Помогает бизнесу стать лучше

Rendez-vous (Обувь Рандеву) — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
409 отзывов

Брак не принимают не первый раз

Сначала кроссовки Майкл корс через 3 месяца порвались между подошвой и кожей вернули сказали это не брак. Сегодня ботинки Ллойд порвались в нескольких местах между подошвой и кожей через месяц носки сказали тоже отказ по браку. Больше никогда ничего там не купим. Покупали всей семьей с открытия магазина и раньше такого не было. Больше ни ногой.

Продали бракованную вещь, а деньги возвращать отказываются

Отвратительно.
Не покупайте вещи в этом магазине!
Приобрела джемпер сыну и толком не проверила в магазине. Когда дома сын взял джемпер, то увидели, что на вещи два пореза размером с 1 сантиметр каждый (один на спине, другой на рукаве). Вернули в магазин, но так их экспертиза заявила, что порезы механические, то они возвращать деньги за бракованную вещь не будут. Еще заявили, что обнаружили катушки и вещь ношенная. Делаю вывод, что магазин помимо того, что продал мне испорченную вещь, она была еще и ношенной!
Не покупайте вещи в этом магазине!

Ужасное качество обуви и ужасное отношение к клиентам

Купила полуботинки челси Gianni Renzi арт.GR921 стоимость 9930 рублей в Rendez-vous г.Екатеринбурге в ТЦ Гринвич 15.11.2022, после двух недель носки подошва начала облазить, я принесла их в магазин, чтобы мне вернули деньги за них либо заменили на другую модель. На что мне поступил ответ, что их отправят на экспертизу, 13.12.2022 мне позвонили с экспертизы и сказали что это не производственный брак, а проблема заключается, как я их носила!!! Уважаемое, руководство Rendez-vous я ношу обувь годами и с ними ничего не случается!!! Производитель выбрал дешевую резину для данной модели и из-за этого случилось это!!! Имейте уважение к клиентам!!!
Мой номер карты привилегии №2777385
Прошу рассмотреть мою претензию!!!

Обувь совершенно не та доставлена! Уже 5 дней жду обратную связь,ни звонка,ни письма.

В фирменной упаковке оказались мужские сапоги вместо женских кроссовок! Уже 5 дней жду реакции от фирмы,операторы отвечают,что обращение в обработке. Совершенно непонятно, как мне будут возвращать уплаченные средства,а я буду возвращать чужую пару обуви.

Магазин должны закрыть Власти

Столько обманутых покупателей почему этот магазин до сих пор не закрыли с конфискацией товара,продают самый шерпотреп

Магазин Лохотрон

Отдел притензий обманывает по всякому в итоге ремонтируют неделями и возвращают обувь,больше ездишь и ремонтируешь чем носишь денег не хотят возвращать ОБЯЗАТЕЛЬНО В СУД и выкачивать у магазина денег за все расходы

магазин аферистов

Ужасная обувь и денег не хотят возвращать только СУД никогда не покупайте в рандеву обувь,2 раза уже отдавал в магазин на ремонт сломался теперь замок

Ужасный магазин и обувь

Самая ужасная обувь в этом магазине,никогда не покупайте в этом магазине,за свои же деньги нужно доказывать что обувь рвётся 3й раз за 2 месяца и для того чтобы вернули деньги обращаться в Суд

Продают явный контрафакт

Добрый день! Купила в магазине Рандеву в Охотном ряду сумку DKNY, через полгода фурнитура вся облупилась, хотя на таких сумках такого быть не должно, писала 2 раза жалобы, но получила отказ, якобы сама виновата)) Прям посмеялась от души: сидела ночи напролет и ковыряла свою сумку, в экспертном заключении написано примерно так. Замену фурнитуры тоже не производят, так как уже таких сумок нет и такой фурнитуры больше нет. Явно фирменную сумку заменили контрафактом и ещё липовые экспертизы делают. Однозначно буду делать независимую экспертизу и привлекать руководство магазина к отвественности за продажу контрафакта и клевету.

Хамство и обман покупателя

Когда я пришла возвращать обувь,сложилось такое ощущение,что на возврате кассир уже заранее знает,что отвечать покупателю,когда тот возвращает обувь.В наглую цепляются к подошве.А какая подошва должна быть,если я
ботинки мерила только дома и поняла,что они мне малы,да еще и стелька оторвана.как-будто играют дешевый спектакль,чтобы не возвращать деньги.Причем я сразу же на следующий день пошла делать возврат в торговый центр Метрополис.я до сих пор нахожусь в ужасе от всего.это же скольким людям вымотали нервы.🤔я человек спокойный.но так вывести меня.если не вернут деньги после типа экспертизы,которая явно фальшивая,я обращусь понятно,в суд.Скорее всего ,еще и в другие органы, подключу всех знакомых...в итоге я навела справки,где эта обувь отшивается.на окраине Москвы.Я поняла,скольких людей обманывает магазин.Они должны держаться за клиентов.