Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9271 отзыв

Удаляют данные о пассажирах.

РЖД? С начала переместили приход поезда с Ярославского вокзала на Павелецкий. Объяснив это тем, что на вашей ветке будет производиться ремонт моста и это всё временно, потом перешло в постоянно. Сменили вокзал. За счёт людей которые постоянно передвигаются по этой ветке, отремонтировали Ярославский, теперь ремонтируем Павелецкий. Верните Пензенский поезд на свой вокзал. Цены на билеты каждый раз разные, постоянно дорожают, в год раз по 6 - 7.Теперь занимаются удалением данных с мобильного приложения. Звонишь им, а у них один ответ. Пишите по адресу электронной почты в тех поддержку. там естественно никто не отвечает. Никакого вопроса с ними не решить через эту тех поддержку. Отвратительное отношение к своим пассажирам.

Благодарность

Хочу выразить благодарность проводнице Инне с 13 вагона Северной Пальмиры . Приятно встретила нас 31.01.25 в Ростове-на-Дону и до самого Адлера нас окружала заботой. Спасибо большое Инночка.

Поезд 6 Владивосток Москва

Ехала в первом вагоне, 35 место. Села в Улан-Удэ до Новосибирска. Запах туалета был по всему вагону. В туалете не работал кран, чтобы умыться.Окна намерзали, текли, не ожидала, что с таким безобразием столкнусь . Оказывается, наши поезда в крайне запущенном состоянии. Это ужасно. А билет стоил 10000 рублей.

Ужасное обслуживание

Электричка опаздывала на 40 минут и так и не приехала , в громкоговоритель сказали что прибудет с опозданием , на сколько не сказали , почему в расписании она была , а по итогу её не было , на улице стоять и ждать её столько времени очень холодно . Очень безответственно

Ужас ужасный!!!

Поезд 119 Кисловодск -Тюмень, 03.01.2025, вагон 12 СВ. НУ ПОЧЕМУ руководство РЖД не на этом поезде и не в этом вагоне путешествует? Вынуждены были из-за отмены авиарейса приобрести билеты на этот поезд. Старый примитивный вагон вверг в ужас и негодование. Да, возможно при покупке билета мы не обратили внимание на класс обслуживания, но цена билета в 18,5к почему такая? Как не стыдно втюхивать потребителям такое? Такие поезда пробуждают меня КРАЙНЕ НЕГАТИВНО ОТНОСИТЬСЯ К РЖД.

Благодарность за качество обслуживания

Горю желанием выразить ОГРОМНУЮ благодарность билетному кассиру на железнодорожной станции Уссурийск Приморского края Близнюк Дарье Сергеевне. Предстояла перевозка моего маломобильного отца. В короткие сроки. Требовалось санитарное купе. Дарья Сергеевна проявила не только глубокую компетентность в вопросе , но и сильнейшую эмпатию- как к своему родственнику. Всё подсказала, всё рассказала доступно и понятно, всё оформила очень быстро и с разумной инициативой. Не считаясь с временем перерыва, дозванивалась вышестоящему руководству для согласования перевозки. Нет слов таких, чтобы выразить мою искреннюю багодарность Дарье Сергеевне и РЖД. ПРОШУ ПООЩРИТЬ БЛИЗНЮК ДАРЬЮ СЕРГЕЕВНУ ОБЬЯВЛЕНИЕМ БЛАГОДАРНОСТИ И УЧЕСТЬ ПРИ РАСПРЕДЕЛЕНИИ ПРЕМИИ.
С УВАЖЕНИЕМ, ТРУСОВ РОМАН ВАЛЕРЬЕВИЧ. ПЕРЕВОЗКА ОТ 9.02.2025 . ПОЕЗД 001.

Условия обслуживания

Ехал Благовещенск -Чита 26.01.25г. в поезде номер 1 Владивосток -Москва, 27.01.25г. посетил вагон ресторан, всё очень понравилось,вагон чистый,ухоженный,приятно находиться ,официанты добрые вежливые,питание на отлично,повар Студникова Елена готовит прекрасно,очень вкусно, директор Гутова Алёна вежливая,интересуется всё ли устраивает,подробно объясняет,советует,чего не могу сказать о других бригадах данного следования. Прекрасное обслуживание и уютная обстановка, девочки молодцы,благодарен всей бригаде и отдельная благодарность директору вагона ресторана!

Отличное качество обслуживания

29.01 2025 год.
Ехал на поезде номер 097 вагон номер 8 место 45..
Хочу особо поблагодарить
Проводниц этого вагона
Особо хочу поблагодарить
Проводницу, Светлану Карпова
Очень внимательная
Доброжелательная.... Грамотная речь.... В вагоне идеальная чистота........
Так же хочу поблагодарить начальника поезда.......

Самый ужасный сайт! Даже отзыв написать - это квест

Пользуемся 12 лет. Каждый раз с входом проблема, пароль не подходит., ввести новый - проблема!!! На сайте работают не профессионалы! К технической поддержке доступа кроме почты нет, присылают ссылки которые не работают!!! Заказ билетов на сайте каждый раз квест!!! Очередная попытка зайти в течение 2 суток 30.01. и 31.01. 2025г. Ничего не поменялось!!!

Благодарность проводнику

30.01.25г. Поезд 131 Москва Орск вагон 12, место 11; 12. Хочу выразить огромную благодарность проводнику за его профессиональную ответственность, человеческое отношение. Я с внучкой ехала от Москвы до ст. Ключики, т.к. на ст. Ключики нет достойной платформы для посадки и высадки пассажиров. Проводник помог перенести вещи 3 места с 12 вагона до 7 вагона. Фамилию точно не помню, вроде Томин.

Недавно просмотренные

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...

Голос, Первый канал

Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...

Последние отзывы

PARFUMRICH (телеграм магазин)

Получил аромат, сразу проверил упаковка целая, видно, что оригинал. Сам запах плавно меняется: в начале лёгкая свежесть, потом тёплые оттенки дерева. Держится х...

Никатэн инфракрасные панельные обогреватели

Спасибо производителю за нормальный, продуманный обогреватель. Брали NT 330 в комнату, где я работаю за компьютером. Раньше постоянно мёрзли ноги, особенно утро...

Дапоксетин-сз

Дапоксетин-от сз помог решить проблему, которая раньше доставляла дискомфорт. После приема стал чувствовать себя увереннее. Эффект заметный, при этом серьезных ...

СК Ермак

Поливомоечная машина отработала смену без сбоев, водитель спокойный, не нервировал на объекте. Все просто отлично.

OZON.ru

Устроилась на работу чуть больше года назад. Не самозанятость и не ИП, официальная работа по ТК. Смены 2/1/2/3, но график понятный, заранее знаешь, когда работа...

Win-keys.org интернет-магазин цифровых ключей активации

Сначала сомневался из-за низкой цены, но всё работает как часы. Разница с официальными ценами по деньгам очень ощутимая.

Аптека «Авалон»

В наличии есть всегда, по стоимости нормално не дороже чем раньше в аптеке брала. Проблемы бывают только с курьерами, то задержатся то упаковки помятые привезут...