OZON.ru — отзывы

Озон,что же вы не публикуете отзыв,в котором написана правда о вашей работе?Не хотите портить репутацию свою?Есть другие сайты,где она уже давно испорчена!!!Возвращайте деньги,за товар,который ниже по цене и качеству и тогда у вас будет больше положительных отзывов,а пока отрицательные только увеличиваются!!!

Заказал комплект лыж SABLE ACTIVE за 4200р., а получил BRADOS за 3270р. от "Спортивного Сезона" .Предложили возврат через ТК, но разницу вернуть не предлагают. От сотрудничества отказался!

Долго боролся и терпел. Все озонированные безобразия известны. Но, когда после трех переносов заказ просто отменили и «вернули деньги», просто грохнул их Приложение. Может, оно, конечно, просто их глупость, но по мне это - хамство.
P.S. «Утконос» вчера в телерекламе отличился: «доставим все сразу!». Баста, карапузики, Озоновая дыра расширяется!

Дителев Андрей сергеевич самы бездарный и тупой руководитель в озоне Казани. Он просто непонимает что он делает.
Кто его туда поставил????

Ужасные руководители в компании озон. Просто бездарные.
Дителев Андрей просто неодыкват, он не понимает что он делает!!!

А если брать в рассрочку то товар приедет когда я всё отдам? Или же приедет сразу? 100 символов написать ммммм ясно понятно

Совершил покупку дорогих духов (товар), дождался привоза товара, вскрыл при операторе пункта выдачи ozon, а там вместо дорогих заказанных мной духов в красной упаковке, положили почти в 1.5 более дешевые в синей упаковке но созвучные!

Написал отзыв 03.01.2021г, который полностью соответствует правилам без мата, без левых ссылок, с фото и доказательствами. Повторюсь, фото сделано в самом пункте выдаче при вскрытии.

Отзыв не прошел модерацию, повторный отзыв не отравить, а почему не прошел модерацию не отвечают :)

если сравнивать с вайлдберриз, то на озон почти все немного дороже, по крайней мере то, что я заказывал. И доставка медленнее, через 3 дня после заказа обычно, на wb быстрее приходит.
но с доставкой проблем никогда не было, в этом молодцы

Курьер оставил посылку в подъезде у двери! Просто уму не постижимо как так можно, еще и на первом этаже, в самом проходном месте. Пошла я в магазин, время было послеобеденное, магазин рядом совсем, возвращаюсь моя посылка на полу под дверью. Сказать что я была в шоке это не сказать ничего, сотруднику было настолько пофиг и он решил не заморачиваться, позвонил 2 раза, я не ответила, телефон дома оставила. А если бы кто-то шел мимо и забрал ее интересно вернули бы они мне деньги?? Сильно сомневаюсь, слава богу что я отошла всего на 15 мин в магазин. Обычно с других магазинов курьер звонит и спрашивает буду ли я в такое-то время дома что бы он приехал, а здесь беспредел!

Дальше пошло еще интереснее, Я ответила курьеру что забрала заказ и выразила свое недовольство, так же написала что оставлю отзыв, на что он накатал мне длинное смс и в красивой форме послал меня на 3 буквы. Курьер убежден что прав, а вот то что посылку могли украсть, между прочим не дешевую, его мало заботит, скрин смс прикрепляю ниже. На сайте озон я не нашла обратной связи по телефону, написала в чат поддержки, так и не поняла общался со мной сотрудник или робот. Но отношение у них наплевательское, отвечали дежурными фразами.
Что могу сказать, раз курьеры позволяют себе такое поведение значит и самого озон мало заботят их покупатели и им просто наплевать, не рекомендовала бы там что-либо заказывать, потому что если вы не ответите на телефонный звонок вы можете не получить свою посылку!

Сделали заказ 31 января на сумму 3000 р.
Доставка 05 февраля.
Не пришел. Перенесли на 07 февраля. Не пришел.
Перенесли на 08 февраля.
Звоню. Одна краса била себя пяткой в грудь со словами товар в пути и будет однозначно точно. Когда дошло до момента принимайте жалобу, сделала вид, что не слышит и отключилась.
Вторая со слова да товар может вообще не придти, у нас проблемы с доставкой! И вот вам 100 рублей бонуса и идти со своей жалобой куда подальше.
Это издевательство над покупателем.
Не связывайтесь. Обходите стороной компанию " Озон"