OZON.ru — отзывы

С юрлицами работают отвратительно, запросила оригиналы документов так они идут 6 недель, это разве нормально? Мало того, на вопросы получить ответ не возможно в чате с тобой общаются боты, по телефону тебя отправляют тоже к ним. Это испытание нервной системы человека. Больше с ОЗОНом работать не буду.

Как реклама показывают руки за ебуки от озон уберите эту рекламу долбоебскую она уже выбешивает. Кто придумал такую ебанутую и отвратительную рекламу

Никогда не покупайте 2 вещи сразу( 2 подноса, 2 свитера) . Не привозят и не возвращают деньги за второй .
Бандиты какие-то

Мошенники! Заказ 73443558-0007 от 25.10. осушитель воздуха за 2550 руб. Пришел в ноябре. Осушитель не работает, возврат. Но Озон товар не принимает, посылает самих отправлять товар в Китй за свой счет, и никакой гарантии возврата денег. Как так? Я покупала на Озоне, а не в Китае, а вазвращать самой и в Китай!

История такова:
Заказал от фирмы 3 роутера. Приехали абсолютно не те. Создал возврат, прикрепил фото и заявление,отдал все курьеру. По итогу вернули деньги за 1 роутер и больше трёх месяцев каждый раз меня отправляют на три дня ожидать. Три месяца,причем юр лицо,а не обычный покупатель. Вот и клиент-ориентированность

Заказал товар с доставкой курьером. Доставку переносили три раза по причине отсутствия курьеров. В итоге отказался от товара. Написали что вернут сумму за товар. Спрашиваю, а почему оплаченную доставку не возвращают? Ответили что я сам виноват, не надо было отказываться. Я написал, что вы сами виноваты три раза переносили дату доставки, мне надоело ждать. Пишу что вы мошенники а они пишите нам на юр. адрес притензию. Мошенники одним словом, посмотрим как деньги за твар вернут. Может и их не дождусь.....

Купила обувь, через три недели развалилась, сделала экспертизу- брак признали. Отправила все доки в озон. Четвертый месяц месяц играют со мной в игру- ведут диалог из отписок. Ничего не вернули. Ужасный сервис. Вызывает только негатив, бессовестные методы работы.

Магазин не для всех. Такой полу геноцид части населения страны. Нашел товар . Оплатил. Отправили. Назначили тень получения 31032866-0004 по конкретному адресу. Неделя ожидания и за сутки до долгожданного получения .... заказ отменен . Деньги возвращены. Оказывается в России в половину городов страны большие товары не доставляются. Ну так выложите список городов изгоев.

Заказ № 0119146144-0001 от 31 октября. Проплата
OZON
Статус В обработке
Дата операции 31.10.2022
Номер карты 220024******1136
Сумма операции 1 207 ₽
Филиал № 3652 Банка ВТБ (ПАО), БИК 042007855, КС 30101810545250000855. ( А статус заказа не оплачен в ЛК) Доставка в пункт выдачи
Отменено

Почему заказ отменён?

Написать в чат Вот и пишу интересная политика. А кто виноват Банк или недобросовестный сотрудники зтого сайта.Когда не льзя сделать не возврат денег и нет товара.Так что уважаемые клиенты будьте предельно внимательны к зтому сайту где нет возможности просмотреть статус заказа.

Об Озоне знала давным-давно. В основном через рекламу по телевизору. Несколько раз заходила на сайт, но ничего не заказывала до последних пор. Мне понадобился принтер и самонаборная печать. Долго не могла определиться с тем, что выбрать, т.к. ассортимент просто огромен. Понравился удобный поиск на сайте и в приложении. Отлично реализована возможность оставления отзывов. Именно благодаря им, я всё таки определилась и с моделью принтера, и с магазином, у которого заказала печать. Товары шли до Иркутска около двух недель. Забирала их в пункте выдачи (находится рядом с моим домом, что плюс). Во время проверки никаких дефектов обнаружено не было. Всё работает исправно. В принципе, на Озоне всё устроило. Буду делать заказы ещё.