Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Rendez-vous (Обувь Рандеву) — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
518 отзывов

Ужасное качество

Судя по комментариям я не одна которая разочарована качеством обуви и аксессуаров.Купила в апреле кроссовки келвин кляйн белые(кожаные) после чего млн раз пожалела,кожа стерлась буквально после нескольких выходов на улицу,подошва потихоньку отклеивается!Даже не знаю чему удивляюсь,до того как купить эти кроссовки вся партия данной модели что была в магазине была бракованной(в некоторых местах была стёрта кожа),от того что у меня не было времени возится с кроссовками я просто поменяла пары и купила.Второй раз!Второй раз наступила на одни и те же грабли,до этого я тоже брала у них кроссовки келвин кляйн тряпочные в итоге они порвались,но на тот момент я не знала что можно сдать на ремонт и тд так как мне об это не говорили.Сдала обувь на экспертизу после чего мне позвонили и сообщили о том,что они не выявили никаких дефектов?Что простите?По вашему я это сама сделала?Это как нужно носить обувь чтоб кожа стерлась?Я их надела несколько раз,а выглядит они как будто то я их носила целый год не снимая во все времена года!
Как получу обувь сразу же сделаю независимую экспертизу и в случаи чего обращусь в суд!
P.S. сдаю обувь только сейчас так как была в другом городе несколько месяцев!

Отказали в ремонте

В апреле этого года приобрела туфли марки Абрикот.
Не отходив в обуви и одного сезона в них испортилась стелька - порвалась, видно на фото, появились дырки и из стельки посыпались мелкие частицы губки. Носить невозможно. На стопе из-за этого появился волдырь, в первый же день, так как я не сразу поняла из-за чего дискомфорт и отходила в них весь день (с такой стелькой)... К тому же, стельки в данной обуви очень окрашивают стопы. И так планировала их менять а тут еще и такое.

Предварительно, до этого, уже обращалась в сервисный отдел где выполнили растяжку при этом стелька слегка даже сместилась (тоже видно на фото).

Обратившись опять таки в Рандеву (ТЦ Колумбус, Москва, м. Пражская) с просьбой заменить стельку, мне ответили, что "данные виды ремонта Рандеву не предоставляет". ТАКУЮ ПУСТЯКОВУЮ услугу, которую мне ранее уже предоставляли в Рандеву, по другой паре обуви, так как не первый раз покупаю у них, - не предоставляют!! Это при том что при покупке обещают 3 года бесплатного обслуживания!!

Очень разочаровали!

Ремонт пряжки- более 2-х недель

Сильно красят пятку и пальцы чёрным, испортила педикюр, далее пришлось клеить пластырь. Металлическая пряжка лопнула на 8 день носки. Отнесла в ремонт, сказали будут ремонтировать больше 2-х недель!! Это просто пряжку заменить) Видимо качество обуви снизилось, и все несут в ремонт. Хотелось бы носить сейчас, а то через 2 недели нужно утепляться.

Плохое качества обуви, не возвращают деньги за брак !

Купила обувь Kalvin Klein за 5 610 в магазине «Рандеву» г. СПб 25.04.2019г. разорвались в следующий же месяц, пошла писать претензию и забрать свои деньги за некачественную обувь, на что они мне говорят что не правильная эксплуатация обуви даже не спрашивая у меня как я за ними ухаживала, предложили сделать ремонт, естественно я отказалась ( судя по отзывам ), заделали заключение (товаровед) от магазина, когда я пришла за обувью спросила если я сделаю независимую экспертизу вы мне вернёте деньги за некачественную обувь , на что мне сказали что встретимся в суде , столько нарушений по правам потребителя просто ужас очень пожалела что купила там обувь ,хотя меня предупреждали что качества обуви оставляет желать лучшего, посовещалась с юристам сказали чтобы я сделала экспертизу и будем подавать в суд

Обувь -подделка из рынка "Садовод"

Обувь не качественная. За один раз носки подошва полностью облезла (как поплавилась), каблук облез и это за один раз! Возврат денег-отказ, только делают профилактику подошвы, а как быть с каблуком? Посто выброшенные деньги на ветер. Обувь полностью не качественная и подделка.

