Российские железные дороги — отзывы

Это одна из самых ужасных и не оборудованых станций.Каждый день езжу на работу с этой станции.Начну с моста по которому надо ВЗОБРАТЬСЯ,зимой когда выпадает снег беда полнейшая,образуется горка с наледью которую не чистят НИКОГДА.Как людям особенно пожилым????Станция Фрязево это конечная станция в которой нет не то бы вокзал,мест где можно погреться или переждать.туалет находится на приличном расстоянии,если не знать где он сам не найдёшь. Про площадь перед станцией я вообще молчу, смешались всё кони,люди,таксисты,автобусы,маршрутки.Очередь из работников wb,которые перегораживают проход к турникетам.
Просьба навести порядок хотя бы на мосту или будут несчастные случаи.

Отзыв о самой неприятной поездке.
Поезд 147 Нижневартовск-Волгоград.
Поездка началась с самого начала пути следования поезда с г.Нижневартовск, На перроне встретила нас проводница с улыбкой объяснив нам что да как в поезде, проверив документы мы заняли свои места согласно купленных билетов. И тут у мои попутчики приступили к распаковке вещей, а верней бутылок с горячительными напитками с разным градусом. Попросив у меня прощения о том что мы тихонько выпьем и лягем спать, да всё так и начиналось, тихо мирно. После того как употребив первую бутылку коньяка и запивая это всё пивом да и закуривая электронками(вейпом).
Лечь спать у них неполучилось , а на оборот пригласив друзей(собутыльников) в купе, не обращая ни какого внимания на мои возмущения, продолжили просто бухать, орать, ржать. Собрался духом сдать их проводнику, на что она ответила "сейчас высадим всю пьянь", ну думаю поеду спокойно но не тут-то было. Прихожу, я значит на своё место и за мной же пришла проводница сказав что не прекратите пить, я вас высажу, И ВСЁ!!!, и пошла к себе в коморку, за ней тут же вышел один из попутчиков, поговорив с проводником попутчик вернулся и сказав всё нормально сидим дальше, поняв из разговоров что он заплатил за "отдых" КАСАРЬ" продолжили бухать, пытаясь курить в окно и уже не вейпы, это увидела проводница сказав что за это нужно заплатить штраф в виде покупки двух открыток, уплатив штраф в виде 1т.р. и подношением с Тобольского перрона в виде копчёной рыбы и шаколадки, разрешив собутыльникам курить между вагонов только "тихонько". За весь путь ни разу не было обхода со стороны "правоохранительных органов" Вот так и продолжалась моя поездка до г. Екатеринбурга пока не вышла часть собутыльников, а это 27 часов ада с алкашами, а мой путь продолжился дальше но уже с испорченным настроением и пропитанным запахам перегара. СПАСИБО ТЕБЕ РЖД за "прекрасно проведённое время".

Отзыв о самой неприятной поездке.
Поезд 147 Нижневартовск-Волгоград.
Поездка началась с самого начала пути следования поезда с г.Нижневартовск, На перроне встретила нас проводник с улыбкой объяснив нам что да как в поезде, проверив документы мы заняли свои места согласно купленных билетов. И тут у мои попутчики приступили к распаковке вещей, а верней бутылок с горячительными напитками с разным градусом. Попросив у меня прощения о том что мы тихонько выпьем и лягем спать, да всё так и начиналось, тихо мирно. После того как употребив первую бутылку коньяка и запивая это всё пивом да и закуривая электронками(вейпом).
Лечь спать у них неполучилось , а на оборот пригласив друзей(собутыльников) в купе, не обращая ни какого внимания на мои возмущения, продолжили просто бухать, орать, ржать. Собрался духом сдать их проводнику, на что она ответила "сейчас высадим всю пьянь", ну думаю поеду спокойно но не тут-то было. Прихожу, я значит на своё место и за мной же пришёл проводник сказав что не прекратите пить, я вас высажу, И ВСЁ!!!, и пошла к себе в коморку, за ней тут же вышел один из попутчиков, поговорив с проводником попутчик вернулся и сказав всё нормально сидим дальше, поняв из разговоров что он заплатил за "отдых" КАСАРЬ" продолжили бухать, пытаясь курить в окно и уже не вейпы, это увидела проводница сказав что за это нужно заплатить штраф в виде покупки двух открыток, уплатив штраф в виде 1т.р. и подношением с Тобольского перрона в виде копчёной рыбы и шаколадки, разрешив собутыльникам курить между вагонов только "тихонько". За весь путь ни разу не было обхода со стороны "правоохранительных органов" Вот так и продолжалась моя поездка до г. Екатеринбурга пока не вышла часть собутыльников, а это 27 часов ада с алкашами, а мой путь продолжился дальше но уже с испорченным настроением и пропитанным запахам перегара. СПАСИБО ТЕБЕ РЖД за "прекрасно проведённое время".

