Rendez-vous (Обувь Рандеву) — отзывы

Мы приобрели ботинки высокие,зимние, высокие в рандеву от фирмы Tendance. Цена не маленькая,но поскольку обувь выглядела хорошо,стильно и преподносилась консультантами как премиального качества,приобрели. Что же спустя буквально две недели нерегулярной носки происходит? А то что на боковых ,предполагаемо, резиновых вставках начинают появляться непонятные заломы в области щиколотки,через которые продуваются ноги. Были отправлены на экспертизу,так как обувь,как показало короткое время, абсолютно не соответствовала требованиям,предъявляемым к зимней обуви. На что был получен отказ,согласно которому,так и должно быть,ничего страшного в этих трещинах нет и это просто особенность модели,хотя на практике через время там просто образуется дыра. Чрезвычайно неприятная ситуация,так как клиентами рандеву являемся давно,но как оказалось,хорошая репутация не оправдала себя. Очень жаль, что при покупке говорят в случае любых проблем даже починить сами могут,а по итогу даже вернуть нельзя.Собираемся написать в Роспотребнадзор и добиться чтобы вернули деньги!!!

Приобрел пару зимних Dino Bigioni. Понятно, что бренд хоть и итальянский, но основной рынок сбыта - Восточная Европа (что уже печальный намёк).
Через 3 дня носки отклеилась подошва на обоих ботинках вдоль ранта (сантиметров по 7 щели). Приготовился к бою, отнес их в субботу в магазин, отдал на экспертизу. Полагал, что будут настаивать на ремонте. Нет, в понедельник перезвонили, сказали, что признают брак и готовы к возврату средств. Предложили зайти в магазин, в котором совершал покупку, на возражение, что мне это неудобно, сказали, что со мной свяжется бухгалтерия в течение 5 дней и запросит реквизиты для возврата средств. На следующий день, во вторник, уже написали e-mail с запросом, я отправил реквизиты, часа через 2 поступили деньги.
Парадокс, но процедура возврата мне понравилась своей человечностью что ли... Куплю ли еще что-то там? Да, наверняка, но только известные мировые марки типа Loake, New Balance, Baldinini. Марки-партнеры Рандеву типа Абрикот, Тенданс, Дино Бигиони - боже упаси. Первые две вообще СТМ, похоже ...

. ПРОДАЮТ НЕКАЧЕСТВЕННУЮ ЗА БОЛЬШИЕ ДЕНЬГИ. ЕСЛИ В МАГАЗИНЕ ЕСТЬ ПУНКТ С РЕМОНТОМ - ЭТО О МНОГО ГОВОРИТ! 26.12 купили зимнюю обувь, спустя 13 дней потрескалась кожа на носовой часте обуви. Во время эксплуатации использовали специальные средства от уличных реагентов. При покупке обуви девушка консультант говорила, что обувь очень хорошая и стойкая, "итальянская", прослужит очень долго. Принесли в магазин, эта же девушка была удивлена и было уверена, что нам сделают обмен или возврат. По итогу отправили на экспертизу. Спустя 4-5 дня позвонили по телефону и сказали, что это не гарантийный случай. По такой логике у всех жителей Москвы, кто передвигается ногами в обуви от рендеву, должна была потрескаться кожа. Предложили ремонт, на что мы дали согласие. Еще через пару дней позвонили и сказали прийти забрать. Когда пришли в магазин, выдали обувь, ничего по ремонту проделано не было, в добавок к ремонту содрали с носовой части часть кожи. Никто из сотрудников ничем толковым помочь не мог, кроме как принять еще раз на экспертизу и принять заявление на генерального директора. В итоге мы снова отправили на экспертизу, указав что после вымышленного ремонта (как оказалось позже) появился дефект с содранной кожей. Написали заявление на имя генерального директора. Не прошло и 2 дня, позвонили и сказали что есть снова два варианта: ремонт или забираете обувь такой, а также предупредили, что ранее ремонт не производился. Сказать что мы были в шоке, ничего не сказать. Мы попросили дать нам ответ по 3-м пунктам: 1. Провести нормальную экспертизу, учитывая новые повреждения, которые были сделаны в ходе первой экспертизы. 2. Получить ответ от генерального директора. 3. Поднять телефонные звонки и дать нам информацию, где мы якобы отказались от первого ремонта. В итоге, через день ПРОСТО ПРИХОДИТ СМС СООБЩЕНИЕ С ТЕКСТОМ: "Товар по претензии доставлен в магазин. Срок такой то." и ВСЕ! Ребята, ну это уже вообще абсурд и дур дом. Ботинки стоили 16110 рублей. Даже сотрудники магазина смеются, что происходит на этапе "диагностики и ремонта".

