Российские железные дороги — отзывы

Спасибо огромное проводнику Артему! Очень чуткий и внимательный. У меня был вывих стопы, а полка верхняя, помог залезть.
Ехала поездом 147
11 ноября Челябинск - Астрахань 15 вагон 10 место.

Уважаемые логисты, которые сидят в офисах РЖД! ПО НАЧАЛУ, КОГДА ЗАПУСТИЛИ "ЛАСТОЧКУ" ПО МАРШРУТУ ТВЕРЬ-МОСКВА, ВСЁ БЫЛО ОТЛИЧНО И БЫСТРО И РАСПИСАНИЯ ОТЛИЧНОЕ! А СЕЙЧАС ЧТО? БОЛЬШЕ ОСТАНОВОК СДЕЛАЛИ, РАСПИСАНИЯ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ПЛОХОЕ. ВО ПО ФАКТУ! В ДАННЫЙ МОМЕНТ ЕДУ НА ПРОСТОЙ ЭЛЕКТРИЧКЕ, ХОТЯ БИЛЕТ ВЗЯЛ НА ЛАСТОЧКУ! ПРИШЛОСЬ ЕХАТЬ НА ПРОСТОЙ, ТАК КАК ЛАСТОЧКА ТОЛЬКО В ПЯТЬ ЧАСОВ! БАРДАК! В АДЛЕР ЕЗДИЛ, ТАК ТАМ ТОЖЕ ЛАСТОЧКА, С ТУАПСЕ ДО АДЛЕРА КАК ПРОСТАЯ ЭЛЕКТРИЧКА 50 70 И ТО НЕТ КМ. В ЧАС. СМЫСЛ ТАКИХ ЛАСТОЧЕК??))

РЖД пора убрать этот поезд или заменить его на современный более комфортный,убрать сидячие места. Ехал 8 числа отправление в 23.41. Вагон писать не буду. Это купейный. Советских времён. Вентиляции никакой. Попросили включить, через 10 минут после отправления она затихла, ехали с открытой дверью, дышать нечем было. Про туалеты говорить не приходиться. Хорошо хоть постельное бельё нормальное. Проводника вообще видно не было. Как только при посадке проверил документы и всё испарился. Даже когда подъезжали к Москве сами проснулись. Проводника нигде не было видно

Цена билета как на самолёт, при этом нельзя ни уехать ни вернуться!!!
Зачем нужно расписание, если электрички по нему не ходят!!!
Из ближайшего Подмосковья вернуться невозможно и попасть туда тоже!!!!

Возвращалась в Тулу из Питера на поезде Питер-Белгород. Была утеряна беретка. Обратилась в службу потерянных вещей. За 12 часов из Белгорода привезли в Тулу мою пропажу. От восхищения у меня нет слов, одни эмоции! Огромное спасибо за оперативность! Спасибо всем кто учавствовал в этом деле! Вы профессионалы своего дела!!!

Это просто уже полный коллапс 🤦
Приехал утром на первой электричке в коченево,и меня встречает с добрым утром огромная куча мусора на платформе,когда я поехал обратно на 12:50,эта куча мусора продолжала там лежать,как будто так и должно быть,во первых те кто это сделал,просто свинтусы,во вторых,как вообще такое допускается в общественном месте, куда смотрит транспортная служба безопасности,охранник,который непонятно что там охраняет, наверное кукурузу охраняет,либо на своем досуге дня лук шалушит🤷

Где живут,там же и гадят!!!
Это один момент!
Второй момент-это упущение транспортной службы безопасности,и, местного самоуправления станции коченево.

Выехала из Москвы 6 ноября поездом 376 вагон 12 место 1.Хочу выразить благодарность проводнице Малышевой Наталье Анатольевне за чуткое внимание к пассажирам, за быстрое реагирование и решение проблем пассажиров. Чистота и порядок это само собой разумеющееся. Видно что человек давно работает и любит свою профессию. Хотелось бы чтобы руководство отмечало таких сотрудников.

10.11.2023 ехала на поезде 059СД (Волгоград-Пенза) вагон 32 место 3. Хочу выразить благодарность проводникам Вере и Надежде за их внимательность, чуткость, отзывчивость и доброе отношение к пассажирам. Такими проводницами может гордиться наша железная дорога!

Опыт использования проводников на железнодорожном транспорте был вполне положительным. Обычно проводники проявляют вежливость и готовность помочь пассажирам. Они предлагают купе с удобствами, присутствуют на вагоне в течение всей поездки, обеспечивают чистоту и порядок, а также вежливо информируют пассажиров о прибытии на станцию и другой важной информации.

Кроме того, проводники имеют опыт и знания в области безопасности пассажиров. Они знают, как оказать первую помощь в случае необходимости и как правильно эвакуировать пассажиров в случае чрезвычайных ситуаций.

Если возникают проблемы или вопросы, проводники всегда готовы ответить и помочь. Возможно, иногда бывают некоторые недоразумения или недовольство качеством обслуживания, но в общем и целом, проводники на железнодорожном транспорте выполняют свою работу на достойном уровне.

Таким образом, мой отзыв о проводниках на железнодорожном транспорте является положительным. Они обеспечивают комфортное путешествие и защиту пассажиров, а также готовы оказать помощь в случае необходимости.