Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9271 отзыв

типа Новогодний тур

Товарищи! купились с мужем на новогодний тур Москва - Ярославль - Москва. Была заявлена встреча нового года в Ярославле и ужин 31 декабря в ресторане. Всех прелестей этой поездки описывать не буду. Просто НИКАКОГО нового года ржд не организовало, ужин был до 21 часа и встречали новый год в купе, ни поздравлений, ни праздничного настроения, ни музыки, от слова совсем НИЧЕГО. Вдобавок ко всему поезд подавался за 30 минут до отправления, т.е. где то 12 часов мы должны были в городах коротать, экскурсии все давно закончились и это зимой! На стоянках электричества не было, воды в вагоне половину суток тоже не было со всеми вытекающими последствиями. Встреча нового года была та еще. Совершенно не ожидали такой подставы. Ужас!!!

Киров Ижевск

Здравствуйте!Ехали 29.12.2024 поезд Киров Ижевск 132. Ехали в вагоне 17. Проводник мало того что нихрена ни делал,так попросили у него стаканы он отказал по причине отсутствия,хотя у самого полная раковина посуды была.Все понятно предпраздничное настроение и все дела.Постделки с девушками в своем купэ тоже видно приемлемо,но люди едут с разными проблемами и ситуациями!Знайте как он нам сказал на просьбу нашу «Вы бы еще позже сели в поезд»якобы станция у нас ближе к конечной остановке,хотя ехать еще требовалось часов 7.

Отличное качество обслуживания

Хочу поделиться своим впечатлением о работе проводника БУЦКО ОКСАНА в поезде, в котором я путешествовал прошлой неделей.

С самого начала поездки я был приятно удивлён высоким уровнем обслуживания. Проводница встретила нас на родной станции с доброй улыбкой и предложила помощь с багажом. Во время поездки она регулярно проверяла, всё ли в порядке у пассажиров, и всегда была готова ответить на вопросы.

Особенно хочу отметить её внимательность и заботу. Она предложила горячие напитки и закуски, а также следила за чистотой в вагоне. Вечером проводница организовала небольшую игру для детей, что сделало поездку особенно приятной для семей с детьми.

В целом, я остался очень доволен сервисом и атмосферой, созданной благодаря профессионализму проводницы. Она сделала наше путешествие комфортным и приятным, за что ей большое спасибо! ОСТАВИЛ ОТЗЫВ ЯРОЦКИЙ ВЛАДИМИР АЛЕКСАНДРОВИЧ 89676645394

Поезд Камышин -Москва 9.01.25.

Хочется поблагодарить проводника вагона 16.Максима.За внимание к пассажирам любого возраста,что дети,а их на тот момент было в предостатке,что к пассажирам старшего возраста.За внимание,за чуткость.Отдельно поблагодарить проводника 11 вагона этого же состава,за оказанную помощь.

Огромное спасибо

Хотела сердечно поблагодарить работников поезда 118 Адлер-Самара, работавших 08.01.2025 за помощь и чуткое отношение к пассажирам. Хотелось бы поблагодарить проводника 8 вагона Светлану и Александра, помогавшего организовать спуск и подьем пассажира в кресле-коляске за участие и помощь, а так же начальника поезда за оперативную помощь и за таеую слаженную и четкую работу его коллектива.

Мамеду начальнику поезда спасибо

Ехал с двумя детьми 10 и 11 лет с Адлера билетов не было, в Анапу…он помог решить вопрос, по человечески, отнесся по братски, ничего не взял за это, сам встретил в Краснодаре на поезде и посадил на поезд в Анапу…мир не без добрых людей👏👏👏🤝🙂это добрый человек и дай Бог ему всего хорошего

Благодарность проводникам

Хочу выразить благодарность проводникам поезда 326 вагон 1 Кате и Дане. Выехала я из Краснодара 4 января. Ехала до Казани. Какие умнички девочки проводницы!!! Во время всего следования был порядок, чистота. Полы мыли по 3 раза на день. Девочки после каждого пассажира, после посещения туалета, проверяли чистоту. Во время всего пути всегда была туалетная бумага, полотенце бумажное, даже бумажное седло на унитаз. Кулер с водой, в Титане всегда кипяток. Спасибо девочкам за такой комфорт!!!

Благодарность

Ехала на поезде 309/310 воркута-адлер с 07.01.2025. По 09.01.2025.вместе с внучкой . вагон 15. Места 19 и 20.Я Гранова Светлана Васильевна хочу выразить огромную благодарность проводникам Василию Робота,Назарян Юлии. А также нач. Поезда Бабаханову Руслану за отличную работу приветливое отношение , быстрое и четкое выполнение своей работы. Спасибо.

Не хватка товаров.

Больше не заказываю услуги по перевозке товаров, так как они постоянно куда-то теряются и не малая часть.
На спор компания размахивает руками.

Нет возможности купить льготный билет на электричку по единому социальному проездному билету

После установки новых терминалов по продаже билетов на электрички и замены компьютеров в кассах я не могу приобрести льготный билет по единому социальному проездному билету лен.области. Писала обращение в РЖД. Получила ответ на мое обращение, что в результате обновления обеспечения оборудования есть случаи некорректного считывания информации. Предлагают приобретать билеты на терминалах старого образца. На станции Сортировочная им.Морозова данных терминалов нет.
Предлагают приобретать билеты с помощью мобильного приложения "РЖД Пассажирам". Скачала приложение, льгот нет. В письме указали, что планируемые сроки устранения выявленной ошибки декабрь 2024 г.
Ничего не изменилось. Я пенсионер, вынуждена приобретать билет за полную стоимость!

Недавно просмотренные

Lovely Style шоу-рум бандажных платьев

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Пластический Хирург Быковский Виталий Сергеевич

Последние отзывы

КИТ транспортная компания

Компания Кит – синоним слова проблема. Каждый раз, когда мне приходилось с ними работать, возникали непредвиденные сложности. То груз теряется на складе, то сро...

Яндекс Командировки

Ездил так уже несколько раз, и если нужно реально срочно найти билет, очень выручает! Без лишних движений и возни, всё интуитивно понятно, а главное что не нужн...

Pro100Kolesa

Несколько раз обращался в данный магазин. Территориально рядом с домом находится, большой ассортимент и цены устраивают. Покупал и шины, и диски. Опыт хороший

yell.ru

Если кому интересно посмотреть видео архив Префектуры ЗАО, краж и списание денег имущество Москвы напишите отправлю.

Мосгортранс

Позор.!!!!! Столица России, центр Москвы, интервал автобуса Б по Садовому кольцу 30-40 минут. Как в каком нибудь захолустье. Общественный транспорт абсолютно не...

ТК «Фамилия»

В фамилии купила декоративную фигурку и шторы. Теперь гостиная выглядит как из картинки, а шторы приятно приглушают свет. Цены радуют, ассортимент вдохновляет -...

ВЭД-Транс

Компанию поднимаю сам, поэтому каждая поставка для меня очень важна. Компания добросовестная, подбирают оптимальные маршруты так что мои товары приходят всегда ...