Заказ № 7940295 от 06-01-2022. Привезли два рюкзака домой. Штрих-код, указанный на бирке товара не нашел сайт Честный знак. Кроме того на официальном сайте для проверки подлинности бренда https://versace.certilogo.com/ CLG-код, указанный на бирке не находит. На горячей линии в момент примерки продавцы уверяли, что все товары пробиваются через приложение Честный знак, однако вранье. Снижайте цену за подделку в таком случае! Почему он стоит чуть ниже оригинала? Цена ему 7 тысяч, а не 14. Ниже прилагаю фото и скриншоты в момент проверки подлинности. Прошу компенсацию за потраченное время в праздничный день и испорченное настроение!
Также планирую оставить обращение на сайт официальному бренду Версаче и в Роспотребнадзор.

Купил через итернет магазин обувь пришол заберать а ботинки бу ,все поцарапоные кожа в изгибов ,на что говорю что вовсей сети всего лишь 1 пара?на что мне умный продавец говорит закажите 2 пары может придут 1 нормальные ,на что я ей говарю что не 5 пар,наберу на работу не пойми чего

Купила зимние ботинки Loriblu 07. 11.2021. Зимние. Особо их не носила. Недавно заметила, что при попадании воды или снега на верх обуви кожа вздувается. Потом заметила, что кожа начала трескаться. Ботинки стоят 24 000.00. Даже не знаю, что теперь делать. Может сразу делать свою экспертизу, а затем сразу в суд?

26.11.2021 приобрели обувь мужскую…во первых она промокала,у супруга вечно мокрые ноги!во вторых разошлись швы,села пятка…но как и всем было отказано
Естественно пойду до конца,из за принципа…я с маленьким ребёнком!я все же сделаю независимую экспертизу!я все же подам в суд!и все же добьюсь моральный ущерб!

9 декабря купила обувь сегодня 29 декабря текстиль на дутиках порвался,зато продавец очень нахваливал данную модель,это про том что эту обувь я одевала редко ,остаётся ремонт а когда её сделаю и морозы закончатся ,обувь конечно не нравится и тёплая но как так ,почему обувь быстро порвалась ,это говорит о некачественном товаре ,очень конечно разочарована в данном магазине ,больше ни ногой

В этом магазине купила всего три пары обуви на разное время года и все три пары выбросила. Зимние ботинки скользкие, ходить невозможно, осенние ботинки неудобные при ходьбе, летние туфли жесткие и грубые. Обувь дорогая, поддельная. Не покупайте эту обувь. Больше в этот магазин не ногой

Недели 1.5 назад купила угги ( цена 7800,со скидкой 6130) не могу сказать про качество изделия, не успела поносить, обрадовалась покупке, но не надолго, спустилась до 1 этажа и поняла, что левый угг трётся о пятку, иду как в голошах, поднялась домой, переодела обувь, на следующий день решила отвезти в магазин и оформить возврат или обмен, девушка консультант встретила меня, я ей озвучила проблему, я решила просто поменять модель угг, т.к моей у моей модели закончились размеры, подобрали, на кассе стали проверять вернувший мною товар, обсморели и увидели не идеально чистую подошву, я им рассказала все как было, состояние угг было новым, чек и коробка в наличие, отказались делать возврат, я попросила вызвать директора, она пришла и сразу сказала, что деньги или обмен не состоится, т.к обувь ношенная. На мои утверждения она не реагировала, стала мне тыкать законом. В итоге не договорившись она предложила мне повести экспертизу, вдруг обувь и правда разная (брак) , я сразу поняла, что экспертиза этого же магазина и ничего не добьешься, но согласилась.
Купила все таки вторую пару угг, которую выбрали с продавцом, ехала довольная домой, сегодня одела другую пару и в шоке!!! Как я понимаю у них нет пятки, и эти угги после пару часов носки превращаются в голоши, я в ужасе!!!!! Экспертиза ничего не показала, угги в норме....
Позвонила сегодня в Роспотребнадзор, пусть разбераются... Контора никонора.