что вышлют весь по старой цене ....Отвертка идёт уже 3 месяц, по моим расчётам она дважды обогнала земной шар.При чем в треккере она где то на складах Москвы и крупными буквами написано ПРОБЛЕМА ДОСТАВКИ ( с красным ,грустным смайликом) , на все вопросы магазин LESDEPOOL тупо молчит, OZON молчит, служба доставки 17Treck тоже молчит и "шкерится".
С шмоток тоже "весело". Пр шли посылки одна на почту России, вторая в пункт Ozon. Получил без проблем, принёс домой, открыл и ОХХ...как удивился. Пальто зимнее, больше походило на мятый халат школьного трудовика к которому хитро...Умные китайцы даже подкладка не пришли. "Казаки" мало тог что оказались маломерками сделаны были из ДЕРМАНТИНА , таким в СССР двери входные "обшивали". Я конечно же возмутился , написал в магазины и в тех поддержку.
Мне ответили...Без проблем, возвращайтесь.
НО! OZON возвратами из за границы не занимается , мы не мы жо...а не наша, идите дяденька лесом, точнее в любую службу доставки но не к нам и через них делайте возврат.
Пошёл на почту России. Они мне не отказали , но возврат оказался мало того что ПЛАТНЫМ! ОН ОКАЗАЛСЯ В ДВА РАЗА ДОРОЖЕ СТОИМОСТИ КУПЛЕННЫХ НА ОЗОНЕ ВЕЩЕЙ! То есть что бы вернуть вещи, я должен был ещё и доплатить.
ВЫВОД. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С OZON.
Развод и нагибалово.

Проблем не создавали

Я люблю Озон. Это популярный маркетплейс, где можно купить все что угодно. Заказываю здесь уже давно, проблем никаких не было. Мониторю у них постоянно скидки и зачастую у них хорошие акции и можно купить реально дешевле. Не так давно купила по акции фен и выпрямитель для волос. Там получилась хорошая цена, так что я довольна. С озон картой цена намного ниже. Заказы выполняют быстро. Доставка без задержек. Если написано, что доставят в такой-то день и в такое время, значит, так и будет. По качеству самих товаров претензий нет. Есть гарантия и внешний вид устраивает, брак не попадался. Все работает и это главное. В целом, магазин нормальный и проблем лично мне они не создавали.

Прекрасно и удобно

Ozon предоставляет крупнейший ассортимент товаров , вы легко сможете найти нужный товар с доставкой в короткие сроки что очень важно. Я очень давно пользуюсь этим онлайн магазином , доставка осуществляется в указанные сроки или даже раньше , приходят товары всегда отлично упакованные ,а в свою очередь персонал в пунктах выдачи очень приветливые. Цены являются приемлемыми и сильно не завышены по сравнению с другими аналогичными магазинами Я рекомендовал его всем свои знакомым и продолжу пользоваться им.

Прекрасно и удобно

Я очень давно пользуюсь этим онлайн магазином , доставка осуществляется в указанные сроки или даже раньше , приходят товары всегда отлично упакованные ,а в свою очередь персонал в пунктах выдачи очень приветливые , продолжу пользование прекрасным сервисом , всем советую