OZON.ru — отзывы

Очень нравился Озон, много здесь покупала, всегда во время, товар был хороший, но то что произошло 2 дня назад это жесть. Решила купить микроволновку "Хундай" цена дешёвая, да ещё и скидку одобрили. Заказала, через 2 дня возврат денег, нет на складе. Заказываю у продавца Марси, тоже дали скидку, деньги перевела, через несколько часов пишут что по вине Озона произошла ошибка, товара нет на данном складе и деньги вернули! Дальше началось, если хотите можем выслать товар, но он на другом складе, свяжитесь с нашим менеджером в ватцапе по т79997132193. Связалась,пишет, что извиняется за причиненные неудобства и если хотите оформим вам с другого склада и скидку делают 15 процентов. Счёт прислали на Эл адрес, все загорелось как в Озоне, деньги перевела с Озон карты . Через несколько минут пишут, что произошла техническая ошибка и просят по ссылке произвести возврат денег обратно. Но как вы понимаете ничего не вернулось и перестали отвечать. Так я потеряла 3126р. Обычно такая занудная, никогда не клюю на такое, но здесь подумать не могла, ведь деньги первый раз вернулись! Написала в Озон, помочь не могут, хотя не исключаю, что там все повязано. Сказали, что продавца выгнали с Озона. Да его не стало. Но сегодня появился новый "Измилан". Снова заказала такую же, попросила скидку, дали. Задала вопрос: точно ли товар этот есть на складе, а то уже 2 продавца меня кинули. Тут же товар исчез из корзины и продавца с этим товаром не стало!!! Это как? Похоже Озон вместе с этими мошенниками работает, иначе как это объяснить? Люди не покупайте у продавцов, где нет отзывов, не переходите по ссылкам, не переписывались в ватцапе- это мошенники!

Добрый день!
если можно так сказать! пишу от имени юридического лица. Столкнулись с не просто невозможностью вывести деньги с баланса средств, а с каким то издевательством со стороны сотрудников которые должны бы помогать клиентам (help ozon), возврат товара был еще в сентябре и переписка длиться уже с сентября и почти как на работе сидишь и пишешь и больше ни чем заниматься не можешь (сегодня 9 ноября). Все время придумывают какие-то не не возможные к исполнению требования, а вообще они могут менять в личных кабинетах клиентов функционал (как было и с нами) не могли сначала вернуть товар, который практически сразу сломался) просто не было кнопки ВЕРНУТЬ ТОВАР. Через невозможные мытарства она появилась (говорили, что из-за обновлений их сайта), а потом началось то, что мы до сих пор пытаемся СВОИ ДЕНЬГИ ЗА НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР КУПЛЕННЫЙ У НИХ вернуть обратно, вот пишу и опять от них письмо. Так как мы государственная организация, то нам единственный сейчас выход - начинать судебные разбирательства, т.к. за каждую копейку потраченную не по-назначению нужно отчитаться, что уже должностных лиц не привлекли.
Никому не советую с ними связываться т.к. очень много потом проблем и времени придется потратить на них.

Отвратительный магазин.Отвратительное отношение к свои покупателям.Не ракамендую.
Сроки поставок нарушают,причем товар оплачен

Отзывы не публикуют, продавцам не написать.Товар пришел всмятку.Помощь не работает вообще!Переписка длилась (почти ежедневно с 11.02 до ИЮНЯ=) Никакого толку.Покупатели рискуют получить обломки товара и никакой управы на сам озон!

Ужасная стала контора! Сделал заказ на телевизор 1 ноября 45972883-0043, срок доставки курьером 7 ноября, и началось.... Перенос даты уже третий раз, ну и постоянные отписки, что у них возникли какие то проблемы с доставкой моего заказа. Стандартные отписки и извинения. Короче кидняк. Не удивительно что многие уходят в другие интернет магазины, жаль, был в свое время не плохой магазин, а теперь.... не понятные продавцы, сроки, качество! Вообщем кто еще не обжегся здесь, делайте выводы. Категорически не советую.

Здравствуйте, мне понравилась данная компания. Товар пришёл целый. Вы можете использовать данную компанию на ваше усмотрение, но я буду пользоваться услугами. Это моё мнение о данном товаре.

Это самая е ба на я компания которая банит своих покупателей! Хотя заказ дошёл до заказчика почти оставалось только подлучить! И товар в 3 раза дороже того же самого валдбериса!

26.09.2022 сделан заказ через OZON приложение. Часть заказа озон отменил по техническим причинам. Возврат денег на карту не выполнен. Многократные обращения в службу поддержки заканчиваются шаблонами отписками и пустыми обещаниями во всем разобраться. На сегодняшний день ситуация не изменилась. Некомпетентность и пофигизм сотрудников поражает. А так всё хорошо начиналось. Но увы. Больше нет желания пользоваться услугами данной компании. И ни кому не советую.

Простота использования, интуитивно понятный личный кабинет, все необходимые инструменты для комфортной работы на Озоне есть. Вообще это крутая возможность любому заняться продажами. С минимальными вложениями и временными затратами. Комиссию взымают разную в отличии от категории товара. Но я смотрела, она не грабительская, поэтому интересно продавать.

жульё, мошенники и бездельники, мозги с 31.10.22 выносят, таких редкостных сволочей я еще не встречал, торгуют товаром, которым не воспользуешься на территории РФ как антивирус ESET. врут как дышат сплошные отписки, вот и делайте выводы, не связывайтесь с этим ГАВНОМ!!!!!!