OZON.ru — отзывы

Прислали кофейную турку левого цвета, отличного от выбранного мной - шоколадного вместо "меди". Причем на коробке указан "правильный" цвет, а внутри по факту совершенно другой. Просил их поменять, как положено и уточнить, есть ли турка нужного цвета. Неоднократно просил, раза 4 или 5. У них один шаблонный ответ а-ля от бота "Нам искренне жаль, что цвет вам не подошел, можете вернуть...", а уточнять наличие нужного мне цвета, а также сохранится ли скидка, никто из этих оболтусов заморачиваться не стал. На неоднократные просьбы позвонить тоже забили. Кстати, телефон их отсутствует, дозвониться и по человечьи все порешать нереально!
Резюме - заказывать у них товары в крайнем случае можно, но помните, что цвет (размер, фасон, комплектация и т. д.) вам точно не гарантирован. Фото прилагаю, на нем все красноречиво.
PS. Вроде бы обычная турка, возьми и забей, но она редкая и дорогучая (керамика на индукцию), из-за чего намного обидней:(
И да, мой аналогичный отзыв они на своем сайте не опубликовали, он висит на модерации несколько дней и там видимо и останется). Свою репутацию они способны беречь вот только такими способом.

Почему не работает магазин и доставка магазина? Покупал кеды найк, пришел на точу, а говорят, нет заказа. Что делать?

Заказ в этой компании это лотерея! Если вы заказали товар , то нет гарантии что он придет, при чем вам сообщат об этом в последний день! Как и у меня была такая ситуация два раза подряд, заказали крестнице городской самокат, написали ждать 5 дней, думаю очень хорошо как раз под день рождения. Но увы в последний день они просто отменили ( и ребенок остался без подарка на день рождения ) после сразу заказали другой, написали ждать 8 дней иииииии бинго, они опять отменили заказ в последний день!!!
ВЫВОД:
на эту компанию нет ни какой надежды, они работают не на клиента а не понятно на что!!! Куда смотрит руководство компании - ваши работники не дают вам зарабатывать и помогают терять клиентов!!!

В Саларьево есть директор Иванов Александр, который не умеет оценивать обстановку таких людей надо увольнять, а не. Держать в компании.
Со мной произошёл случай, сотрудники вынесли через зону сц списанный продукт , который в дальнейшем идёт в помойку о данной ситуации я не слом не духом изначально он утверждал, что по Камерам он видел меня , после очередной просмотров он позвонил и сказал, что да действительно меня там нет но всё равно он не хочет, чтобы я тут не работал , у меня есть запись разговора которую я отнесу куда следует также хочу добиться от него публичного изменения.
Из вышестоящих руководств даже не хотят разбираться в данной ситуации, так как всем пофигу.

Первый раз заказал товар на Озон. Не очень доверяю интернет покупкам. Заказал самонадувающийся коврик, специально выбирал нужный размер и в итоге, товар не соответствует указанным размерам, ширина вместо заявленных 140 мм оказалась 130мм. При этом коврик шириной 130мм в другом цвете стоит на 400руб дешевле. Получается переплатил и самое главное не получил то, что нужно. Прочитав отзывы о возвратах товара, решил оставить, но теперь врядли буду покупать на Озон.

Приезжает сдавать груз на рябиновой в озон, вечные проблемы с приемкой, то у них инвентаризация то ещё чего, при этом приемка работает не с 11:00 как по графику а с 11:40, а люди стоят ждут, что бы сдать пару пакетов по времени уходит мин 45 это беспредел, столы до 15 заказов не работают, самое отвратное учреждения, дозвониться не возможно,

Привезли товар, не соответствующий описанию. Покрывала на 20 и 15 см меньше указанного (3 штуки за 4000 комплект). Проблемы с возвратом. Никто ни за что не отвечает. Заказал на озоне, а валят на другого. Типа они не при делах.

Сотрудничал с этой не надёжной и не приятной площадкой пять лет.Больше не хочу.Дела в суде, надеюсь, по ситуации , - правда победит...Не кому не рекомендую это болото, дабы не попасть в не приятные ситуации.

Не покупайте в магазине озон, продают брак, а после не возвращают деньги, объясняя что это не их товар. Одно надувательство.

Заказала электрическую зубную щётку. Привезли подозрительно быстро. Зарядное устройство не работало. Сразу вернула, деньги не возвращают, говорят проверить нужно. Могут вообще не вернуть. Ненавижу озон. Вранье и ворье.