Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9272 отзыва

благодарность проводнику

Я, Кобцева Любовь Ивановна, являлась пассажиром поезда № 49 С, Кисловодск- Санкт-Петербург, вагон 5. Проводник-Свиридова Лилия.
Стоит отметить, что этика делового общения на высочайшем уровне. Например, проводник, узнав, что я не смогу подняться на верхнюю полку, по своей инициативе попросила мужчину поменяться местами. Так, например, ребенок плакал, но она нарисовала ему зайца, и он успокоился. Особое внимание проводник уделяла пассажирам воинам-СВО.
Влажные уборки проводились постоянно, причем проводник просила извинения за временные неудобства.
ПРОШУ: материально и морально стимулировать проводника Свиридову Лилию за высокопрофессиональную деятельность.

Поездка Новокузнецк-Новосибирск экспрессом 857

09.03.2025 г. Мы втроем девчонками отправились в г. Новосибирск на экспресс электричке 857! Я не помню когда последний раз вообще перемещалась между городами этим видом транспорта и поэтому представляла себе в голове старые вагоны с деревянными лавками) К моему удивлению и восторгу картинка оказалась совершенно иной. Я и подумать не могла, что так всё изменилось в лучшую сторону! Комфортно, удобно, сервис, порядок! Особая благодарность начальнику поезда Русановой Надежде Владимировне и ее команде которые сопровождали нас в поездке в тот день! Доброжелательный, отзывчивый и внимательный коллектив! Спасибо вам большое за вашу работу и прекрасное отношение к пассажирам!

Поезд 211э ехал 6.03.25 г вагон ресторан, готовят неплохоо но, насчитали 48 т не понятно за что в Д

Насчитали 48 т не понятно за что, ошибся переводом они и промолчали, начальник этого вагона ресторана шулерша ещё та. Просьба нач поезда разобраться. В Дубае стоит сутки 50 т в лучших ателях. Тут сутки проехал.

Благодарность

Большое спасибо сотруднику ЦСМ на вокзале г.Твери Наташе (к сожалению фамилию не запомнила). Посадка на поезд 759 сапсан СПБ-Москва 04 марта 2025 г. Встретила меня на стоянке такси. Проводили до поезда, помогли подняться в вагон. Спокойно, доброжелательно, внимательно. Как это дорого для людей, которые нуждаются в помощи! Здоровья вам!.

Саратовский железнодорожный вогзал

Вогзал разрушить сумели а о людях не подумали человек с чемоданами с детьми должен волочить все через мосты и стоять в тесном помещении в очередях весь день

Саратовский вогзал не работает

Люди стоят в очередях по 2 -3 часа опаздывают на поезда и на обратные автобусы в села из за того что из 6 касс работает 3 и те постоянно отличаются и периодически уходят на перерывы

Благодарность

Поезд 104, вагон 6, 16.03 -17.03. 1-е купе. Благодарим за отличную работу, заботливость и внимание замечательных проводниц Столярову Еву и Любимову Марину! В вагоне чистота, на просьбу реакция немедленно, не ходят, а летают! Здоровья Вам и счастья милые девочки. Особенно хочется отметить начальника поезда Зима Артема! Заботливый, внимательный! А внешний вид! Рубашечка белоснежная, форма отглажена как на парад! В дороге это далеко не всем удается! Спасибо Вам за отлично подготовленную команду. Ездим с мужем два рада в год, люди уже старые, обоим по 74, но эта бригада просто на голову выше всех, с кем раньше ездили

Большое спасибо!

Выражаю огромную благодарность проводникам вагона 6 поезда 104/103 Столяровой Еве и Любимовой Марине за прекрасное обслуживание, вн мателтность к пассажирам и постоянное желание помочь. Рейс состоялся 16-17.03.25. Еще дим с мужем два раза в год ив этот раз проводники просто превзошлии всех остальных на голову. Отдельно хочу отметить прекрасную работу и начальника поезда Зима Артема спасибо за постоянное внимание. Отмечаю и внешний вид! Рубашечка белоснежная, форма отглажена как на парад. В поездке это очень нелегко! Спасибо, дорогие труженики!

Вымогатели

Купил билет по загран паспорту. Данные вносятся на латинице. Соответственно никакого отчества в загранпаспорте на латинице нет. В вагоне инфантильный проводник начал плакать на предмет того, что отчество основополагающий элемент моих данных. Позвал мамку - Оксану Чернышову - и двух полицейских - Петросян Апрес и Глебов Михаил. Устроили целое шоу по вымогательству 200₽. Стыд и срам нашим ЖД.

Бонусная программа

Были баллы ржд бонус, хватало на один билет в купе на поезд дальнего следования. Решили поехать в купе так как один билет бесплатно. Билеты покупали в 8 утра, улетали как горячие пирожки. Два билета купили, а за баллы висит на оформлении. Звонок в тех поддержку, девушка говорит извените смс не приходит и за баллы купить нельзя. Зачем сделали подтверждение смс, чтобы списать баллы? (которое не приходит) чтобы нельзя было купить на них билет?) зря потраченные нервы ну и деньги

Недавно просмотренные

Базовый марафон Melannett

Rendez-vous (Обувь Рандеву)

Сеть магазинов обуви Rendez-vous отличается большим ассортиментом товара, приятными ценами и многочисленными скидками и акциями. Для постоянных клиентов действу...

Тинькофф банк

Последние отзывы

Компания Райтон

Мне нужна была не сильно дорогая кровать для съемного жилья, чтобы потом можно было или продать, или отдать родителям на дачу. Посмотрела у известных магазинов ...

Радиатор системы охлаждения ZAUFER

История такая: у кореша радиатор на заказ шел почти месяц, все это время он на такси катался, а когда пришел, соты были сильно мятые((((. С гарантией там тоже п...

Maya dOro

Средства у Maya d'Oro отличные, работают на 100% . Маска Repair Professor буквально реанимировала мои сожженные осветлением кончики, волосы снова живые и плотны...

Битва экстрасенсов

Здесь взрослые взаимоотношения и решаются взрослые проблемы! Как позволили маме Саманты привести сюда ребёнка? А школа? Куда смотрят органы опеки??? Патриция "т...

Вентилятор охлаждения Krauf

Брал вентилятор крауф и если по чесноку то не ожидал за такие деньги такого качества. Корпус отлит ровно, пластик плотный, не хрупкий, кромки обработаны чисто. ...

Франшиза ЛИСТ.ОК

Заказала дополнительное цветовое оформление корпуса под бренд моего ТЦ. Сделали быстро и бесплатно, администрация центра была довольна таким подходом

Aviakassa

Полгода назад друг посоветовал этот сервис и с тех пор только здесь бронирую. Летал несколько раз за это время и каждый раз билеты находились по нормальной цене