Помогает бизнесу стать лучше
Купила босоножки,через 2 дня слезла вся краска на внутренней части,составила претензию,на что спустя неделю мне позвонили и сказали,это не брак...Предлагают ремонт,покрытие жидкой кожей.Ремонтировать обувь,которая была одета 2 раза,что бы потом опять облезла при носке.Магазин совсем не дорожит своей репутацией.Будем судиться.
Если вам нужна некачественная обувь и наплевательское отношение, то вам в рандеву. Купила кеды, которые после мытья водой постепенно начали менять цвет. В течение месяца носовая часть изменила цвет, краска облезла, чего не наблюдала ни разу в жизни, даже на дешёвой обуви. Но магазин утверждает, что технологически все правильно, нарушение в эксплуатации!!! После проведения экспертизы лупой. Т.е.водой их обувь мыть нельзя, получается. Видимо, покрашены кеды были непонятно чем. В общем, товар некачественный, подделка, даже на представляю из чего и где изготовленная. И к тому же наплевательское, неуважительное, пренебрежительное отношение к клиентам!!! Худший магазин, из всех встречавшихся мне.
Качество товаров в вашем магазине стало очень плохим, это кассается и сумок и обуви, купила полукеды не носила и месяца , вся стелька провалилась!!! Это из чего они должны быть изготовлены!?
Купила сумку, не проверила на наличие деффектов, через несколько дней обнаружила разрыв!!! Это ,что за кожа из которой она изготовлена!? Экспертиза в возврате денег или замене изделия отказала!
Покупать в вашем магазине точно больше ничего не буду! И всем знакомым не буду советовать делать покупки в рандеву.
Перед покупкой обуви в магазине рандеву не прочитал отзывы. А оказалось очень даже зря. Столько негатива. И оказывается не просто так. Купил кеды в данном магазине в реутов парке. Все вроде бы хорошо. Домой пришёл померил ещё раз. Вроде все отлично. Решил сходить до магазина рядом с домом. Пока дошёл понял что-то не так. Уж очень не комфортно мезинцу. Придя домой обнаружил стертый в кровь мезинец ноги. Не долго думая отмыл обувь, перемотав палец на ноге похромал в магазин. Кеды просто в идеале. Даже малейших следов носки нет. Объяснил ситуацию. Написал заявление и со спокойной душой пошёл домой. Через пару дней звонок из рандеву. Приходите забирайте обувь, она ношенная. И мягко говоря сказали если у вас пальцы кривые это не наши проблемы. Класс. Я ещё и виноват оказался. При том что обувь там далеко не дешёвая. Сервис просто ужас. Клиент всегда НЕПРАВ. Такой у них девиз. В общем если хотите выбросить деньги на ветер, то прямиком в рандеву. P. S. Всегда сначала читайте отзывы. Но не на их сайте, а на сторонних. На их сайте все идеально. Все довольны. Всё негативные отзывы сразу удаляют.
Купила в магазине Рандеву на Якиманке босоножки Tierry RABOTIN. Данная обувь всегда была дорогой и качественной. У босоножек в связи с отсутствием супинаторов очень мягкая и гибкая подошва. При ходьбе задирается вниз подошва у основания пальцев. Так, буквально пройдя 20 метров из дома, я чуть не разбилась, споткнувшись на ровном месте. В связи с этим я обратилась в Рандеву, чтобы сдать обувь на экспертизу для возврата денег, так как носить эти босоножки травмоопасно. Также я прочитала отзывы на сайте, где несколько покупателей также написали об этой проблеме. Экспертиза показала, что обувь качественная. То есть мне отказали в возврате денег. Я многолетний покупатель этой сети, данные босоножки очень дорогие, и я в шоке от отношения к покупателям, ведь не одна я жаловалась на такую проблему. Буду заказывать независимую экспертизу и подавать в суд.
Хочу выразить благодарность консультанту Анне номер значка 11 в магазине галерея за доброе отзывчивое отношение к выбору клиента.успехов и процветания.
Купила кроссовки фирмы тамарис, ужасного качества. Указали что кожа, через неделю кожа потрескалась. Принесла в магазин, сразу сказали что деньги не вернут, а могут провести экспертизу и востановить. Толку что их зачисли и покрасили. Результат тот же, стыдно носить.
Не рекомендую, тем более что обувь не дешёвая.
Клач ненадлежащего качества, окрас начал менять цвет после 7 дней ношения и ремешок лохматиться. Деньги вернули.
Девочки не покупайте эти босоножки, окрас слазиет, подошва стирается, и это после первого раза( один раз носила). Ходить в них нельзя, если только любоваться. Обращалась за возвратом, так экспертная комиссия сделала меня виновной, что это мной сделаны повреждения 🤔. Никогда больше не свяжусь с этим брендом
Здравствуйте!Я так же как и многие жду возврата после их «экспертизы» обуви,чтобы обратиться в суд.Приобрела босоножки в интернет-магазине в начале июля за 9000 ,сейчас уже конец июля,но обувь свою я так ни дня и не носила!!!!Привезли в пункт самовывоза белые босоножки грязными, со стертой подошвой и шатающимся каблуком,я с каблука вытерла влажной тряпкой грязь в итоге на белом появились тёмные разводы,которые за ночь не высохли,на следующий же день понесла обувь в магазин.Магазин по своей «классической схеме» - мои босоножки взял на экспертизу(я была сильно удивлена,ведь принесла их сразу же после получения) - позвонили через несколько дней и сказали,что во всем виновата я!!!Я вообще была в шоке, мне,оказывается,надо было грязную обувь для начала обработать спреем водоотталкивающим,или бежать тут же в магазин за консультацией,как почистить.В итоге- лето заканчивается,пришлось купить новую пару обуви и в магазине эта пара босоножек подешевела!А я до сих пор жду,когда же обувь,не ношеная мною,вернётся после ремонта!!!