Rendez-vous (Обувь Рандеву) — отзывы

24.06.2020 был сделан заказ номер:4986429 на сумму 5660р.На следующий день позвонили и сказали: что обувь не прошла техническую проверку и заказ отменен.На просьбу поменять на другой размер отказали,сославшись на техническую не возможность. Хотя в интернет-магазине товар был в наличии.Деньги обещали вернуть сроком от 3-10дней. Спустя 10 дней деньги не вернули,начинаю им писать-молчание, звоню-шаблонные ответы,милым голосом.Начинаю опять писать с требованием ответить или обращусь в Ростпотребнадзор и тут сразу ответ,что деньги перечислены.Требую выслать чек о переводе и только после нескольких писем и звонков они соизволили предоставить официальный документ+чек о возврате моих средств,при чём возврат денег они сделали только 3.07.2020 когда я усиленно начала требовать доказательств.Делайте выводы сами,как работает акция 10% скидка при онлайн оплате. При оплате товара писали стихи Пушкина и благодарили за покупку,а когда выслали чек о возврате средств даже извинения не принесли.Хотя по статье 25 часть2 обязаны были обменять товар или вернуть деньги в течении 3 дней!

24.06.2020 был сделан онлайн-заказ на сумму 5660.На следующий день позвонили и сообщили,что к сожалению товар не прошел проверку и заказ отменен.Я попросила произвести замену на другой размер,отказали из-за технической невозможности,деньги вернуться автоматически в течение3-10дней. Спустя 10дней деньги не пришли,начинаю им писать-молчание,звоню шаблонные ответы милыми голосами.После сообщения,что обращусь с претензией в роспотребнадзор они наконец соизволили выслать мне копию чека о возврате денег и там дата 3.07.2020,то есть пока я не стала возмущаться,никто и не торопился возвращать деньги.Делайте сами выводы,стоит ли отдавать деньги при акции скидка10% за онлайн-покупку.

Купила в Рандеву обувь марки «LA MAISON DE L'ESPADRILLE» арт. RV1080. Обувь с первого дня деформировалась. Отвезла в магазин, деньги возвращать отказались.

Хочу рассказать вам о ситуации с которой столкнулась я и моя семья! 04.06.20 я купила в магазине Рандеву демисезонные кеды ABRICOT белого цвета S1969-78,стоимостью 3210 рублейдля своей племянницы.На данный товар установлен гарантийный срок 30 дней. В обуви невозможно находится больше 10 мин. На фотографии вы видите, как стёрты ноги моей племянницы. Также при ходьбе обувь начала издавть скрип,что доставляет сильный дискомфорт. На следующий же день я привезла обувь на возврат. Мне отказали в возврате и отправили обувь на якобы экспертизу. Далее на следующей день мне позвонили и сказали,что товар не имеет дефектов!! Экспертизу проводила компания ООО"ВЭЛЛА",у которой основной вид деятельности ремонт обуви и прочих изделий из кожи.Я писала 3 претензии в магазин приводя чёткие факты ,что обувь неудобная. Хочу отметить когда я пришла делать возврат и мне было отказанно, я в этот же день купила новые кеды ADIDAS RI стоимостью 3500 рублей.Купила именно в этом магазине,а не пошла к конкурентам,потому что было доверие к компании. Атмосфера рынка! Не принимают претензии покупателей! Полное отсутствие лояльности!
На компанию подаю иск в суд и жалобу в роспотребнадзор Люди, отстатвайте свои права! Никто не должен дарить свои деньги за товар который невозможно использовать по назначению. Если вдруг кто-то столкнулся с подобной ситуацией, получите грамотную консультацию у юриста ,как это сделала я.
Компания пользуется сложностью судебной процедуры! Рандеву пользуется сложностью судебной процедуры!

Заказала кроссовки фила,приехал курьер во время очень вежливый молодой человек.Кроссовки очень понравились, качество на первый взгляд хорошее,посмотрим как себя поведут в носке.