Некачественная обувь ,которую никогда не поменяют и денег не вернут

Купила кроссовки CK,с лого не пятке.Относила ровно неделю,как краска на лого стерлась.Отнесла в магазин,отправили на экспертизу.Утверждают ,что потертость не является основанием для замены,я утверждаю ,что обувь не качественная,и в связи с этим стерлась дешевая краска на лого.Мне сказали, Вы когда покупали товар,согласились с условиями.То есть я согласилась с тем,что купила обувь,за которую они не несут никаких гарантий?Буду проводить независимую экспертизу, Роспотребнадзор и суд.Являлась постоянным покупателем в данном магазине,теперь не порекомендую его никому с таким крохоборским отношением!

Дебилы курьеры!!!

Заказал кросовки в этом магазине. Курьер должен был доставить с 9,00-12,00. В 11,40 позвонил сказал что через 10 минут будет.
Прошёл час. Перезваниваю ему. В ответ услышал что он не смог припарковаться и уехал. Потом заедет. Потом попросил заказать ему пропуск. Или выбежать померить в подворотне.
Магазин расчитан на покупателя выше среднего. Почему туда берут дебилов непонятно!!!

За брак обуви не возвращают деньги!!

Просто возмутительно в Санкт-Петербурге в ТЦ Галерее купила себе обувь в рассрочку и даже не проносила сезон ( было куплено в июне и в августе уже порвались ) не хотят возвращать деньги и не признают брак!!!! Сказали что только ремонт обуви!!!!! Как так это обувь в ремонте, а впереди ещё август и хочется носить обувь!!!! Не покупайте никогда в Рандеву!!!!!

Не выполняют гарантийные обязательства

Покупая что-либо в этом магазине, имейте ввиду, что вернуть товар в течении 2х недель не получится при любом раскладе. В нашем случае, буквально с порога, продавец отказала в возврате, обнаружив на ботинках "следы носки" в виде мелких царапин на подошве.
Не советую, если не хотите тратить нервы и время.

Одни минусы

Какая знакомая ситуация. Прям один в один через все это прошла в апреле этого года. Отвратительно. Неприятно осознавать, что ты тратишь на них время и деньги, причём не малые, а к тебе отношение как к нежелательному гостью ...

Через неделю носки, обувь порвалась и решила вернуть, но мне с абсолютно спокойным лицом и даже с улыбкой сообщили (после экспертизы) что так как это не производственный брак - ничем не могут помочь. А как же гарантии??? Никаких обязательств ... нет уж. Очень не охота ещё пол года потратить в походах в суды, хоть и точно знаю, что правда будет на моей стороне, но 10т.₽ того не стоят, нервы дороже.. и уж в данном случае они явно больше потеряли!

Никогда не зайду больше и никто из моей семьи и близких знакомых уж точно им не гость!!!! Уж постараюсь, чтоб эта информация дошла как можно до большей публике!!!

Недавно просмотренные

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Карта Халва

Последние отзывы

Гармония-Мебель

Заказывали тут кухню в магазине на Дальневосточном проспекте 14 остались довольны результатом. Помогли подобрать удобную планировку, материалы и цвет под наш ин...

Летуаль

Схемы зала не нашла и спросила, где искать нужные марки. Сотрудница коротко объяснила расположение отделов, а к последнему стенду проводила лично, позже еще нес...

Port emm zavidovo

Дом у меня здесь только в мечтах) ценник не низкий. Но вообще, поражает, сколько всего спортивного планируют уместить на территории. Теннисные корты, многофункц...

Национальная лотерея ( National Lottery)

Я участвовал во многих лотереях, но в душу мне запала Национальная. У нее много классных тиражей, например: Великолепная 8, Большая 8, Лапки удачи, Трилогия. В ...

GSM-store

Суперский интернет-магазин. Выбрала модель на сайте, предварительно ознакомившись с информацией в открытых источниках. Пришла забирать и решила ещё раз уточнить...

Остров Фортов

Хорошее место для отдыха, продумана каждая деталь. Идеальные дорожки для колясок, чистейшие бесплатные туалеты, куча зелени. Есть где покушать, где мелким погул...

Автосалон JAC Motors

Больше всего в этой машине меня порадовал адаптивный круиз-контроль. Включил — и можно расслабиться: на трассе четко держит дистанцию, можно выбрать расстояние ...