Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8694 отзыва

Благодарность

Ехали 28.09.24-30.09.24 поезд Москва-Сухум 305. Хотим выразить благодарность Карповой Оксане проводник 4 вагона. Встретила с улыбкой, все правила сразу рассказала всему вагону, в вагоне всю дорогу чисто, туалетом не пахнет. Было с чем сравнить когда ехали обратно. Ещё добавлю о начальнике поезда Сергее Мельникове, очень позитивный, с чувством юмора. Спасибо за поездку.

Поезд 360 Калининград - Адлер

09 октября 2024 года ехала в поезде Калининград -Адлер, вагон 10, хочу отметить самого добросовестного проводника Никонова Вячеслава Геннадьевича, который на протяжении поездки следил за чистотой вагона неустанно. Мало того, что туалеты содержались в образцовом состоянии, так ещё вагон подвергался уборке дважды в день. Впервые вижу такого чистоплотного сотрудника. Огромное спасибо ему за отличную поездку!

благодарность Людмиле Клименко

Очень хороший работник все растолкует и подскажет когда будет поезд прошу руководство ржд поощрить материально Людмилу Клименко она работает станция Выхино

Поезд 009НА Благодарность начальнику поезда Макуха Анатолию и поездному электромеханику Андрею👍

Спасибо РЖД за таких ответственных и добродушных работников!👏
Поезд 009 НА начальник поезда Макуха Анатолий добросовестно выполняет свои служебные обязанности и быстро решает поставленные задачи👍
Поездной электротехник Андрей спасибо Вам за горячий кипяток в вагоне🙏
Вы самые лучшие!!!
Для Вас важен сервис и комфорт для пассажиров!
Зеленой Вам дороги и хороших пассажиров😊

Беззаконие, хамство и моральный вред

https://youtube.com/shorts/fshRACCBmLw?si=Ru_qV56-Hs0_nwqY

Сотрудники, грубые не компетентные! Отказ в Краснодаре провести ручной досмотр выталкивали из вокзала сотрудники 3е крепких мужиков транспортной безопасности, на жалобу прислали отписку.. нарушение конституции, ФЗ и моральный ущерб....почти час трепали мои нервы

Правильный выбор

Хороший день начинается с хорошего утра. Утро начилось с посадки в поезд 375ЭГ на вокзале Таксимо. Проводник 5 вагона, улыбающееся молодая девушка, приветливо проверила документы и пригласила на посадку. Смена проводника не поменяла ничего а даже улучшила отмосферу. Красивая девушка, добрый человек, отличный работник и это не всё что можно сказать про этого проводника. Спасибо за поездку. Ходатайствуют о поощрении таких работников.

Отличное качество обслуживания

Выражаю огромную благодарность проводникам 4 вагона Москва- Симферополь Оксане и Олегу, за вежливое отношение. Вагон содержали в чистоте, в течении дня проводили влажную уборку. На любой вопрос могли ответить и подсказать. Всю дорогу заботились о комфорте пассажиров. Вежливые и очень хорошие люди. Больше бы таких проводников в РЖД! С радостью поехали бы еще, спасибо Вам большое!!!

Билеты ровно в 8 утра уже проданы

Почему ровно в 8 утра..9 октября 2024 года все билеьы проданы на поезд Сухум Москва на 6 января? на другие поезда были..на этот нет.! не возможно купить за пол секунды сразу все! ???? Кто и что химичит?

Поезд 205 Анапа- Иркутск 06.10.2024

Проводник 11 вагона Стрельников Евгений Владиславович очень внимательный к пассажирам, следит за чистотой, за здоровьем пассажиров ( заболел ребёнок, он помог). Желаем ему карьерного роста и всего самого хорошего в личной жизни. Удачи тебе Евгений

346 поезд Адлер - Нижневартовск

06.10.2024 -08.10. Ехали поездом 346, вагон 27. Хочется отметить профессиональную работу нашего проводника Анны - в вагоне чисто, туалет всегда укомплектован всем необходимым , регулярно проводит уборку. К пассажирам внимательна и доброжелательная. Спасибо за комфортную поездку Анне Сарахман!