Помогает бизнесу стать лучше
Поезд курган-Екатеринбург, ласточка, поезд 849, 2 ноября 2023 года. В начале пути закрыли один из туалетов по техническим причинам, как сказал проводник, забыли налить воду для смыва, в итоге последние 1,5 часа очередь в туалет была в два вагона и не уменьшалась до конца пути. Мне пришлось выходить раньше так как уже стало плохо и начало трясти от того что я не мог попасть в туалет. Это издевательство
Поезд 133 Г . Дата поездки 04.11.2023-05.11.23
Проводник Жаркова Елена сделала всё для удобства нашей поездки.
Предлагала все доступные для нас услуги, была вежлива и внимательна.
В вагоне номер 6 не работало основное освещение, а также телевизор. Во время дождя была течь с крыши в вагоне.
Выражаю огромную благодарность проводникам девчонкам!!! Поезда381Грозный-Москва.9-вагона.Садилась в Ростове-выходила в Рязани. За отзывчивость,внимательность,доброту,чистоту. Как мамы за детьми,так и они за пассажирами.Чувствуешь себя как дома,но на колесах.Очень приятно!!! Спасибо Вам!!!
У нас был круиз по Волге - из Москвы в Нижний Новгород. Отметили 40-летие окончания института, нас четверо. все судьи в отставке, заслуженные юристы Республики Карелия. Шли через Тверь, Череповец, Углич, Ярославль и прибыли в Н.Новгород 22 октября. В этот же день выехали в сторону своего дома на поезде "Волга". Очень довольны. Удобно, чисто и уютно, внимательный проводник и начальник поезда. Очень комфортно. Много ездили и продолжаем ездить на поездах РЖД, теперь РЖД - супер !!!! Всем успехов в работе и здоровья. По поручению А.Т. Малышева.
Здравствуйте, я и мои друзья ехали на поезде 119/120 Белгород Санкт-Петербург, вагон 7 проводник Виктория, и я хочу выразить слова благодарности, за порядок, культурное общение, за чистоту, в туалете все туалетные принадлежности были, спокойная обстановка, видно было что девушка еще не опытная, но все было на высшем уровне
Хочется выразить слова благодарности проводнику поезда345 Нижневартовск-Адлер, вагона 10 Алексею. Совершала поездку дочка из Тюмени до Самары 2 ноября. Проводник был ОДИН на вагон во время поездки. Как он бедный только со всем справлялся? Дал возможность застелить постель пока поезд стоял, в туалете все туалетные принадлежности, чистота, спокойная обстановка. И это всё за мизерную зарплату. Таких людей надо обязательно поощрять материально.
Здравствуйте, хочу выразить благодарность проводнику поезда 610В Сонково - Санкт-Петербург Максиму 4 вагон место 11.Дата поездки 29 октября 2023г. Проводник отзывчивый,доброжелательный откликался на любую просьбу пассажиров, помогал всем и во всем.Начальник поезда прошел и спросил каждого все ли хорошо. Прошу руководство РЖД отметить работу этого замечательного коллектива.
При входе на вокзал г. Миасса забыл свой телефон, при проходе через рамочный металлоискатель. Хочу выразить благодарность сотрудникам вокзала, а также дежурной по вокзалу Силкиной Елене Олеговне! Телефон был благополучно сохранен и передан владельцу, даже при огромной проходимости в воскресенье около 400 человек. Огромное спасибо вам!!!
качество обслуживания на высоте, ...в вагоне, в ресторане и т.д.
Очень добропорядочный начальник поезда Александр,
ответственный проводник Олег.
спасибо огромное компании за поездку,
успехов в работе!
Поезд Адлер-Архангельск 23-26 октября. Вагон 10. Большое спасибо проводнику Юлии за внимание, профессионализм и чуткость. В вагоне все время следования чистота, свежий воздух, горячая вода. Юлечке самые добрые пожелания!