Помогает бизнесу стать лучше

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7454 отзыва

отменили заказ, денег не прислали

13 ноября , утром,заказала кофе якобс по акции цена 729 руб за 0,5 кг, оплатила, заказ был принят спустя 1,5 суток, мне сообщили , что заказ отменен,,точной причины-нет, деньги могут поступить через 10 суток, как они написали,.В итоге кофе подорожало, денег мне назад не вернули, связаться не с кем.ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ

Недоставленный заказ.

Уважаемые пользователи Озон. Я сделала заказ- подарок ребёнку на день рождения и когда мы пришли получать, сотрудник пункта нам сообщил, что заказ получен! Что делать в таком случае? Где искать заказ? Ребёнок очень расстроен. На горячей линии никто не отвечает. В чате отвечает бот. Вообщем, концов не найти. Так что ни в коем случае не делайте заказы в Озоне! Это полное безобразие!

Отказ от возврата денег,за некачественный товар

Жена заказала фен,пришёл нерабочий,проверяли тут же при администраторе,служба поддержки делает отписки,товар забирать не хотят,равно как и вернуть деньги за него,никому не советую,связываться с этой помойкой

Ужасная доставка

В карточке товара на Озон указан один срок доставки, а после оформления заказа совершенно другой ( товар идëт по Росссии). Как то заказывал через Озон товар из Китая, так заказ шëл почти два месяца! На других марктплейсах таких проблем у меня не было. Если Вы хотите получить заказ во время, то заказывайте на других площадках, но только не на Озон!

Раньше работали лучше, сейчас максимально отстойно

Постоянно переносят доставку, надеешься ято сегодня заберешь свою посылку а они переносят.
Больше ничего Не буду заказывать на озон!!!!

Обман с акционным и товарами. Ждала акцию на две сковороды, 10 :01

Ждала акцию на две сковороды за 999 рублей, в 10:01 сделала заказ, пришел отказ ошибка , потом по полной цене 3900, или одна ОБМАН!!!! Не ведитесь😂

Товар не того цвета

Купил чехол красный, скрин ниже:
По факту прислали чёрный. Только из-за того что нужно было срочно защитить планшет, не стал возвращать.

Ворынеприделахх

Не привезли 2 товара. Поддержка ответила что надо вернуть заказ. Но как вернуть то, что не привезли?
Сейчас вообще поддержка молчит.
До того продали телефон, который вообще тормозит. И ноут такой же. Говорят - обращайтесь в сервисный центр. Какой такой центр - не говорят.
Мошенники, не связывайтесь.

Лохотронищеее

Били сковородки по акции 990руб в количестве 13-15 000.За минуту товар был якобы распродан.За минуту???Вы серьезно

Обман покупателя

Лохотрон! Хотела купить сковородку по акции 999 руб 2 шт. Ровно в 10 часов. 00 секунд. Но оплатить не смогла! Пыталась раз 15 оплатить. И потом товар закончился😅