Помогает бизнесу стать лучше

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7359 отзывов

Отличные условия для селлеров.

Озон - маркетплейс с наиболее лояльными условиями работы для селлеров. Сейчас даже самозанятых берут, насколько я знаю. Они не проводят акции, принуждая селлеров ставить невыгодные скидки. Логистика у площадки лучшая. Ни разу еще доставка не косячила за два года+можно следить за ценами конкурентов в лк.

ОТВРАТИТЕЛЬНЕЙШИЙ МАГАЗИН

Жена сделала заказ на озоне.
Поставили доставку через неделю.
Окей ждём! В итоге озон отменяет доставку, якобы мы не выбрали дату доставки. По итогу деньги вернули на озон карту! Больше никогда не будем заказывать в ОЗОН!!! Уйдем в Яндекс !

Господи, ну как же противно от этой рекламы, никогда не буду ничего заказывать на OZON

🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

Отвратительная доставка!!!

Добрый день! Хочу написать отзыв о службе доставки Озон в г. Мытищи МО. Разместила заказ в магазине Озон, 76197877-0024, 26.10.22г., доставка 27.10 Для меня была критичной доставка 27.10.22, т.к. у ребёнка праздник 28.10.22 и кофту, которую я заказала, ребёнок должен был надеть. Мой заказ в 11.00 был выдан курьеру. Телефон курьера: +7939*****81 Курьер приедет на FORD Р *** В* 797. Курьера зовут ИВАН! Время доставки с 18.00 до 23.00!!! Я звоню курьеру сама в 18.46, он мне говорит, что доставка будет через 1-1, 5 часа. Я спокойно продолжаю ждать, и в итоге мне приходит сообщение в 20.25,что доставка переносится на 29.10. Представляете??? Звоню курьеру, а он мне наглым голосом заявляет, что он работает до 20.00 и все вопросы задавайте в службу поддержки. Служба поддержки, как Вы понимаете, меня тоже посылает до 29.10.22, хотя связывалась со мной оператор девушка, которая, думаю, могла повлиять на данную ситуацию, просто желания не было! Так что, если Вам что-то нужно быстро доставить, НИКОГДА не размещайте заказ на ОЗОНЕ!!! Я за два года разместила там заказов на хорошую сумму. Теперь переключаюсь на Вайлдберриз!!! Потеряли постоянного клиента!!! Отвратительный магазин!!!

Нравится работать с Озон

Я уже давно на Озон. В самом начале делала много ошибок, приходилось тратить больше времени на оформление карточек и упаковку товаров. Были проблемы и со сроками, я не могла добавить некоторые позиции, потому что на их сбор уходило от недели, но сервис развивается и все-таки радует продавцов. Недавно создала новый склад с увеличенными сроками доставки, выложила наконец-то весь ассортимент, уже получила 16 заказов)

Отличное качество обслуживания

Спасибо большое за сертификат озон на День рождение,самый лучший интернет магазин по разнообразности товаров и хорошей быстрой доставке

Сервис ужасный

Сначала изменили время доставки, вразумительного ответа не дали. В итоге самовольно отменили заказ, хотя он в наличии.

доставили не тот товар

Заказала на озоне кофе-капсулы Nespresso. Мне прислали не те капсулы, да еще и без кофеина. Продавец GRAND Техно - просто обманщики! Специально положили капсулы в два раза дешевле. В поддержке ОЗОНа никак не могут решить этот вопрос. Оформляйте возврат! И с тобой все время разговаривает бот! Ужасный магазин! Потерянное время и деньги! Больше я у них не заказываю!

Не серьезная компания

Купил ирригатор.Оно оказался с браком.Попытался написать отрицательный отзыв.Провайдер не дал его опубликовать.На озоне только положительные отзывы о товарах.Не верьте им.Озон для меня потерял свое лицо.

Работают с непроверенными продавцами

Сегодня произошла такая ситуация. Оформила заказ через озон, потом мне приходит сообщение что заказ отменен тк нет на складе, просят оформить заказ с менеджером по ватс ап. Туда сюда и все, денег нет
Пишу в поддержку, они говорят да, это мошенники, и на этом все. Даже не блокируют его как продавца