Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7742 отзыва

НИКОГда не заказывайте на Озон

В Озоне отвратительная логистики, курьеры и пр. пользуюсь давно. вернее, как пользуюсь. Закажу- получу вместо товара и удобной доставки много, очень много геморроя..забуду про озон, через год сделаю еще попытку, и все то же самое. В этом году дернул черт в черную пятницу сделать заказ. 11.11.22. Курьер - один и тот же - вез заказ 8 дней. И не потому что заказов много, а потому что: потерял заказ, потерял часть заказа, забыл. Сегодня 20.11 привез. Но!! отказался подождать, пока я хотя бы посчитаю. Пришлось звать на помощь мужчин. В итоге снова 5 позиций не хватает. 3 с трудом нашли в его машине (отдельная песня). 2- пропало. В общем, Озон теперь точно в бан, окончательно и бесповоротно

Доставки задерживают, поддержки нет

Все совершенные заказы за последние 2 недели были доставлены с нарушением сроков, поддержка не дает не каких ответов.

Ужасная торговая площадка.

Самый отвратительный маркетплейс из всех имеющихся, даже телефона горячей линии у них уже нет больше, дважды пытались заказать товар и дважды уже оплатили его, а потом в одностороннем порядке они отменяют заказы и возвращают деньги, продавцы не отвечают когда задаешь им вопросы,три дня дожидаясь ответов. Ни по каким контактам ничего не добьешься.

Пакеты в пункте выдачи!

Пункт выдачи Красностуденческий проезд дом 2 б
Истерики и хамство
Потому что покупатели требуют пакеты, а сотрудник их просто не получает!
Озону позор! Цены выше магазинных, да ещё и нет пакетиков...

Срыв срока доставки

Заказ 81745293-0010. В шестой раз срыв доставки😡Повелась на скидки, лапушина.Скупой платит дважды. Так и многие люди попались на это заманилово.Дерьмовая организация.Отдел доставки опять, самовольно, перенёс срок доставки. До каких пор, эта шарамыгина контора будет издеваться над своими клиентами.В чате отписывается компьютерный бот, да и от службы поддержки одни запрограммированные отписки😡. Все пишут гнвные отзывы. А этим людишкам, по другому не могу их назвать, наплевать на нас, потенциальных своих клиентов. Скольких людей они обманули, обидели. Даже 1 звезду поставить не могу, но без звезды отзыв не пройдет😡

Ужасное отношение

За возврат перевели деньги на Баланс Озона. Выполнила все действия по воврату на карту. Деньги НЕ ВОЗВРАЩАЮТ. Служба поддержки отписывается. По телефону сказали, что не решают такие вопросы.
Делайте выводы, стоит ли делать заказы!?

Самая отвратительная доставка курьером!Курьерская достака работает отв

[img]637a366a41676_thumb.jpg[/img
Курьерская достака работает отвратительно уже 4 дня задержки! И это не предел ! Каждый день, после назначенного дня доставки, мне пртходит сообщение о том, что жоставка отложена! Попахивает разалдом от озона! Озон обманывает! Это подтверждается бесконечным откладыванием доставки на завтра!

Доставка переносится уже третий раз аодряд

Дочка заказала двуспальную кровать в одном магазине. Доставка была сделана на следующий день (уложились точно в срок). Матрас был заказан в тот же день, что и кровать, только на OZON.RU. В итоге кровать собрана, матрас до сих пор "везут". Уже третий раз переносится доставка, без объяснения причин. Самое печальное, что ты не можешь спланировать свой день. У меня это первый опыт общения с OZON , и желания больше нет. Не буду рекомендовать никому.

Маркетплейс стал часто давать сбои и стал худшим и ценники стали запредельными

Заказывал раньше часто ,всё шло гладко и доставка и товар,Но теперь работают с партнёрами проходимцами,которые присылают другой товар отличный от описания и вида на фото.По правилам ОЗОН если товар отличается от описания,то пересылка также подлежит возврату покупателю,но возвращают только за товар и покрывают недобросовестных продавцов.Служба поддержки вообще ни о чём,а обратной связи нет,так что если что концов не найдёте.Скидки на всё фикция,лучше бы не позорились

Перестали вовремя доставлять заказы. Уже примерно с пару месяцев доставки постоянно переносятся

Уже примерно пару месяцев доставки постоянно переносятся, пока не отменишь заказ. 3 из 4 заказов не доставляются. Заказывала много лет. Форс мажор всегда бывает. Но теперь редко доставляют вовремя или не доставляют вообще. Зачем тогда продавать? Чтобы крутить наши деньги?

Недавно просмотренные

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Климадинон

Последние отзывы

«Dоктор Dиск»

Несколько раз неудачно притёрся колёсами к бордюру, и края дисков стали выглядеть довольно печально. Машина ещё свежая, поэтому эти царапины каждый раз бросалис...

Салон штор «Шторка»

Подбирали шторы в детскую, и хотелось избежать слишком ярких рисунков, которые быстро надоедают. Объяснили, что комната небольшая и света в ней не очень много. ...

Компания ai-up.ru

Благодаря сервису удалось получать больше заявок без увеличения рекламного бюджета. Функционал понятный и не перегружен лишними настройками.

Медкомплекс АВК

Выражаем благодарность компании за своевременную поставку медицинского оборудования. Мы всё получили быстро и в заводской упаковке. Оборудование исправное и сер...

Сустафлай. "Клуб Здоровья"

После травмы долго ныло плечо и периодически беспокоил локоть, особенно после работы и когда ложился спать на левый бок. Проходил физиопроцедуры, а капсулы "Сус...

АО «Инвестиционная компания «ФИНАМ»

Торгую на рынке уже много лет и перепробовал немало инструментов для анализа графиков. Обратил внимание на сервис технического анализа в FinamTrade и решил прот...

Атяшево Колбаски По-Охотничьи п/к МГА 0,3 кг

Колбаски охотничьи от Атяшево покупаю уже месяца три. Нравится, что в упаковке нет лишней жидкости, сами колбаски плотные, с приятным копченым ароматом.