Качественное обслуживание
Первый раз была в Улан-Удэ на ждвокзале, замечательный, внимательный персонал вокзала, отдыхала в бизнес-зале ожидания, благодарность за доброжелательное и отзывчивое отношение сотрудницы Елены.
Российские железные дороги — отзывы
Уровень доверия:
хороший
9272 отзыва
Отличное качество обслуживания
Из кисловодска в москву, прибыла 15 марта 2025 годав 22 вагоне, проводница доброжелательна,чистота в вагоне и в туалете, начпльник поезда несколько раз проходил, спасибо за заботу
Плохие вагоны
Ехала поездом 115 вагон 4. Вагон грязный, туалет в ужасном состоянии, убирают абы как, ни разу раковину не протерли. Грубая женщина проводник. На боковых местах нет розеток, мне езать 2 суток и 8 часов проблема зарядить телефон.
Благодарность проводнице Елене Хариной
Выражаю огромную благодарить проводнице Елене Хариной в электричке с направлением Кача - Камарчага.
15.03.2025 забыли телефон в вагоне, но благодаря бдительности Елены телефон был возвращен владельцу! Большое ей спасибо и успехов в работе!
Мошенническая схема
Целенаправленно портятся данные клиентов РЖД. В моем случае стерли отчество в профиле. В вагон, как правило, пропускают... Потом требуют 200 р за внесение правильных данных...
Кто создал профиль давно, по привычке проверять каждый раз не будет.... свои данные.
На это весь расчет...
200 р, небольшая сумма, как правило, люди платят....
Никто разбираться не будет, кто это делает. Я обращался в службу помощи.
Будьте осторожны клиенты РЖД
77-78 поезд
Здравствуйте. В марте 2025 ездил Абакан Екатеринбург, Екатеринбург Абакан. Все классно. Проводники трудятся, молодцы. Но сам поезд "скорый" желает лучшего. Ну и цены. Совесть Топ менеджеры имейте
Отличное качество обслуживания
Хочу выразить огромную благодарность проводникам поезда 111/112 Кисловодск-Орск вагон 11 Марие Тихоновой и Юлие Петровой за их труд, уважительность, чуткость и дружелюбие. Тщательная влажная уборка проводилась дважды в день, в туалетах чисто, в наличии постоянно вся бумага, жидкость для мытья рук, освежитель воздуха. Были предложены микроволновка, кулер с питьевой водой, кипяток и т.д. Спасибо девочки за приятную поездку!
поезд 148 Кисловодск- Москва 11 марта 2025 года
Выражаю благодарность проводнику вагона №6 поезда №148 Кисловодск- Москва Завьяловой Наталье. Вагон старого образца, но в не был уют, чистота, которые создала Наталья. Наталья- доброжелательный, интеллигентный сотрудник, в вагоне проводила уборку, постоянно следила за температурным режимом, всегда был горячий чай, очень чистое постельное белье.
Пьяное быдло в вагоне
11.03.25 поезд 7/8 Санкт-Петербург- Севастополь. В Питере села компания болельщиков-дегенератов. Через 5 минут после отхода поезда они начали бухать. Через полчаса мат стоял такой, что что неслышно было, как едет поезд. Так продолжалось с 17.30 до часу ночи, пока не пришла поездная бригада полиции. Но гопники оказались хитрее и притворились спящими. А у нас гуманная полиция, она их будить постеснялась и тихонечко ушла. А парни проснулись в 7 утра и с новыми силами продолжили осваивать водочку. Проводники и начальник поезда навещали их по жалобам пассажиров через каждые полчаса, но это всего лишь слабые женщины, которые даже теоретически не смогли бы справиться с толпой алкашей. А вот поездная бригада полиции больше не появлялась. Наверное, им было стыдно, что они почти потревожили сон товарищей ночью... Вопрос: нахрена они нужны? Зачем катать их на поезде, пусть лучше в любом высоком доме на лифте покатаются. Стране дешевле, а им то всё равно.
Бездарный машинист не выполнил рейс от Захарово.
Бездарный машинист не выполнил рейс от Захарово 12.03.2025 г. в 6:17 а сделал это от платформы Ногинск. Если вас так принято не выполнять свою работу в полном объёме, то желаю вам и машинисту попасть к врачу на операционный стол который не зашьёт рану. Горячая линия ничего вразумительного вообще ничего сказать не может, говорит что все данные получают от РЖД. Зачем тогда вам нужен штат людей принимающих звонки если есть такой же у РЖД?
И перестаньте подавать поезда в 9 вагонов когда много народу по утрам.
Недавно просмотренные
Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...
Базовый марафон Melannett
Rendez-vous (Обувь Рандеву)
Сеть магазинов обуви Rendez-vous отличается большим ассортиментом товара, приятными ценами и многочисленными скидками и акциями. Для постоянных клиентов действу...
Последние отзывы
Компания Райтон
Мне нужна была не сильно дорогая кровать для съемного жилья, чтобы потом можно было или продать, или отдать родителям на дачу. Посмотрела у известных магазинов ...
Радиатор системы охлаждения ZAUFER
История такая: у кореша радиатор на заказ шел почти месяц, все это время он на такси катался, а когда пришел, соты были сильно мятые((((. С гарантией там тоже п...
Maya dOro
Средства у Maya d'Oro отличные, работают на 100% . Маска Repair Professor буквально реанимировала мои сожженные осветлением кончики, волосы снова живые и плотны...
Битва экстрасенсов
Здесь взрослые взаимоотношения и решаются взрослые проблемы! Как позволили маме Саманты привести сюда ребёнка? А школа? Куда смотрят органы опеки??? Патриция "т...
Вентилятор охлаждения Krauf
Брал вентилятор крауф и если по чесноку то не ожидал за такие деньги такого качества. Корпус отлит ровно, пластик плотный, не хрупкий, кромки обработаны чисто. ...
Франшиза ЛИСТ.ОК
Заказала дополнительное цветовое оформление корпуса под бренд моего ТЦ. Сделали быстро и бесплатно, администрация центра была довольна таким подходом
Aviakassa
Полгода назад друг посоветовал этот сервис и с тех пор только здесь бронирую. Летал несколько раз за это время и каждый раз билеты находились по нормальной цене