Российские железные дороги — отзывы

Так как я работаю за 100км от проживания, приходится пользоваться электропоездами ярославского направления (Александров-Москва). Складывается впечатление, что РЖД сознательно хочет сделать меня инвалидом. Составы настолько старые, что ни о каком комфорте не может быть речи, а только здоровье потерять можно. В холодное время года работают обогреватели в одном положении на полной мощности выжигая всё вокруг себя, реально трудно даже дышать. Но работают они не всегда, а по определенному графику регулируется машинистами. Когда выключаются обогреватели, вступают в силу щели в окнах и выдувает всё тепло за 5 минут. У окна сидеть вообще невозможно, продувает. Летом всё тоже самое только наоборот. На солнце вагон накаляется, а открытые маленькие окошечки не спасают от духоты даже на ходу.
Громкость динамиков для оповещения настроена настолько громко, что сидишь и ждёшь объявления следующей станции, чтобы успеть закрыть уши, иначе получишь удар по ушным перепонкам до головной боли.
Хочу отдельно сказать про плавность хода состава. Когда начинается движение вагоны дергаются так, что могут сломать позвоночник.
А вот стоимость поездки точно такая же, как и на других направлениях с уже новыми комфортными электропоездами.

При покупке билетов на электричку хотелось бы иметь возможность доплатить, а не оплатить заново, если вдруг попалась ласточка вместо обычной электрички, а то не понравилось такое путешествие : идёшь в кассу, стараясь успеть купить билет и в электичке оказывается, что это ласточка, на которую нужен отдельный билет и требуют заплатить заново как будто билет вообще не покупали, получилась плата втридорога

28 ноября 2024 года села в поезд Анапа-Москва. Давно не ездила поездами. Хуже поездки не было за всю жизнь. Туалеты обшарпанные. Духота, плохо работала вентиляция. Титан для согрева чая подтекает, выше 8 градусов вода не нагревается. На мой взгляд, РЖД пользуется тем,что самолеты не летают. Вагона-ресторана нет. Правда. к проводнице вагона претензий нет.

01.12.2024г.возвращалась в Москву на электричке Шаховская-Серпухов.Вышла на станции Дмитровская.билет не считывался ни в одном из валидаторов.Позвала на помощь девушку (контролер)дежурную на выходе.Это просто неадекватная,бешеная,сумасшедшая!!!Она кричала и возмущалась на всю улицу(видите ли я её отвлекла от телефона).Было очень неприятно!получить бурю негативных эмоций!!!!свидетели рабочие были в шоке от реакции сотрудника РЖД.!!!

Выражаю благодарность работнику кассы продажи билетов на поезда дальнего Казанского вокзала города Москвы Муза Татьяне Владимировне за чуткость, терпение и внимательное отношение.

Поезд 326. Это самая ужасная поездка в моей практике: 6 вагон. Проводник грубая, хамить, выражается нецензурной бранью.

Пожалуйста верните нашу Суру какая была. С зелеными коврами и зелеными скартеями на столах. И не было этих ужасных 2=
этажных купе. Сидеть на втором этаже НЕЛЬЗЯ. Нахрена такая технология???? Еще раньше было при отправление прощание славянки. тоже убрали. Какой идиот придумал такое новшество. пусть сам поездит в таком ....... на втором этпже мотает так, что не спишь. Перегородки тонкие. Не поезд стал , а ОСТОЙ

30.12.2024 г. ехала поездом 078 из Санкт-Петербурга в Воркуту, вагон 22, место 5. Хочу выразить благодарность проводникам Елизавете и Ринату за их труд. В вагоне было чисто, постоянно подходили и спрашивали есть ли мусор. Санузлы были тоже очень чистыми. Проводники очень вежливые и внимательные. Так же хочу отметить начальника поезда Тимину Веру за ее внимание и душевность.

Электричка Электрогорск Москва 30.11.2024 года должна была отправиться с 14 км. в 21.03 а ушла в 20.54.

Билет из Самары в Астрахань купить невозможно. Больше чем за месяц билеты разобраны в поезд с вагонами в ужасном состоянии, вагоны старые, купе без кондиционеров и биотуалетов. Непонятно, в плацкартном вагоне чуть лучше, но дыры в полу в туалетах такие что шпалы видно. Неужели сложно прицепить нормальные вагоны в удовлетворяющее запросам населения количестве?! Вопрос к администрации РЖД