Российские железные дороги — отзывы

Ехали в скоростном поезде 126 э 6 вагон купе 20.12.2024г. отправка в 00:46 с Казанского вокзала, время в пути 30 часов 24 минуты Москва-Новороссийск. Время пролетело незаметно. Спасибо за сервис!

Ехали на поезде 570 э 21.12.2024г. 4 вагон, пассажирский, вагон прицепной. Ужасная поездка. Как скот везли, деньги за билет не маленькие!!!

Ехали поездом 126 э 20.12.2024г. Москва-Новороссийск (время в пути около 31 часа) Поезд скоростной, купе современное, теплое, куллер, в туалете вода была всю дорогу.

Хочу выразить благодарность проводникам вагона №4 поезда №228 э Москва-Чебоксары Коноваловой Полине и Филатовой Елизавете, а также начальнику поезда Пищулиной Елене за внимательность к пассажирам и отзывчивость, а также качественную работу.

После многолетнего перерыва в поездках железнодорожным транспортом по необъятным просмотрам нашей Любимой РОДИНЫ!!! с 07.12. 2024 по 09.12.2024 года пассажирский поезд 211:Красноярск - Анапа мне выпало удовольствие быть пассажиром вагона 6 (купе, место 13). Столь благожилательного, чуткого отношения к пассажирам (чего только стоит ПРОСЬБА!!! ". Приподнимите пожалуйста ноги" во время процедуры чистки дорожек в купе) давно не встречал. По любому вопросу - всегда полный, доброжелательный (без раздражения) ответ. На длительных стоянках (перед отправлением состава) ровно за 3 минуты - вежливая просьба зайти в вагон.
А чистота туалетных комнат (коих было аж Целых ДВЕ!!!), отсутствие посторонних запахов!!!!, наличие всего, что должно быть (3 вида бумаги, жидкое мыло и прочие блага цивилизации, недоступные ранее) меня приятно удивили. А теперь об этих двух феях: Воронова Елена Михайловна, Соколова Евгения Владимировна. Не самая легкая работа (пассажиры бывают разные и пр.) на многих откладывает свой отпечаток, но похоже не на них, за что им отдельная БЛАГОДАРНОСТЬ!!! За скобками моего повествования осталось много мелочей бытового характера, которые решались этими Феями (не забудет. что давно не пользовался услугами РЖД).
Отдельная Благодарность Начальнику Поезда (прошу прощения - не запомнил Ее Имени, Отчества - думаю Она меня за это простит). Человек и Должносное лицо, о котором всегд слышал и видел только в Советских фильмах несколько раз (за время поездки) заходила к нам в купе и спрашивала (протокольное слово!?), беседовала с нами (4 пассажирами) о бытовых (в первую очередь) и прочих впечатлениях о поездке. По моему мнению - Это ДорогогоСтоит!!!
Милые ЖЕНЩИНЫ!!! Вам ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ВАШ НЕ ЛЁГКИЙ ТРУД!!! Ваше Терпение, Вашу Доброжелательность. С Новым 2025 годом!!!

Хочу выразить огромную благодарность проводнику поезда 78, Камалову Ивану, следовавший до г. Барнаул 08.12.2024 года. Очень внимательный, доброжелательный молодой человек. Не оставил ни одного пассажира нашего вагона без своего внимания.

Уважаемые проводники поезда 2, вагон 5! 27 ноября 2024 года, я ехала в вашем вагоне.
Хочу выразить вам благодарность за ваш очень непростой труд! У вас всегда много работы, меняются пассажиры, но вы со всеми находите общий язык, ко всем приветливы и внимательны. Особенно сейчас, в холодное время года, нужно поддерживать тепло в вагоне, это дополнительные усилия, но вы заботитесь об оптимальной температуре для всех. Было много детей, это лишние хлопоты и для родителей и для вас, но всё было спокойно и без проишествий. Всегда был кипяток, вода для питья, в вагоне, туалетах и тамбурах всегда поддерживался порядок и чистота, вовремя убирался мусор. Было очень приятно ехать в вашем вагоне, проводники были позитивны и доброжелательны.
Радостно было встретить в наше время добрых людей! О таких сказано в одной древней книге: "Доброму человеку приносит пользу его же доброта"

Уважаемые проводники поезда 69 вагон 8, 2 октября 2024г я ехала до ст Тюмень.
Хочу выразить вам благодарность за хорошее обслуживание, чистоту в вагоне и комфортный температурный режим, что очень важно для пожилых людей.
Замечательные проводники, персонал был внимательный и вежливый. Ваше доброе отношение и индивидуальный подход к людям разных возрастов, к пожилым, молодым и детям.
Спасибо вам, за ваше добросовестное отношение к работе.
В одной мудрой книге говорится: "Любой усердный труд приносит пользу" -это о вас.
Желаю вам и вашим семьям крепкого здоровья, благодарных пассажиров, дальнейших успехов в вашем нелёгком, но очень нужном труде.

Капустиной Оксане Ивановне дежурной по залу хочу выразить искреннюю, глубокую благодарность за оказанную помощь, за человеческое тепло! Пусть Ваше отзывчивое сердце будет вознаграждено самыми щедрыми дарами природы: любовью, верой, дружбой, взаимопониманием и доверием! Пусть вернётся Вам добро теми благами, о которых мечтает Ваша душа. Гармонии Вам и счастья!

Поезд 69 Чита- Москва в дороге с 24декабря - по 27 декабря с Читы до Екатеринбурга!! 4 вагон 11 место!! Часто езжу поездом, но такой отличный, работящий, душевный состав работников не часто встретишь!! Низкий поклон этим людям, за их труд, терпение, чистоту, порядок, уют, за вовремя горячим чай и душ, за заботу о нас пассажирах( по времени на станциях) Прошу руководство компании РЖД обязательно поощрить премией этих людей, они заслужили- проводников, сотрудник Татьяна по уборке вагонов( чистота, порядок, улыбчивая, доброжелательная и это при таких нагрузках) бригадира - начальника поезда- вот человек работает на своём месте☝️☝️Утро, обед, вечер- обход вагона нашего, опрос людей: как ваша поездка?? Все ли вас устраивает??? Есть ли проблемы???Ехала 3 дня как в отпуске побыла, все в вагоне были очень довольны поездкой!! компанию РЖД и всех ваших сотрудников сердечно поздравляю с Наступающим Новым 2025 Годом!!! Всем Мира и Добра!!!