OZON.ru — отзывы

Я заказываю на озон уже несколько лет, изначально брала только для детей товары: памперсы, смесь и другое питание и т.д. Никогда не было проблем с заказом, всегда вовремя доставляли и именно то, что и заказывали, продукты с хорошим сроком годности, брака, просрочки не было. Сейчас я заказываю тут косметику для себя, книги разные, обувь, вещи для нас с мужем, и для ребенка. Удобно, что можно почитать отзывы у них на товары, оценить так сказать товар до его покупки. Здесь удобная корзина, товары можно в избранное добавить, или сравнить их. У них часто бывают скидки, разные акции, поэтому скачала их приложение на телефон и периодически проверяю акции. Доставка быстрая. Поэтому меня очень удивляют тут негативные мелочные отзывы, да еще и все в один день.

Здравствуйте! Деньги с карты списали, а заказ на сайте Озон в статусе "Не оплачен"
заказ № 73766330-0003
Сильно возмущена!

Положили в заказ вместо 4 светильников ночник детский , переписка ведётся давно , ни денег , ни светильников нет

Решил купить пк в азоне все устраивает 24 месяца гарантия думаю отлично заказал ПРИШОЛ открываю коробку гарантия 12 месяцев что за обман

Получил не качественный товар. Зделали возврат по поломке (производственные брак) нету обратной ответы когда получим средство которые потрачены пожалуйста свяжитесь со мной +7-967-976-73-56

Отвратительно !! Скажите в каком магазине (он-лайн или наземном) так относятся к клиентам? Свои сумки "уважаемые клиенты" в пункте выдачи товара на наши стулья не ставить!!! То есть покупатели Озона которые пришли в пункт выдачи товаров в г.Красноперекопск ул. Калинина 12 за своими покупками заказанными на Озон должны держать свои сумки и пакеты в руках (и очередь тоже) пока происходит выдача товаров и положить свои вещи куда-либо не разрешается. Это на Озоне такие правила или только в Красноперекопске? ВЫ вобще реагируете на отзывы? Тупая дикость только по Крыму или на материке тоже?

Товар продают разукомплектованный. Упаковка аккуратно заклеена, а комплектующие отсутствуют. Соответственно пользоваться товаром нельзя. Тех.поддержка пишет что сейчас нет возможности решить проблему. Любителям русской рулетки советую покупать в озоне.

Здесь люди правду пишут. Оплатил заказ, пришел от них чек, и сижу жду товар. А оказалось деньги якобы не привязались к заказу... (Нужно видите ли в течении 30 минут оплатить, что, кстати, и было сделано).
Позвонить никак, только чат.
Короче в последний раз имею дело с озон!!!

Добрый всем день! Не связывайтесь с этим магазином "OZON", это бред какой то, деньги по три дня не могут зачислить, пока зачисляли товар кончился и подорожал, и мне сразу отменяют заказ, говорят что у нас какая то проблема, потом дальше... и я понимаю что мой товар оплаченный украли, и теперь вымогают купить дороже, где роспотребнадзор... я соглашаюсь доплатить еще пару тысять, что мне пишут что товар не ставят в резерв пока нет 100% оплаты, и опять начинается все с начало!!!! Ребята не связывайтесь с этим гемороєм, это как рэкет....

Мы давно всей семьей приноровились к покупкам онлайн, в интернет-магазинах. В том числе и на OZON делаем часто покупки. Для нас это намного удобней, не надо разъезжать, бегать по городу, в поисках товаров которые нужны. Выбор здесь всегда огромнейший, можно найти практически все что захочешь, почитать отзывы покупателей. В обычных магазинах, такого нет, у них всегда все "хорошее". Как открылся пункт доставки OZON, недалеко от нашего дома, то вообще здорово стало, 3 дня и заказ можно идти забирать. Всегда все проверяем на месте, менеджеры любезно помогают, если что-то не так, без проблем принимают на возврат. Последнее наше приобретение, электровафельница и чайник марки Starwing. Пришли хорошо упакованными, документы, гарантия, все было на месте, работают как надо. Не давно акция была, 300 рублей новым покупателям, зарегистрировала мужа, бонус получили, тут же потратили. Будем дальше здесь покупать, все устраивает.