Помогает бизнесу стать лучше
Ехал из Екатеринбурга 11.12.24г до Адлера в вагоне 9 поездом 345.Проводник Татьяна такая приветливая,что не спросиш ответит,объяснит.В вагоне чистота,порядок.Да же жалко было выходить в Адлере.От ее внешнего вида и улыбки хотелось ехать и ехать.Побольше таких проводников.Прошу поощьрить Татьяну за ее работу.
Ехала в поезде 079 26 декабря 2024 года
в вагоне 6, проводник безалаберный , к пассажирам относится по хамски , угрожает своим серьезным характером и просит не задавать лишних вопросов , потому что той не интересно , разговаривает на какие то свои темы , вообще ужасный проводник , я сама отработала проводником на Сапсане , прекрасно знаю регламент общения проводников с пассажирами ..
но это просто ужас
Езжу на поездах сообщением Оренбург - Кисловодск уже 20 лет, встречала много разных проводников и хороших и не очень. Но впервые встретила настолько замечательного профессионала как Елена. Очень внимательное, доброжелательное и заботливое отношение к каждому пассажиру. Елена откликается мгновенно на все просьбы, обеспечивает не только чистоту в вагоне и туалете (несмотря на то, что всю дорогу работала одна), но и доброжелательную, спокойную атмосферу, комфорт. Длинная дорога, протяженностью почти двое суток, оказалась благодаря Елене легкой, комфортной и приятной. Ещё раз огромное спасибо Вам, Елена!
Добрый день! Сегодня дочка ездила на поезде Новороссийск- Санкт-Петербург номер поезда 122, вагон 4 место 006, потеряла документы.
Очень порадовал проводник - Фруцкая Вероника. Привел положительные тезисы ниже.
Ехал сообщением Москва-Краснодар (25.12.2024-26.12.2024), не мог не отметить компетентность персонала и не опубликовать отзыв.
Поздравляю всех причастных к железнодорожному транспорту лиц с наступающим Новым Годом и Рождеством Христовым!
Всем хороших поездок, профессиональных проводников и тихих соседей.
Поезд 1, вагон 31. Вагон старый. Туалет по большей части не работает, и не био. Кондиционера нет. В билете указан и биотуалет и кондиционер. Позор РЖД . я, еду 1,5 суток, а ехать в таком кошмаре из Владивостока в Москву это ужасно
Выражаю огромные слова благодарности Малеова Людмиле Николаевне деж. Пом. Нач. Вокзала г. Москва(Восточный). Очень грамотный, отзывчивый Человек с большой буквы, всегда готовая помочь любому человеку в решении проблемы либо создавшейся ситуации. Очень радостно, что есть такие люди и хочу пожелать ей крепкого здоровья, что бы руководство ценило, видела отдачу к работе и чаще поощрала. Не напрасно говорят,, На земле очень много народу, людей мало.,, Огромное ей спасибо.
Благодарю руководство РЖД за отличные условия предоставленные в поездке.
Особая благодарность проводнице Мадине Газабиевой, поезда номер 261, вагон 11 отправленный 24.12 24г. из г. Москвы в г. Нальчик. Нас с первой минуты встретила очень отзывчивая, внимательная Мадина. Всем старается уделить внимание.
Везде чисто. Для личной гигиены всегда есть в полном объеме.
Отличный работник!!!
Хочу выразить благодарность проводнице Саида ( Отчество не припомню к сожалению )за доброту , внимательность , чуткость к пассажирам вагон 7 поезд 135 Махачкала -Ростов отправлялся 24 декабря 2024 года в 24.22 отправка .
Электричка Москва-ярославская/Фрязино отправление 7:07 от Ростокино. В последнем вагоне (09) стойкий запах мочи.