Помогает бизнесу стать лучше

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7359 отзывов

плохое обслуживание

Страпон пришёл вовремя. По виду упаковки-как будто в футбол играли. Я где-то слышала что это самый худший хоть и большой маркетплейс в стране, что туда всяких алкоголиков и так далее набирают, но вы бы видели ту коробку!Как только партнёры с ним дело имеют?

плохая доставка

Девочки никогда не покупайте в OZONe половые игрушки. Точно помню что заказывала его доставкой. так и только так. Пришла СмС забирите в пункте выдачи и написали адрес. хорошо что я подписалась на рассылку а то бы вообще не узнала. подружка подсказала чтобы я всё-таки сходила. а то у них там правило что если упаковка повреждена при доставке, то в пункте должны "перепеленать" её. а у нас в село озон как плавило привозит почему-то с повреждённой упаковкой. Сходила товар взяла. решила больше вообще с этим всем дело не иметь. Озон-плохо!

плохая доставка

Заказала на озоне особую игрушку. ну знаете в которой женщина становиться на мужчину похожа. Заказывала курьером. Пришла смс "забирите товар в пункте выдачи". как вы там работаете!? мне пришлось переться 20 километров. Когда наконец добралась получила ещё один сюрприз. На сайте было написано про товар что он и сам по себе в жёсткой упаковке, и озон на него ещё упаковку наденит. ну и да товар по виду в правильной упаковке. Вот что-то выдавальщица как то странно на меня смотрела с прищуром и тонко улыбаясь.

Это ужасно

Не покупайте страпоны на Озоне девочки!! У них там балаган а не маркетплейс! Заказывала на дом, а пришёл в ближайший пункт выдачи. Я решила не отказыватся много денег потратила. Прихожу, кортонная крышка странно оттопырена. До сих пор не знаю то ли заглядывали, то ли нет. Озон- -ужасно!

неправильная доставка

Заказала доставкой страпон. Самый дорогой. Товар пришёл не курьером как положено а в пункт выдачи что в двух шагах от дома. Мне пришлось идти туда. Думала откажусь по быстрому и всё на этом. Ответственная за выдачу женщина сказала что отказ принять не может, мол это товар особой категории. и отказ может принять только если убедиться что товар не тот. Какая же я дура! А отказаться я не могла ведь была предоплата. Одуреть, ну и маркетплейс!! Всё теперь покупаю на другом лилового цвета.

не туда доставка

Заказала страпон. Доставкой. сейчас на них скидки бешенные. Заказывала с сайта. товар должен был прийти через три дня. Он пришёл но в пункт выдачи. Отказ.Больше на озон не ногой!!

плохая доставка

Заказала дилдо двухсторонний. ну а что делать если у нас в глубинке мало парней а оставшиеся неадекватные. выбрала способ доставки курьером. Заказ приняли. Потом приходит сообщение забирите товар по такому-то адресу. не ну нормально!? Ну я не ожидая ничего особого прихожу забирать в пункт с подружкой. Приёмщица выносит почему то 2 коробки. Я говорю. -это не мой заказ. Она - сейчас разберёмся. Довайте посмотрим. И не дожидаясь моей реакции быстренько разорвала обе коробки. Оказалось дилдо сборный. мы с подружкой улепётывали оттуда. Было смешно но и стыдно.

плохая доставка

Заказала страпон, из интереса. Чётко помню что своими глазами видела что заказывала на дом. Пришло сообщение забирите товар В ПУНКТЕ ВЫДАЧИ!!!! Офигеть! Ну я себя успокоила. Ничего страшного там ведь любой товар в упаковке придёт, а оказалось о ужас! Товар видимо в пункте раскрыли. А там ведь работает моя недавняя знакомая которая в прошлый раз мне товар выдавала. выносит товар улыбаясь во все32 а тут ещё и другие 3 сотрудницы выходят. Улыбаються хихикают. вы бы тот взрыв смеха слышали когда я дверь закрывала... спасибо тебе Озон...

Бракованный товар

Захотела с подружкой развлечься. Заказала страпон. И конечно же не читая про то какой этот Озон мошенник зашла в первый попавшийся интернет-магазин. Выбрала самый дешёвый. Товар пришёл вовремя, но грязный, затёртый, со следами зубов и поцарапанный... я в ужасе...

Мошенники не доставляют товар и не возвращают деньги

Просто мошенники!!! Из 5 заказов в срок ничего не доставили. 5 часовая переписка в чате и на почту [email protected] ничего не дала. Заказ то сами отменяют, то перенося сроки на 3 дня, то пишут что придёт вовремя. Товар так и не доставлен. На некоторые заказы поставили «Доставлено», но не доставили. После очередной жалобы привёз курьер пол заказа. Деньги ОТКАЗЫВАЮТСЯ ВОЗВРАЩАТЬ!!! Чувствую поможет обращение только в правоохранительные органы, чтобы вернуть свои деньги.