купила кроссовки CK, с полной уверенностью что покупаю оригинал, смотря на их красивый сайт и отзывы под каждой моделью. По итогу голимая подделка с химозным запахом. Пишу им отзыв под этой моделью и они его удаляют, вот так и получается опять все положительные отзывы.

Сделала заказ на белые слипоны Nero Gardini 25,5см ,по таблице на сайте это 40 получить на пункте выдачи "Тверская 15" не позднее 20.05.2020. Попробовала перезаказать с доставкой на дом , но данного размера уже не было. Так как мне в пропуске отказали, поехал получать сын. Слипоны оказались не 25,5 см, а на 1,5 см больше, т.е. 27 см . Я обратилась с проблемой по телефону в магазин, как обменять на меньший размер или сдать. В обмене мне почему-то отказали ,а сдать я смогу только ,когда будут работать магазины. Ответьте, как быть? Как обменять или сдать и получить назад свои 9030 рублей?

Приобрела сумку Майкл корс в интернет магазине, оплатила, в этот же день вдруг решила посмотреть их сертификаты и оказалось, что у них их на продажу сумок просто их нет, потом начала смотреть официальный сайт Майкл, фарфейч, сайт гума и нигде не было этой сумки из новой коллекции. Я засомневалась, позвонила на горячую линию, мне сказали, что пришлют типо сертификаты, к вечеру так ничего и не прислали, тогда я говорю отказываюсь от этой сумке, вести мне ее не надо. Заказ аннулировали, а чеков подтверждающих возврат так и нет, я трижды звонила просила прислать чек возврата, но безуспешно, очень надеюсь, что хоть деньги вернут. А вообще я в шоке, не ожидала от них такого.

Решил купить у этих рандеву кросовки ,кельвин кляин в тц аура город ярославль , за данную обувь отдал 8000тр , ждал свой размер целую неделю , приезжаю в магазин меряю вроде все подошло приехав домой , достал из коробки ии при осмотре более детально заметил что маге фтюхали галимую подделку с алиэкспреса ))) со швов торчали какие то клочки пакетов , местами вылезала бумага))) потом надписи на каждой паре кросовок отличались размером и толщиной шрифта ахаха , поехал обратно в магазин , сказал вы че мне тут впарили , не стали даже спорить , вернули бабки без всяких споров))) вот такой вот рандеву))) Походил по магазину присмотрелся повнимательней да у них там одно фуфло , дешманская подлелка , видимо с алиэкспресса заказывают и барыжат этой х...той

Купила в данном магазине туфли фирмы "Calvin Klein" за 7840 руб., вместе с туфлями продавец мне продал средство очистки/защиты за рублей 790 (стоимость средства не помню точно, но в этом районе), уверяя, что оно необходимо (средство и туфли пробиты одним чеком были). После того, как я одела туфли один раз, у меня со внутренней стороны стерлась краска, я попробовала нанести данное средство. Средство я наносила строго по инструкции, но после нанесения у меня совсем слезла краска с них. Я понесла туфли в магазин, продавцы и администратор не поверили, тогда мы на их глазах нанесли данное средство (на участок еще не поврежденный, на который ранее не наносила средство), буквально за считанные секунды оно стерло краску. Администратор меня уверил, что это брак и мне вернут деньги, но надо сдать на экспертизу и понять, брак обуви или средства. Через время мне позвонили и отказали в возврате денег, ссылаясь на то, что туфли я повредила во время носки. Обувь была одета один раз, частично снялась краска (что была единожды одета, можно понять по подошве), краска так же снялась от средства, которое настоятельно продали продавцы данного магазина. До этого частенько покупала обувь там, обувь долговечной нельзя было назвать, но и после одной носки она не портилась. Итог один, магазин продает подделку или брак, за который не хочет нести ответственность, продавцы неквалифицированные, просто втюхивают все подряд, потом опять же не несут ответственности. Никому не рекомендую этот магазин, потратите деньги, нервы и время.