Помогает бизнесу стать лучше
На МЦК дежурные по составу не понимают, что они находятся в общественном транспорте, я рано утром в 5 40 сажусь на Шелепихе и часто дежурный сидит в первом вагоне громко смотрит телефон, или грызёт семечки, на просьбу вести себя тише и культурнее,это же общее лицо Москвы и транспорта РЖД нет никакой реакции. .Дежурные должены смотреть за порядком в общественном транспорте ,а сами вести себя не умеют
Хочется выразить коллективную благодарность проводнику вагона 20 Лаврюхиной Наталье за ее внимательность, отзывчивость, доброжелательность, чистоту в вагоне. Пожелать ей здоровья, счастья, всего самого доброго
Плюсы: красивое здание, с фресками известного художника на стенах VIP-зала, наличие привокзального парка с детской площадкой, наличие парковочных мест недалеко от вокзала в нерабочее время. И на этом всё.
Минусы:
самый гигантский минус - это отсутствие эскалатора и крайне неудобный крутой, скользкий металлический пандус. Мне прямо стыдно, что наш славный город- миллионник имеет такой неудобный вокзал. Добавьте к этому тугие двери на пружинах на выходе из подземного перехода к поездам и на входе в здание вокзала, а ещё раздолбанную тротуарную плитку на третьей платформе -
и можно смело дать совет всем желающим посетить Воронеж:
не берите с собой чемодан и како йбы то ни было багаж! (если вы, конечно, не Геракл)
Для маломобильных групп граждан, соответственно, вообще нет условий (если только при них нет сопровождающего, который будет держать тяжёлые двери, чтобы не прибило, и носить человека по ступенькам)
А ещё в бесплатном зале ожидания крыша течет (пятна на потолке), но это так, мелочи.
Вопрос к РЖД: почему в городе - миллионнике вокзал без эскалаторов и автоматических дверей?
Третий раз еду электричкой Александров-Москва ярославского направления, системно задерживается отправление, электрички еще советского времени, зато цена билета повышается , валидаторы при входе и выходе,а контролеры проверяют 4-5 раз за поездку.Ужас!
Купили билеты на поезд Невиномыск-Москва. Очень не удобно как они продают билеты с детьми на верхнюю полку . это кому относится не знаю но можно как то решить этот вопрос я видимо не одна с таким столкнулась . полтора суток ехать это кошмар
Какой позор. Отдыхайте на юге призывают нас. А как оттуда выехать? Середина октября, а из Новороссийска выехать невозможно, нет билетов, а что же говорить тогда о лете. Ехала из Москвы на 126 поезде, вагоны из прошлого века, а цены нынешние.
Выражаем огромную благодарность кассирам станции Низовка, Шишовой Елене Михайловне и Крыловой Алене Александровне, сотрудникам РЖД! Спасибо за помощь и неравнодушное отношение к людям!
Суббота…из 10 касс работают 4,на вопрос про остальные кассы-получили ответ,что нет кассиров…время в очереди составляет 2 часа,при этом мест в зале ожидания не хватает
Хочу выразить огромную благодарность б/кассиру Репиной Елене Валентиновна ст. Железнодорожная Московская обл. Касса дальнего следования. За профессиональное чуткое отношение с пассажирами Мой телефон 89806745411 Усова Татьяна Павловна.
Хочу выразить благодарность проводнику Евдокимовой Ольге поезда № 130 ЧА Москва- Архангельск, под руководством начальника поезда Шаховой Марины, вагон № 02, 12 октября 2024г, сопровождающей меня в поездке Ярославль- Архангельск место 39, за трудолюбие и старательность, тактичность, чистоту в вагоне и внимательное отношение к пассажирам! При повторной проверке была предложена чайная и сувенирная продукция РЖД. Ассортимент чайной продукции удивил. Разнообразие кофе от простого растворимого до натурального вареного, в наличии горячий шоколад. У Ольги прекрасно оформлена витрина ,она знает продукцию и умеет ее преподносить.Мне также был предложен кофе с корицей или шоколадом. Отличный выбор печенья- от простого, апельсиновое, со злаками яблоками и корицей.Напитки на любой вкус.Ольга довела до сведения о режиме вагона ресторана, что на утро можно заказать завтрак и предложила меню. Забота, внимание очень приятно.
Ещё я обратила внимание, после высадки пассажиров Ольга сразу прибирает пассажирские места. Все чисто, аккуратно и готово к новым пассажирам.
Ольга регулярно и качественно наводила чистоту в вагоне, утром проведена влажная уборка с ароматным моющим средством.
Ольга тактично и терпеливо относится ко всем пассажирам, В вагоне комфортно, чисто и удобно.
Оля, большое спасибо за Ваш труд!!! Поездка с Вами прошла очень комфортно!!!
Шахова Марина, спасибо за профессионализм Ваших сотрудников!