Хуже некуда.
Хуже поддержки, чем в Озон, не видел. Я не могу "убить" сутки, чтобы получить ответ на самый простой ответ. На каждый вопрос, ответ ждать приходится и по 3 и по 8 часов.
OZON.ru — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
7822 отзыва
Доставка озон
Доставка и сроки отвратительные!!!!мало того что сами сроки очень долгие,наполнитель доставка неделя, так ещё и вовремя не доставляют, откладывают сроки каждый день!!!!
Доставка и получение заказов
дата получения заказа переносилась уже ТРИ РАЗА !!!! УШЛЕПКИ КОНКРЕТНЫЕ..... Получить КОД для получения заказа - НЕВОЗМОЖНО !!! Этот ТУПОЙ БОТ (такой же, как и их доставка), несёт всякую ахинею, а ответа на вопрос НЕТ !!!
Отвратительная работа по формированию, отслеживанию и доставке товара!
18 ноября сделала заказ на шампуни и кондиционеры, доставка назначена была на 20 ноября с 13.00 до 23.00. Утром этого дня пришло сообщение, о том, что часть товаров нет, на часть товаров перенесли дату доставки в одностороннем порядке, видимо «Озон» не считает нужным оповещать заранее смс- уведомлением и если бы не зашла в личный кабинет, то так и не узнала бы о переносе доставки на 21 ноября. Оставшаяся часть, это кондиционеры в основном, должна быть доставлена в срок, но зачем они без шампуней?! В заказе четко указано - шампунь и кондиционер!!! Конечно, отказ полный от всех позиций.
Перенос заказа более 14 дней
Не исполнение в срок своих обязательств, самый ужасный маркет Плейс по доставке! Не рекомендую, руководству вообще без разницы, что твориться у них! Жаль что не все склады у них сгорели!!! Может задумались бы!
Озон самый худший интернет магазин
Как и всех такая же проблема ,сроки продлевают ,потом пишут что все трвар будет доставлен в срок,переносов больше не будет . Но потом бац и вообще не понятно когда доставят. Ответы по шаблону.Чтоб ещё раз что то заказать на озон ,точно нет. И другим не советую. Обманут ведь деньги то они получили,а товар не понятно где и что с ним!
Озон,имейте совесть и честь!
Заказала сумку дамскую почти за 8000₽.Обещали доставить курьером на дом
17ноября-доставка переносится. 18 ноября отвечают,что очень стараются,но опять переносится,хотя уде вчера было сообщение,что товар у курьера.
Сегодня,19 ноября,все повторяется…Предполагаю,что это надолго.
По глупости ещё оплачены 2 заказа—скорее. всего история повторится.
Заказывала на Яндекс маркете-все четко,есть обратная связь,интересуются все ли нормально.С Озоном нет возможности связаться-телефона нет,в чате бот,по электронке бот.Буду бороться до конца-лозотрон очередной! Муж смеётся—ну как твоя новая сумочка?Поленилась сходить в магазин.Но,малоуважаемый Озон,поживем -увидим
Безобразие на Озоне
Заказала сумку,,сделала предоплату.В течение трёх дней робот сообщает,что товар у курьера,принесут с 14-00 до 23-00.Прошло три дня— курьер все несёт.. телефона горячей линии нет,в чате не отвечают.Деньги вывести с карточки Озон сложно.
Такого отношения и развода ещё не встречала .
Никогда не пользуйтесь услугами Озона
Ну это просто пипец
11.11 сломало их. Было сделано несколько заказов 10,12,13 ноября… сегодня 19 почти 20- ничего не доставлено. Служба поддержки - минус ноль. Курьеры трубку не берут. Был бы менее воспитан, описал бы все в нецензурной лексике . Был частым покупателем с 2013 года, но на этом прощаюсь с этим маркетплейсом.
Украли сертификат
Украли сертификат на немаленькую сумму!уже активирован кем-то..... Даритель никому больше его не отправлял кроме меня. В чате -пустые автоматические отписки
Недавно просмотренные
OZON.ru
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...
ivi.ru
ivi.ru - интернет сервис для просмотра видио. Все файлы, которые предоставлены на сайте имеют отличное качество и обладают лицензиями. Тут огромный выбор фильмо...
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...
Последние отзывы
Напиток молочный High Focus «Брауни» 2,5% - Эконива
Лучше пока не встречала, очень люблю его пить на совещаниях. а точнее в перерывах)) Есть витамины в составе и также очень хорошо действует кофеин именно из гуар...
Семейный доктор
Хочу порекомендовать стоматологическую клинику на Бакунинской. Там работает очень хороший и внимательный детский стоматолог. Раньше любой поход к врачу это сраз...
Onlinepokerigrat.com
В покер я решила попробовать играть после одной посиделки с друзьями. Все так уверенно обсуждали раздачи, а я сидела и пыталась понять, почему у одного выигрышн...
Фабрика Burkovsky
хорошая дверь должна подходить не только по характеристикам но и по архитектуре здания. у них удалось совместить оба момента, наша входная группа получилась цел...
Tutorplace
Мошенники! По ошибке оформила подписку на этом сайте, его услугами не пользовалась вообще! Несколько месяцев у меня с карты списывали по 400р.В возврате денежны...
Ниаспам капсулы 200 мг
Я заметила улучшение уже через несколько дней. Чувствуется легкость, пропала тяжесть. Отличный эффект, буду продолжать прием при необходимости.
Магазин Hoff
Заказывала кухню 3 сентября, срок изготовления обозначили две недели . Уже трижды переносили дату . Сегодня 12 октября , опять намечается перенос . Кроме робота...