Решили мы с приятельницей отдохнуть в декабре в одном из санаториев города Ессентуки. Готовились к поездке тщательно, предварительно приобрели путевки в санаторий и, соответственно, билеты на поезд . Вот про поездку к месту назначения я и хочу оставить отзыв. Поезд 143-144 Москва -Кисловодск 29 ноября 2024г прибыл на ст. Тула - Курская строго по времени и мы выдвинулись на посадку. Мужчина - проводник встретил нас дружелюбно, помог с вещами. Второе купе, места нижние ( мы уже бабушки возрастные 60+). НО ..., когда мы зашли в купе нас встретил резкий запах перегара, на столике стояла открытая бутылка игристого и лежало зарядное устройство. Вскоре появился и пассажир одного из верхних мест, бравый молодой мужчина с банками пива в руках, он ехал до Ростова. На каждой из длительных остановок пополнялся запас пива, который употреблялся в процессе движения. Парень оказался веселым, вел с нами оживленную беседу, усевшись на одном из нижних мест. Ночь была без сна, т.к.парень бесконечно выходил из купе. На вопрос проводнику в конце поездки, почему тот не реагировал на такую обстановку , ответ последовал следующий: " Я смотрю у вас в купе все мирно, поэтому и не реагировал". Следовательно, мы , пассажиры, должны были поднять вопрос о том, чтобы спокойно продолжать поездку. На будущее я это учту и уж точно подниму шум на весь вагон. Совет всем, кто столкнется с подобным : больше думайте о себе, не стесняйтесь высказывать претензии проводнику во время поездки.

Хотелось бы ниписать благодарность проводнице этого поезда Ирине!!! Я ехала этим поездом 21 сентября 2024г. Вагон купейный, номер не помню, т.к. выбросила билет, место нижнее. Очень она мне понравилась!! Вежливая, обходительная, приятная в общении!! Вагон был с питанием. Кормили только вечером. На утро заказала себе завтрак за свои деньги. Принесли прямо в купе!! Завтрак вкусный, очень понравился! Правда порция маленькая, не наелась! ДОЕХАЛА ПРЕКРАСНО, ВПЕЧАТЛЕНИЯ НАИПРИЯТНЕЙШИЕ!!! Всё ЗДОРОВО!!! Сервис, обслуживание всё на ВЫСШЕМ УРОВНЕ!!! СПАСИБО ПРОВОДНИЦЕ ИРИНЕ И ВСЕЙ КОМАНДЕ 129 ПОЕЗДА АРХАНГЕЛЬСК МОСКВА ЗА ПРЕКРАСНУЮ ПОЕЗДКУ!!!👍👍👍👍🌷🌷🌷😊😊😊

15 декабря 2024 г ехала в электричке узуново-павелецкий вокзал со станции ожерелье(в 17ч 21мин по расписанию) до станции нагатинская в районе 2ух часов. Печки в вагоне не работали. Периодически машинист включал кондиционер на обогрев мин на 5, но этого явно недостаточно. Было очень холодно. Цена билета немаленькая, ревизоры проверяли билеты неоднократно в поездке, а вот обогрев вагонов не контролировал никто

Ехали 15.12.2024 в 11 вагоне....
такой вони и грязи я не ожидала от РЖД, часто ездим на Ласточке... всегда всё чисто и уютно. В ожидания поезда в течение 5 часов на вокзале....поезд очень сильно огорчил....дело в том, что туалетом в 5.00 утра воспользоваться было невозможно, извините за подробности... все было в очень плачевном состоянии, в 10.00 часов утра это оставалось в том же состоянии, многие пассажиры открывая дверь, сразу же её закрывали и уходили....
В настоящее время столько средств которые могут нейтрализовать запахи... почему их не используют в поездах дальнего следования . Да, и ещё обратила внимание и меня ввело ещё в дополнительный шок, проводник нашего вагона при уборке туалета и корзин с мусором использовал жёлтые плотные перчатки это хорошо, что он беспокоится о себе....но, к сожалению не о пассажирах...он в этих перчатках пошёл через весь вагон к себе при этом трогаясь за ручки и поручни.. хотелось бы спросить....где обучение и контроль со стороны руководства!!!!
Хотелось бы получать качественные услуги за свои деньги, очень сожалею что в наш Белгород в настоящее время следуют очень мало поездов...и поэтому мы находимся в безвыходной ситуации. ... надеюсь и жду реакцию на мой отзыв.

Хочу написать об ужасном вагоне номер 15 ( который болтается в хвосте состава) поезда 010
Москва -Владивосток, на который я имела неосторожность купить билет до г. Томска. В вагоне было очень душно сначала, потом, стало наоборот прохладно. В туалете вода в умывальнике ледяная( проводница ответила, что это потому что последний вагон), но извините стоимость билета во всех плацкартных вагонах одинаковая, а почему тогда кто то с тёплой водой, а кто то нет?! В туалете смыва нет( вода отсутствует в бочке сливном, это вообще уму непостижимо!!!)
И в таких условиях ехать 2,5 суток. В общем жду не дождусь, когда закончится моя УЖАСНАЯ поездка.
Везде кричат о комфорте на железной дороге, а на самом деле наплевать компании РЖД на обычных пассажиров.

Месяц пытаюсь купить билеты за бонусы не получается, выдает ошибку 403. Позвонил на горячую линию говорят сервер сломался не давно, а по факту давно, зайдите через часа 2 может наладят, ни чего они не наладили все так же обманывают что бы билеты за денежный расчёт брали и цены подняли. А так же плохо стали убирать вагоны и с температурой в вагоне беда то холодно то жарко.

Выражаю огромную благодарность сотрудникам вокзала г. Казань , г. Санкт- Петербург за оказанную мне помощь как маломобильному пассажиру при передвижении по вокзалам, посадке/высадке в поездах 133ГА Казань-Санк-Петербург 22.11.2024, 012 Санкт-Петербург- Кандалакша 30.11.2024