Помогает бизнесу стать лучше
Мы с женой остались очень довольны поездкой на поезде 113вагон 6 ехали со станции Морозовская до Адлера.15.10.2024гНас обслуживал очень внимательный вежливый проводник Иван Попов Мы ему очень благодарны, на протяжении всего пути в вагоне было чисто и уютно.Семья Слуховых.
Ехала на поезде Барнаул- Северобайкальск. Очень доброжелательный коллектив! В вагоне чисто и уютно. Спасибо Вам за вашу работу!
19.10 .24.В билете указан номер поезда 80,названия поезда не указывается,только ст.Шахтная-Ярославль и время.Обьявляется поезд 79 Адлер -Архангельск.Мы ждём 80 номер.Оказывается это был наш поезд и благополучно отправился .Почему в билете не указывается 79/80,название поезда?!Деньги потратили,поездка пропала,кому спасибо говорить?РЖД?Не от руки билеты заполняете,трудно напечатать?Мы не каждый день катаемся,чтоб знать такие нюансы,и билеты заранее покупаются,все можно забыть,что говорят на кассе!Кто мне вернёт деньги?громкоговоритель на вокзале?Кассир который не пропечатал информацию?
Почему в билете указан неправильно номер поезда,не указано название поезда!Адлер -Архангельск объявился под 79 номером,а в билете 80 по станции Шахтная.Из-за этого мы пропустили поезд,деньги подарили РЖД,!!!
Здравствуйте, я являюсь тренером ФК Рубин. 15.10.2024г, я и моя молодая команда из 27 человек (мальчики), ехали направлением Москва(Киевский вокзал) - Анапа маршрут 109. Попался нам вагон 3. На входе нас встретила проводница, Батурина Алина. После отправления сделала повторную проверку, провела инструктаж для моих подопечных, нашла с ребятами общий язык, на удивление все ее послушались. Поезда прошла в приятной обстановке. Вагон чистый, приятно было ехать, так же в вагоне производилась регулярная уборка, мыносился мусор. Алина ехала с нами от самой Москвы до г. Анапа. Было видно что ей тяжело, так как она не спала всю дорогу, но виду не подавала. Примеруйте пожалуйста данную сотрудницу! Еще раз спасибо, Вам Батурина Алина, желаем Вам, хороших пассажиров и карьерного роста
Выражаю огромную благодарность начальнику поезда и проводникам поезда маршрута 347, 7 вагон.
17 октября мой маршрут проходил от ст. Падунские пороги до г.Новосибрска. Путешествие мое было приятное и спокойное.
Проводники приветливые и доброжелательные.
В вагоне и туалете на протяжении моей поездки было чисто.
Проводники компетентные сотрудники и отвечали на любой вопрос профессионально, касаемый поездки и не только.
Начальник поезда Наталья Синькова - стержень всего коллектива проводников.
Выдержанная с улыбкой, дружелюбная, не давала пассажирам с негативными моментами разгораться. Все регулировала на корню и поездка у всех была приятная. Она и днём и ночью по несколько раз всегда проходила состав. Внимательно относится к проводникам и пассажирам. Консультирует по любому вопросу. Это хороший профессионал своего дела.
Желаю начальнику поезда Наталье Синьковой и ее команде проводников добрых маршрутов и хороших пассажиров.
В поезде 59/60 Кисловодск- Новокузнецк в вагоне 7 мы ехали с 14.10.24 по 17.10.24гг. За 2,5 суток туалеты были всегда чистые, бумага, жидкое мыло всегда в наличии, купе своевременно пропылесошены. Мне очень понравилась проводница Нижегородова Наталья, она приятна в общении и знает, как сделать поездку более комфортной!
15.10.2024 я совершала поездку от станции Москва Павелецкая до станции Саратов-1 поездом N 135 в вагоне 5, место 21. Хочу отметить добросовестную работу проводника Людмилы. Выразить благодарность за ее доброжелательность и чуткость, по отношению к пассажирам, за чистоту в вагоне. Прошу руководство ОАО "РЖД" отметить работу данного сотрудника.
За 2024 год пользовалась услугами РЖД более восьми раз . По состаянию здоровья приходилось ездить на консультацию в Московские клиники. Хочется отметить состояния поезда всегда на высоте. Чистые камфортабельные вагоны , в туалете всегда аккуратно. Вежливые проводники , бригадир проходит и общается с пасащирами. Большой выбор покушать. Удобные кресла , можно расслабится и отдыхнуть.
Хочу поздравить РЖД с праздником компании и пожелать дальнейшего развития.
А так же с днем проводника. Особенно хочется отметить проводника Светлану . 16 октября , 738 поезд , вагон 8 . Светланочка земной вам поклон , за добрату души и профессионализм. Спасибо вам за вашу работу.
Поезд 61 Москва Нальчик. 17 октября 2024 года.
Спасибо проводнику вагона номер 9 Цыма Людмиле за внимательное и чуткое отношение. Очень благодарны за поездку.