Российские железные дороги — отзывы

Родители начали своё путешествие на поезде Жемчужина Кавказа 5 октября 2024г. в Ростове-на-Дону, обратно прибыли 10 октября 2024г. рано утром.
Родители оценили высокий уровень обслуживания в поезде! Всё было аккуратно, чисто, современные комфортные вагоны. Ехали они в купе одни на нижних полках все время. Персонал выполнял все их просьбы. Посещение душа входило в стоимость билета. Завтраки были сытные. На каждую экскурсию давали сухой паёк.
Родителям понравилось, что их тепло встречали в каждом городе! Экскурсоводы все были отличные! Туристические автобусы комфортабельные. Пассажирам выдавали воду бутилированную перед отправкой.
Об экскурсиях и говорить нечего, всё было информативно. Природа не нуждается в комментариях! Прекрасные концертные программы каждый ужин тематические. Это надо видеть!
Выражаем огромную благодарность организаторам, обслуживающему персоналу, всей команде "Жемчужина Кавказа"!

следуя поëздом Санкт-Петербурге Áнапа вагон 11 , 3 место, хочу вырозить благодарность, прóводнику Монохоновой Ольге за хорошую работу, за чистоту вагона, за муникабельность, погрузила нас в домашнию отмосферу , готова аыполнить наше любое желание, добрая, милая девочка , и хочу выразить также начальнику поезда Татьянина Ольга за хорошую и отзывчетых работников , хочу пожелать вмего самого наилучшего в работе.

Это ужасно туалет не работает, свет не включается, невозможно зарядить телефон просто кошмар мы платим налоги и билеты очень дорогие качества услуги не соответствует требованиям и цене прошу Роспотребнадзор обратить внимание на работу РЖД

Поедет мой пуделечек без сопровождения в Омск ,26 октября,поезд Адлер Томск.Ищу отзывы, переживаю надеюсь нам достанется проводник(ца)любящие животных и их усталость не отразится на собачке. Обязательно сюда вернусь и напишу отзыв,надеюсь он получится положительным.

Хочу поблагодарить проводниц поезда №480 Сухум-Санкт-Петербург, вагона №15
Буравину Ирину Владимировну и Казакову Лаину Вадимовну. Спасибо девочкам за отличное обслуживание, чистоту в вагоне в течении всего пути, порядок везде, и очень вежливое отношение. Побольше таких работников!

Пользовалась электричками из Краснодара,трансляторы объявлений очень плохо слышно, оповестительных светящихся табло мало,на электричках чтобы узнать маршрут надо бежать в начало или конец состава,целый квест надо пройти что бы попасть туда куда надо.А про туалет вообще нет слов ,вонь несусветная🤦🏼‍♀️

Хочу выразить искреннюю
благодарность проводнику поезда 93 Романенко Татьяне за очень комфортную поездку, внимание и доброжелательность к пассажирам. И пожелать ей
здоровья и благополучия. Ехала 06.10.2024 г.

На данный момент мы едем в поезде Нижний Новгород - Минск. Поезд 339, купе 3 , места 9 и 11. Очень хочется поделиться впечатлением.
Наш проводник- Марина. Очень обаятельная, улыбчивая, внимательная, заботливая к нам, пассажирам. В туалете чистота, в вагоне полный порядок. Чай, кофе- всегда пожалуйста. Разогреть в микроволновке- всегда за! С ней наша поездка проходит легко и непринуждённо.
Благодарим от души!

Ехали поездом 16.09.2024 по 19.09.2024 010НА вагон 2 купе места 33,34.☝️
По станций Нижний Новгород нас встречала на посадке проводник Елена.
Хочется отметить работу двух сестер Елена и Наталья это проводники с большим стажем работы!
Добросовестные, вежливые, ответственные, улыбчивые, профессионалы своего дела.
В вагоне и в туалетах было чисто.
Регулярно проводилась уборка в купе и в вагоне.
Предлагались сервисные услуги (спасибо за красивые брелочки локомотив) были куплены нами на подарок и в память о поездки.
Обратно ехали 04.10.2024 по 07.102024 поездом 009НА вагон 2 плацкарт места 17,19.👍
Хочется отметить работу Алены и Александры юные девушки которые мало работают, а уже такая любовь к работе!
Как пчелки трудились!
Уборка также проводилась регулярно, комфортная температура в плацкарте( это важно много людей) в туалетах чисто были всегда расходники.
Самое главное общее впечатление о поезде Москва -Владивосток !
Самый лучший поезд для путешествий увидеть всю нашу страну.
Отличный сервис в купейных и плацкартных вагонах.
Поездка проходит в комфортных условиях море впечатлений спустя столько дней после совершения поездки.
Спасибо Вам девочки за Ваш труд!

Первый раз воспользовалась услугой РЖД "отправка животного без сопровождения" . Отправляла щенка щенка из Воронежа в Сочи 08.10.2024 поезд №104В вагон 8. Хочется сказать огромное спасибо проводникам этого вагона за ответственное отношение и выполнение всех моих просьб по отношению к щенку. Девочка доехала отлично, чистая, без травм, в минимальном стрессовом состоянии. Большое спасибо!