Мы с мамой хотим выразить благодарность продавцу консультанту Эмме,в отделении Рандеву в Метрополисе.Она очень тактично, профессионально и Ненавязчиво помогла нам выбрать две пары обуви,ушли в очень хорошем настроении, довольные покупками и общением.Хотелось бы,чтобы руководство магазина поощряло такой стиль взаимодействия своих сотрудников.Тогда продажи будут на высоте!
Дважды покупал обувь в этом магазине и оба раза не относил эту обувь и сезона. Признавать брак обуви не хотят, деньги не возвращают, качественного ремонта и не ждите. Качество обуви вызывает сомнение, что эта обувь от знаменитых брендов, а не откровенная дешёвая подделка.
Покупала в магазине босоножки, которые одела всего 2 раза, появились следы клея заводского, и отпали стразы. Рандеву предложили услугу своего ремонта. Наклеи черт знает как стразы +следы клея не убрали. Написала претензию на возврат, на что, Рандеву послали куда подальше!
Честно, в жизни больше у них не куплю даже платочка!
Вот вам и отличный сервис :)
Покупала зимние ботинки "луноходы". ABRICOT. Походила в них 2 месяца, носок внутри порвался, сразу в двух ботинках. "Пятка" провалилась. Внешний вид испрочен. Забрали на ремонт.
Отремонтировали ужасно! Заменили носок на новый, утверждая, что это густой хороший натуральный мех, чем на самом деле не является. Тряпка какая то, вырезанная из коврика. Залито клеем так, что когда открыла коробку в магазине, запах был отвратительный и резкий. Укрепили пятку - кубики какие то положили ))) Смехота! Обувь я не приняла, отправили обратно по претензии. Утверждают, что качественно сделано! А самое что интересное!!! Оказывается, данная обувь не предназначена для постоянной носки. Рассчитаны на то, что их надевают разок за зиму, когда ездят на гору отдохнуть. и обратно в коробку, до лучших времен! Спустя столько времени я узнаю об этом только сейчас, и наглым образом утверждают! что я не должна их была носить каждый день! Я ЖИВУ НА УРАЛЕ!!! у нас морозы под -36 градусов! в чем я должна ходить ? в валенках ??? Возврат денег они отказываются делать !!! Позорная компания! Не покупайте у них ничего и никогда!!!
Год покупки 2020 год. Срок ношения 2 месяца.
Рассказываю ситуацию.В прошлом году в октябре купил обувь (2020 г.) за 17000 р.,весной апрель 2021 г.обнаружил что стык кожи с подошвой разошелся.Обратился в магазин,мне сказали ремонт.Позвонили через пару дней и сказали что сложный ремонт и гарантия 7 дней!Я говорю какая гарантия если га улице +15 ,когда мне её носить.Я отказался от ремонта,написал акт претензии на возврат денежеых средств.На что у меня повторно взяли обувь,опять через пару дней перезвонили и сказали что экспертиза покзаала что не гарантийный случай и деньги возращать не будут.Я говорю вы на глаз это определили?Девушка начала кучу своих предположений высказывать..я говорю спорить я не собираюсь,верните мои деньги..В ответ: ремонт или ничего..Вот вам и развод..Что хотят то и делают..ПРОШУ ВСЕХ УБЕДИТЕЛЬНО,НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙ У НИХ..ОБМАНУТ,ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУТ..!!!!мой телефон 89266000449
Купила угги tendance по скидке в конце февраля. Через несколько раз
( примерно 5). после прогулки с ребенком в парке около дома. они расклеились на носовой части. Обратилась в магазин- через неделю сообщили, что отремонтируют, но возврат средств не предусмотрен). Я на рынке побывала??? Около 10 лет обуваемся с мужем в ЭККО- всего 3 раза был брак и деньги возвращались магазином без "Вопросов"- так что есть с чем сравнить сервис. В суд. конечно. подавать не буду. т.к. не та сумма, но и обувь здесь больше приобретать тоже.
