Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8700 отзывов

Москва- Владивосток

15.09.2024 . Возвращались домой. Вагон старый св-купе. Были просто в шоке: шторы раза три падали вместе с гардиной. Воды нет питьевой на столе, чай, кофе все своё, хорошо что взяли. (А стоимость билетов то не плоха) в поезде нет даже вагон-ресторана. Очень печально, деньги немалые за билеты, а услуги на грани

Владивосток- Хабаровск

Купили билеты на св-купе, для комфортной поездки, но осталось не очень хорошее мнение. Вагон конечно продуман отлично, но угловые полочки можно было бы и установить или шкафчик для воды, фруктов и прочего. А то вроде бы и стол большой, но места нет для тарелок из ресторана на две персоны. Затем нужно сделать покрытие для устойчивости посуды. Головной вагон раскачивает так, что спать не возможно.
Техникам нужно хорошо осматривать крепеж, я заметил несколько открученных болтов.
За такую цену я не доволен такой поездкой и сервисом. Сломанный штекер от наушниковнаушников никто не проверяет.

Кошмар а не поездки

15.09.2024 отвратительная поездка,на поезде сообщениеем екоршино Екатеринбург,куда делись вагоны?!! Почему большинство пассажиров сидят на полу или стоят?? Почему многие пассажиры считают что имеют право ставить на второе сидение сумку и никого не пускать? Это что за беспредел?? Захожу с собакой в наморднике,проводница в ОЧКАХ! И говорит на собаку надо надевать намордник,извините она чем смотрит то??? Очки для красоты? Лежит собака,никого не трогает,она мне говорит,держите свою собаку,хотя я не держу за поводок.И ещё все это говорила мне хамским тоном,надеюсь больше никогда не попаду в этот ад. Вагонов мало,вы чем думали???! В вагоне воняет дымом,очень сильно,мало того что воняет,так ещё и дым в вагоне,вы что вообще там оборзели?!!! Как ездить в таких условиях?!

Поезд 250Н 14.09.24-15.09.24

Ехала на данном поезде в купе чуть меньше суток. Хочется отметить ужасную грязь в самом купе (но, конечно, это зависит от соседей, с коими мне тоже не повезло) и в вагоне в целом. Одна розетка на весь вагон с удлинителем, который как осел в ближайшем купе, так там и оставался весь мой путь. В целом, настроение было не очень из-за грязи, неопрятных соседей, контингента в вагоне и отсутствия возможности запитаться и подзарядить электронику.

Спасибо за поездку.

Привет всем.Недавно я ехала на юг в поезде 84 Москва-Адлер вагон 6.Вагон чистый,кондиционер работал,туалеты чистые и укомплектованые.Проводник Татьяна,позитивный и хороший человек.Вообщем поездкой я довольна.Спасибо большое.Единственный минус,долгие стоянки на некоторых станциях.Но поезд пришёл точно по расписанию.

Благодарность

Поезд 017й Симферополь-Москва. Ехала 13.09.24г.в 13 вагоне. Села в поезд в Керчи,вышла в Воронеже.
Проводница Людмила Долгова очень ответственная к своим обязанностям. За это время дважды была влажная уборка.Вежлива,внимательна к пассажирам и было неожиданно и приятно услышать в мой адрес поздравления с днём рождения и добрыми пожеланиями.

Поезд 114С

Даже не думайте покупать билеты на этот поезд! Испортите отпуск, поездку, психику, здоровье! все испортите!!! Кондиционер не работает, в вагоне под 40 градусов!!! Туалет воняет с первых минут следования! Поезд старый, весь трясётся! Биотуалет издает звуки стада диких животных!!! ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Отпуск испоганен абсолютно!!!

Поездка Москва Адлер

Ехали на 104м, 11 сентября Москва-Адлер. Купили билет заранее, за 90 суток, 15 тыс нижняя полка. Вагон номер 5, как ведро с гайками, собран из кусков особенно санузлы, туалет один сломался ещё до Воронежа: итог- на 2 этажа людей, всего 2 туалета. Неопрятно и грязно, где новые вагоны? Крышки в контейнере с едой были некачественные, приоткрытые, 15 тыс это круто за ночь проезда, просто жаль денег, очень неприятно.

Благодарность проводнику Осиповой Нине Семёновне, вагон 3, поезд 451-452, Адлер-Ижевмк

Я, пассажир 2-го вагона, поезда 451-452 Адлер - Ижевск, Копылова Ольга Александровна. Хочу выразить огромную благодарность проводнику 2-го вагона, Осиповой Нине Семёновне. В вагоне было чисто, уютно, в туалетах чисто, всегда была туалетная бумага, мыло и бумажные полотенца, в салоне вагона производится влажная уборка по 3-4 раза на дню.👍🏼 Проводник Нина Семёновна Осипова внимательна к просьбам пассажиров, очень приветлива доброжелательна, с чувством юмора, и это очень приятно! Хочется поблагодарить за такой сложный труд и отношение к работе. Побольше бы таких работников!!! 💖 Таких работников нужно ценить, благодарить, и конечно же оценивать денежной премией. 😊💸
Благодарю за ваш труд, Нина Семёновна!!!! 🌹

Поезд 340 Новороссийск-нижний Новгород

Хочу выразить благодарность проводнику 13 вагона купе поезда 340 Новороссийск-нижний Новгород поездка с 10.09 по 12.09. Дарье за комфортную поездку. Девушка просто молодец. В вагоне было всегда чисто, постоянно горячий кипяток. Всегда подходила и спрашивала о температурном режиме ( мы ехали с малышом 1 год). Хоть вагон не из новых но в нем все работало. Спасибо большое за Ваш труд!