Российские железные дороги — отзывы

Выражаем искреннею благодарность дежурной по вокзалу станции Котельнич 1 Рожковой Юлии Александровне. 26 января 2025 г мы с 90 летней бабушкой выезжали из Котельнича в С. Петербург. Было много тревоги как мы справимся с посадкой ведь поезд стоит 3 минуты.... но за 2 часа до прибытия поезда мне позвонила Юлия Александровна и очень подробно объяснила как это всё будет происходить.... у меня сразу отпали все сомнения. По приезду на вокзал нас сразу встретили с коляской... усадив бабушку нас сопроводили до вагона а там ребята помогли и подняться.... всё это время Юлия Александровна была с нами.Низкий поклон Вам котельничане за такое чуткое отношение к пассажирам и своим обязанностям. СПАСИБО

Ехал в поезде 28 Москва Петербург вагон 11 не понравился проводник, её зовут Любовь с 4 на 5 марта 2025г.

Ехали поездом 097э, Кисловодск - Тында ,28.02.2025г,в 7 плацкартном вагоне, вагон не отваливаться, на улице, было минус 16.Было очень холодно в вагоне, периодически включали вентиляцию с потоком ледяного воздуха.Начальник поезда, никак не отреагировал, на обращение пассажиров, на человеческие условия, никому не советую ,ехать в этом поезде ,зимой.

Следовала 3 марта из Москвы в Ростов. Вагон обслуживали проводники Мартиросян Ашот Гаспарова и Мартиросян Картуш Гаспаровна Спасибо за Ваш труд Чистота в вагоне, в туалетах, имеются всё гигиенические принадлежности. Опрятный вид. Спасибо.

Мной было куплено 4 билета (более чем за два месяца) Потом получаю сообщение через месяц, что нас пересадили на другие места. Позвонила в службу поддержки оставила обращение , на что мне сказали что наберут в течении 3 р.дней. Но мне не позвонили, на что я позвонила еще раз, потом еще раз (по итогу оставляла 3 раза обращение) до поездки 12 дней а мне так не дали объяснение.

Ехали с папой поездом 357 Уфа-Адлер, 22.02.2025 года!
Вагон 6, место 29-31.
Хочу выразить благодарность, за чистоту, уют и домашнюю обстановку в вагоне! Очень отзывчивые, уравновешенные и аккуратные проводники!!!
ИГНАТЬЕВА ЛАРИСА
ПЛОТНИКОВА АЛЕКСАНДРА
Начальник поезда: Таранов А.С.
Все двое суток ехали домой с комфортом!
Спасибо большое, за внимание и понимание!!!

Сделайте нам без пересадок электричку Сузун -Тальменка. Сил нет с детьми 2,5 часа ждать на вокзале в Среднесибирской

Какой ужас стал творится у РЖД.
РЖД что Свами случилось?
Я понимаю так что ген директор и глава РЖД разграбили полностью казну государскую.
Какие ужасные вагоны стали ездить из малых городов в Москву.
В вагонах вонь стоит из туалета, белье такое что его застилать его начинаешь а оно рвется)) одеяло допотопных времен вонючие грязные верхние полки для багажа настолько грязные что ужас.
Телефон зарядить на верхних полках не где а на нижних розетки не работают.
Вызываешь начальника поезда а он руками разводит и все.
Сотрудников Полиции вообще перестал видеть. Короче кто смотрел фильм поезд в Пусан про зомби вот такие поезда из региона едут в столицу России.
Вывод: наказать всех руководящих начальников и сменить руководство РЖД.

Выражаю блогадарность проводнику поезда 279 вагон 15 следовавшего с 21 февраля по 23 февраля Таганрог -Санкт Петербург Кирову Дмитрию за чуткое и внимательное отношение к пассажирам , доброту, отзывчивость и поддержку, с искренним уважением пассажир Кузьменко Галина Александровна

От поездки 01-02.03.2025 останутся только негативные воспоминания. Ключи от купе не рабочие, подсоединиться к системе «попутчик» не смогли (со слов начальника поезда проблема эта существует). Заказали обед на двоих из бистро в 15.00, через 35 минут нам сообщают, что салат из заказанных остался только один, предложили другой, но в 16.00 принесли заказ только на одного человека, так как и этот салат закончился (((, заказанную солянку принесли почти холодную. И итоге сутки в поезде с испорченным настроением, без возможности посмотреть фильмы и без возможности нормально покушать! Очень плохо!!!