Являюсь постояннным покупателем магазина Рандеву уже много лет, куплена далеко не одна пара обуви.
30.12.20 купила зимние ботинки,через недели три поняла, что промокают пятки и мёрзнет нога даже в минус 3!!! в начале марта отдала обувь на экспертизу. Через недели полторы-две со мной связались и сказали, что опускали обувь в воду и ничего не промокает...получается что я придумываю? Странная экспертиза!!Я решила,что отправлю им обувь на повторную экспертизу, тк у меня не только промокают пятки,но и мерзнут ноги в далеко не холодную погоду!Указала что стерся мех в районе пальцев и ботинки не греют.
В результате повторной экспертизы мне сказали, что это все относительно и это не гарантийный случай - вот такой вот сервис, а именно его отсутсвие!
Получается, что я купила ботинки, которые промокают и не греют, тоесть за два месяца носки (даже не весь зимний сезон) они пришли в негодность!
Планирую подать в суд.
Очень жаль, что после тех ботинок я купила ещё три пары обуви в этом магазине!
В июне 2020 года приобрели две пары кроссовок Bikkbergs
Мужские и женские, спустя три месяца начало все отклеиваться у меня на женских а мужские вообще оторвался ремень липучка, мужские починили. Я свои не отнесла и перемотала носить, думаю ну не критично, потом достав их в марте и поносив 3 дня, у меня сверху на мысе образовалась дырка, механически я его не повреждала! Отдав им так как года не прошло а гарантия 2 года а носила я их месяца 3
В июне 2020 года приобрели две пары кроссовок Bikkbergs
Мужские и женские, спустя три месяца начало все отклеиваться у меня на женских а мужские вообще оторвался ремень липучка, мужские починили. Я свои не отнесла, думаю ну не критично, потом достав в марте 2021 и поносив 3 дня, у меня сверху на мысе образовалась дырка, механически я его не повреждала! Отдав им так как года не прошло а гарантия 2 года а носила я их месяца 3. После их экспертизы сказали что я сама повредила! Ужасная обувь! Я кроссовки ношу по 3-4 года. Эти ужас вообще.
Купила угги ugg, цена 22900, со скидкой 13900. При носке ноги постоянно сырые, качество ужасное, я болела из-за мокрых ног. Отдала их в магазин в отдел качества, после якобы проверки, сообщили что дефектов нет и у них есть сертификаты качества. Считаю, что это подделка, ноги красились при носке, все сырые, реагент внутри сапог был постоянно. Крайне не рекомендую этих мошенников. Впаривают дешевку по высоким ценам. Составляю иск в суд.
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...
Последние отзывы
Belgee x70
Белджи оправдал ожидания, комфортный и динамичный автомобиль, приятный салон, работающая подвеска. По городу мощности хватает более чем, по трассе нужно приноро...
Программа "Открытый эфир"
Николай работает наизнос, один за всех ведущих. Да ещё и учит новых. Кочанов вроде бы вписался,только пусть уберет свои домашние заготовки.Дарина вполне может р...
Мой гектар
Конечно сразу приятно удивилась, что здесь можно купить участок размером один гектар с хорошей скидкой и еще в поселке Подмосковья. давно рассматривала этот пос...
Альфа-Банк
Брал на ремонт квартиры с квартирантами. Сумма нужна была срочно, потому как надо было устранить проблемы с сантехникой. Оставил заявку в приложении. Ответ приш...
Rocket Remont
Проект мне делала подруга. Бригаду по ремонту искала в Краснодаре. По отзывам обратилась к Андрею. Думала, что раскритикуют проект, но адекватно пообщались, взя...
Редуксин форте
На редуксине похудеть решилась по примеру сестры, она на нем худела. скинула - 16 кг. в прошлом году. Потом и я решила после декрета похудеть, окончательно реши...
Семвелика (Semvelica)
Вообще не почувствовала никакого эффекта! Цена хоть и не дорогая, но толку то? Не сбросила ни одного килограмма. Зачем вообще такой фуфломицил на рынке