Помогает бизнесу стать лучше

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7406 отзывов

Спасибо Озон! Как всегда на высоте!

Присмотрела себе на сайте озон кофемашину делонги по акции. Цена на неё 14.11 в 10 утра будет 21990р Десятого числа в час ночи зашла на сайт озон и увидела, что цена на эту кофемашину,она у меня уже в корзине была:) стала по карте озон 21240р, я конечно же тут же оформила покупочку и моя кофемашина уже 11 ноября радовала нас вкуснейшим капучино:) Сегодня, 12.11 мы с младшим сыном уже без десяти десять сидели с телефонами в руках и у каждого в корзине лежал телефон реалми с25 128гб, который по акции можно было купить за 6990. Все положили в корзину, оформили покупку,указали способ и адрес доставки, оставалось только нажать оплатить, когда цена поменяется. В десять часов потянули экран сверху вниз, для обновления страницы, и вуаля🤩цена обновилась. Мы как сумашедшие стали жать кнопку оплаты, пришлось нажать наверное раз 20 и у нас получилось, появилась заветная надпись" Заказ оформлен и оплачен " Доставка в этот же день. Один телефон уже доставили, один ещё везут, курьер отзвонился, сказал задерживается. Так, что не надо гнать на озон. Товара 4000 по акции, а желающих в десятки, а то и сотни раз больше. Распродажа на озон по всей России, Беларусии и Казахстане, а это миллионы покупателей. В основном всегда покупаю на Озон, предварительно промониторив цены на заинтересовавший товар, по разным маркет плейсам и озон почти всегда выигрывает в цене.

Пытались купить смартфон за 6999, ха-ха-ха

На сайте было написано что смартфон Xiome C25 будет продаваться 12.11. в 10-00 со скидкой за 6999. Старая цена 12710-00.Подготовили корзину заранее. 10-01 - цена 12710, 10-02 - цена 12710 -00. 10-03 все распродано. Разводилово.

странная фирма

неделю назад делал заказ куртку через неделю в корзине цена поднялась на 2 тысячи и доставка сместилась на неделю я там пожалуй больше не покажусь

Ужасная доставка курьером!

Доставка курьером всегда с опозданием ! Оформлено было с 8:00 до 10:00 , сейчас 18:00 никакого курьера нет!! Бот в чате поддержки не отвечает !
Пользоваться больше озон не буду.

Озон сотрудничает с мощенниками

Несколько раз пытался заказать холодильник и мне стали предлогать холодильники стоимостью до 20000 с доставкой, стал сомневается и не стал оплачивать заказ. Написал Озон об этом и один лишь раз ответили, что мошенники и не надо оплачивать. После этого случая они не стали отвечать, объявлений о продаже холодильников до 20000 со скидкой очень много. Вот обратился одному продавцу и он ответил

Здравствуйте мы не торгуем этим товаром это сбой системы. Так где можно что то купить не опасаясь что обманут

ПУНК ВЫДАЧИ ОЗОН В КОРОЛЕВЕ ТЦ ГЕЛИОС

Сегодня хотела получить товары на Озон в Королеве ТЦ Гелиос. В разгар дня, пункт выдачи был закрыт на два часа ( с 15 до 17)на приём товаров. Хотя выходной и все кто работает в будни, идут за заказами. Работали два человека: молодой человек-просто хам, назвать свое имя отказался, бейджика не имеет. Девушка представилась Русланой, хотя возможно это её не настоящее имя. Разговаривают нагло невзирая на возраст клиентов. Это просто безобразие.

Раздутая акция

Ужасная система! Раздули акция с которой не справляются , сайт весит штрих кода не приходят ,товар невозможно получить ,никто не может помочь , сотрудники ни чего не знают ни за что не отвечают ,с сайтом вообще нет возможности связаться ! Полное разочарование !!!!

Возврат заказа

Всем доброго времени. "Связался" с данной конторой: пришел заказ, но совсем не то, что заказывали, понимаю что заказали у продавца товара а Озон только доставляет, но после того как товар забрал, я не могу его вернуть обратно,т.к. в личном кабинете указано что товар ожидает получения и не отмечено что его получили, поэтому нет "кнопки" на возврат. Через тех.поддержку не дают никакой информации, лишь пишут, что передадут проблему сотруднику как только он подойдет ( идет сотрудник уже 8 часов).
И еще один момент по поводу продавца pok_Store, который торгует на Озоне: заказали жене туалетную воду по одной цене, а пришла совсем другая и на много дешевле. Продавца pok_Store не рекомендую.

Ужасное обслуживание!

Добрый день! Хочу поделиться своим общением с Озон. Заказывала не раз, но точно в последний раз! Товар приходит, довольно не плохой, но сроки доставки оставляют желать лучшего! Если вы не в состоянии доставить вовремя, зачем назначаете сроки?! Враньё, каждый раз!!! Строго! Ни один товар не доставлен вовремя! Вот и этот заказ, та же самая картина! Больше никогда сюда не обращусь!!! Если у Вас есть куча свободного времени, и Вы можете каждый день бегать за заказом, это Ваш сайт!

Ужасный сайт

Хотел заказать товар на озоне оброщался первый и последний раз в нашем регионе есть пункт выдачи озон хотел чтобы туда пришла посылка пишет что в вашем регионе нет пункта выдачи хотя их как кое-чего за баней раз 10 пытался но он так и пишет пункта выдачи не существует 👎👎👎👎👎👎👎