Российские железные дороги — отзывы

03.10.2024 Ехала с платформы Ипподром на утренней электричке 4ч 57 мин. до станции Казанский вокзал.На электронном табло указано ,что отправление со 2 пути, автоинформатор голосом обьявил отправление со второго пути.По факту электричка отправилась с первого пути успешно без меня.Переити быстро с пути на путь не так-то быстро , на верх 5 лесничных пролёта и вниз ещё 5."" Эх была бы я птичкой"" Следующая электричка через пол часа.В итоге я опоздала на поезд на Восточный вокзал.Вот такой геморой от ПЛОХОЙ работы Ж/Д

02.11.2024 приехали из Крыма на поезде 027 «Таврия». Нас встретила мобильная служба: помогли вынести вещи из вагона, помогли нам выйти и сопроводили нас до машины. Все четко, быстро и аккуратно. Большая благодарность сотрудникам этой службы. Инвалиды 2 и 3 группы: Косенко Е. В. и Лихачева М. А.

02.11.2024 года мы прибыли на Казанский вокзал 027 « Таврия». в 20-55. Нас встречал сын, машину он поставил на парковке, где есть места для инвалидов. При выезде были предоставлены документы об инвалидности. На что парковщик ответил, что мест для инвалидов нет, а парковку заставил оплатить по обычному тарифу. Машина оформлена на инвалида 2 группы и были встречены 2 человека с инвалидностью. Равнодушие и безразличие парковщиков унижает и оскорбляет достоинство маломобильных граждан. ПОЗОР!!!!!! На последок работа парковщиков перечеркивают все положительные моменты от работы других служб РЖД.

02.11.2024 приехали из Крыма на поезде 027 «Таврия». Нас встретила мобильная служба: помогли вынести вещи из вагона, помогли нам выйти и сопроводили нас до машины. Все четко, быстро и аккуратно. Большая благодарность сотрудникам этой службы. Инвалиды 2 и 3 группы: Косенко Е. В. и Лихачева М. А.

10 октября 2024 г. ехала в фирменном поезде №71 Екатеринбург- Санкт-Петербург, в вагоне №4. Прошу отметить работу проводника Казыхановой Линды и начальника поезда Пьянкова Андрея, которые создали прекрасную атмосферу во время поездки. Доброжелательность, культура обслуживания, сервис, все на высоком уровне. Время в поездке не заметила. Молодцы!
Огромное спасибо за искренность и профессиональное отношение к своей работе. ОАО РЖД может гордиться такими работниками.

2.11.24, ехали окружными путями из Москвы в Краснодар. Аэропорт в Краснодаре закрыт. Билет на поезд из Москвы в Краснодар не купить. Полетели через Сочи. Это просто ужас! Поезд 6014 Имеретинский курорт-Армавир, прибыл на вокзал Сочи уже переполнены. Многие люди с детьми и огромными чемодами ринулись в вагон. Создалась ужсная давка!!! Где безопастность??? В вагон люди набились как селедки бочку, а ехать между прочим 5 !!! Часов!! Мои дети сидели на грязном полу на рюкзачках! Вы считаете это достойная перевозка детей??? В случае аварии весь вагон превратиться в фарш из трупов и никто из него не выберется! Вы , манагеры! Понятно что вам так выгодно людей перевозить! Набил до отказа , бабло срубил и повез! В стране СВО, безопастности нет, проноси что хочешь, досмотр сквозь пальцы. Год семьи в России? Так с этой семьей и никуда не съездишь, потому что везде, все, забито! Отвратильно! Советую руководителю РЖД прокатиться в этой электричке! ПОЗОР!

Поезд 367 Кисловодск- Киров до Ульяновска , сели 32 октября, доехали 2 ноября.
Огромная благодарность проводнику 16 вагона Соломиной Надежде!
Очень внимательно и уважительно относится к пассажирам, в вагоне идеальная чистота, все вопросы решает быстро и профессионально. Мило общается, с чувством юмора.
Респект и уважение Надежде! Благодаря ей осталось приятное впечатление о поездке.

Еду в пригородном поезде, электричка полная, мест практически нет, охрана так называемая заняла шесть мест заставив сумками и не дает места пассажирам, на просьбу убрать сумки отказываются и говорят эти места для контролёров, сами сидят в одном вагоне, это такая работа у них? Номер поезда 7415 уфа Приютово, 02.11.2024. Прошу обратить внимание

Прошел контроль с центрального входа, вышел на перон, холодно, обратно не пускают говорят обходи вокзал и заходи через центральный вход

Туалет на станции Харовская в ужасно- грязном состоянии. Не мыт продолжительное время унитаз, раковина грязная ,кран сломан, дверь не закрывается на замок.
Как на такой унитаз ходить по нужде с ребёнком?
Стоят подписи об уборке, но она не проводилась очень продолжительное время!