Пропал заказ
Сделали заказ , оплатили, на почту пришло подтверждение, но в личном кабинете заказа нет. в поддержке говорят, что моего заказа вообще нет. Деньги взяли, а заказа нет? это как так? Решили похоже нажиться перед Новым годом.
Сделали заказ , оплатили, на почту пришло подтверждение, но в личном кабинете заказа нет. в поддержке говорят, что моего заказа вообще нет. Деньги взяли, а заказа нет? это как так? Решили похоже нажиться перед Новым годом.
Не доставлен товар стоимостю 14000т.р.Никто не работает ,только один ответ ,ждите ...адская контора .Не советую вам ничего там покупать.
Заказ не доставили! Адекватных комментариев не дали!!! Дозвониться невозможно!!! Испортили новый год!!!
Давно заказываю на озоне .И всё больше он меня" удивляет". Очень длительные переписки с менеджерами, которые,в основном, не в зуб ногой ,и плюсом теперь ещё и боты( помощники менеджеров).В последнее время стали баловаться некачественным товаром и нет бы компенсировать расходы,так они баллами откупаются . Есть, конечно,и хороший товар,Но плохое настроение делают менеджер и некондиция .Будем надеяться что все исправятся )) Кстати,озон не любит отзывы меньше 4-х звёздочек и не публикует их.Написал много отзывов с 3 и меньше звёздами,так они и ждут публикации,пока не откажут ,всвязи с "неопределенностью"
В общем, народ. Не заказывайте в этой помойке ничего больше! Лично я не собираюсь больше связываться с этой конторкой. Меня даже на Aliexpress так не бросали в плане посылок.
Крайние две посылки с OZON - первая брак. Вторая - не тот товар, ещё и с дефектами.
Телефонов у них нет, в чате одни боты с "подождите оператора", отзывы не модерируют совсем.
И что делать? Молча негодовать? Да пошли они на*!
Не связывайтесь с OZON!
Решил оставить отзыв о нём и что я вижу. Оценки от 1,5 до 2 из пяти. Я не одинок. Хоть что-то радует.
Не могу не поделиться своим негативным опытом и безобразным отношением к клиенту компании ОЗОН. 1. Заказ на 3 т.р. отменен в день ожидаемой доставки по инициативе магазина. Деньги в течении недели не возвращали, отсылали в банк. По факту выяснилось, ОЗОН и не думал возврат оформлять, видимо надеялся, что клиент забудет про это...2. При заказе разноцветной новогодней гирлянды, поступила разноцветная. 3. Самая фишка ОЗОНА вместо дорогой макушки на елку доставить в пункт выдачи ПАКЕТИК СЕМЯН УКРОПА с феерический названием ФЕЙЕРВЕРК. При этом не торопятся возвращать деньги...Хочется пожелать такой НЕКЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОЙ КОМПАНИИ СКОРЕЙШЕГО БАНКРОТСТВА В НАСТУПАЮЩЕМ НОВОМ ГОДУ.
Предоставляют площадку для рекламы для реализации товара, но условия драконовские. 25 процентов с единицы товара практически за спасибо. Навязывают услуги курьера 1400 руб за 200 гр. Самому не отвезти не принимают. Никому не рекомендую этот интернет магазин.
Самый ужасный интернет магазин!!! Два раза делала заказ и ни разу не получала от них доставку. Когда звонишь на горячую линию они говорят что товар не известно где. Получается, что они сами не могут проконтролировать где находится товар. Кинули меня с подарком для ребенка на новый год. Я думаю все дело в том что набор стоил 1500. А утром уже цена была 2500. Вот они и решили не отсылать мне товар. А предлагают перезаказать. Ужасная компания. Не советую с ними связываться!!!
Заказал катриджи для фильтра воды и мяту травы и решил получить через службу доставки .Траву доставили ,а катриджи сказали на второй день доставят.Но я не дождался,а когда посмотрел в кабинете окозалось,что я их "получил".И начались мои муки звонками в службу поддержки которые кормят меня обещаниями разобраться,а на самом деле мне кажется делают всё ,чтобы я устал и отказался от денег которые я заплатил.Наверняка у доставки заказ исчез и они решили покрыть за мой счёт. Я очень много лет пользовался услугами магазина Озон и так щас разочаровался и думаю это последний мой заказ и никому не буду советовать пользоваться этим интернет магазином.
Искал фильтры Filtero SIE 02 для пылесоса. Сайт предлагает мне разные варианты Filtero, но только не SIE 02. Зачем они мне?
Вторая фишка: "Не на шли что искали? Введите ссылку на товар". Как можно ввести ссылку на то, что я не нашёл?