Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
12640 отзывов

Ростелеком "Г"

"Г" эта буква прямо официально в кавычках, сделала бы жирным шрифтом,просто лень разбираться как это сделать! Интернет просто невозмлжно тупит!!!!!!!! Я пытаюсь посмотреть серию своего сериала, это поосто не возможно! Проще через мобильный интернет! И дело не в том какую скорость мы выбрали, соседи пользуются другим итернетом с меньшей скоростью и таких проблем у них гет! Ни когда не подключайте Ростелеком!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

ужасная работа ростелекома!

15 января вызвала платного мастера на 21 января, 19 и 20 января подтверждала этот заказ, но 21 января, когда мастер не пришёл, оказалось,что заявка оформлена на 21;февраля и я в этом виновата.тогда что я подтверждала 20 января и получила заверения, что мастер обязательно будет.даже не имеют смелостр признать свою ошибку и обвиняют в этом клиентов.посадите бабок столетних и они на бумажных носителях будут все заявки принимать чётко и извиняться за свой промах, а то набрали не понятно кого . шарашкина контора.оценка двойка с минусрм.

Не связывайтесь

Год назад уже был Wi-Fi(от них же), пришлось отказаться, т.к. бесполезный. Сейчас пригласили мастера настроить wi-fi, предварительно все объяснив, где нужен интернет. В результате опять, на расстоянии 1,5 метров не ловит, не говоря уже о других комнатах. Мастер объясняет, что стены капитальные, расстояние большое между комнатами, оборудование старое и прочее и прочее, что мешает пробиться сигналу. На самом деле даже внутри 9-ти метровой комнаты, где стоит стационарный компьютер не ловит. Решение проблемы предлагают следующее, передвигать стационарный компьютер, роутер и пр. ближе. Возникает вопрос: это Wi-Fi вообще? Буквально, чтобы был беспроводной интернет, нужно запутаться в проводах, постоянно носить их за собой, заниматься бесконечными перестановками. Живем в центре, иногда появляется интернет с кафе,клубов и прочих организаций, которые находятся через улицы. Скорее это не стены и расстояние виной, а провайдер не понимает какой век на дворе и какое качество услуги должно быть. Будем опять пытаться менять компанию.

БЕГИТЕ, КАК МОЖНО ДАЛЬШЕ, ОТ РОСТЕЛЕКОМА!!!

Самые главные грабители - в Ростелекоме. Такого я не встречала ни у одного оператора связи. БЕРЕГИТЕСЬ!!!
Мошенник на мошеннике! И, что самое страшное, они прикрываются именем государственной организации и в наглую обворовывают людей. Доказать ничего невозможно, даже в суде.
У меня пропал интернет. Подключение по технологии ADSL+. Вызвала мастеров. Они покопались в моем модеме, стали требовать от меня логин и пароль для входа в сеть. Я не дала. Тогда они позвонили куда-то в свою контору. Им продиктовали по телефону МОЙ ЛОГИН И ПАРОЛЬ. Что-то поменяли в настройках, интернет появился. Тариф у меня был безлимитный, постоплатный. Приходит счет (через 2 месяца после этой истории с мастерами). И я с "радостью" узнаю, что после ремонта мастеров мой интернет из безлимитного стал лимитным и я должна 108 000 за превышение лимита.
Платить я не стала. Ростелеком подал в суд. И вот в суде начинается самое интересное: никто к Вам не приходил, ничего не делал, это Вы сами все настроили-перестроили. Доказать НИЧЕГО невозможно, несмотря на то, что во время работы мастеров присутствовало 3 чел и они дали свидетельские показания, как те меняли логины и пароли. И что до того дня я 5 лет пользовалась интернетом, и что объем трафика у меня каждый месяц примерно одинаковый. И переключение с безлимита на лимит минута в минуту совпадает со временем "ремонта".
Суд занял позицию: Аппаратура показывает, что вы потребили этот объем и все. Платите. Неважно, что Вас переключили работники РОстелекома. И вообще, от того, что они поменяли логин и пароль, ничего не зависит.
Грабеж чистой воды.
Может, кто подскажет, что с этим делать?

Здраствуйте

б/у оборудование суют обонентам

Здраствуйте

ростелеком это большая хуевая компания, каторый требуется семена рукаводства!!!!!!!!!!!!!!

Говно,а не интерактивное телевидение и интернет

Постоянно ласкает телевидение, ПОСТОЧННО.Интернет ниже плинтуса.мобильный на телефоне работает быстрее.Wi-fi работает никак.Нельзя фильм посмотреть в 480!!!!!!И это они гордо называют оптикой.Посточнно отбиваться Wi-Fi.Заонил в поддержку,предложили мне самому настроить модем,за 1200 в месяц Карл!!!!Никогда больше не буду подключать данные услуги у гавнокома.Кто решит рискнуть,предлагаю подумать 10 раз-200 р цена такому недоинтернету и телевидению.я бы минус 5звёзд поставил.

Гори Ростелеком в аду!

Доброго времени суток всем! Я с Камчатки. Сразу хочу прояснить, что здесь дешёвого интернета нет (и не будет). По телефонной линии, до 5 Мбит/сек - 1500р с копейками. Оптику к нам на полуостров дотянули только в прошлом году, а вся эта эпопея с кабелем длилась почти 9 (ДЕВЯТЬ, ска) лет!!! Так вот, я живу в посёлке, который всего в 3-4 остановках от города. Никто к нам кабель не тянет, и на все вопросы у Ростелекома только один ответ: нет технической возможности. В то же время, они протягивают оптику до других посёлков, которые НАМНОГО ДАЛЬШЕ. А мы, как бы, и нах не нужны. Хотя, жителей здесь не меньше. Да и в самом посёлке частных домов нет. Десять домов из 2х и 4х этажек. Где справедливость? Почему так?! А потому что, им просто НАСРАТЬ НА НАС, вот и всё. Чёрт с ней, с оптикой. Я бы и от 5Мбит несчастных, через телефонную линию не отказался. Но... Увы. С радостью бы воспользовался услугами другого провайдера, но у нас их тупо нет. Спутниковый только проводить, но это ОЧЕНЬ ЗОЛОТОЙ инет, по-другому и не скажешь. Вот так и живём, на этом "чудо-полуострове"((

супер качество я всем доволен

супер интернет

Тупорылая компания

Во первых очень частые поломки
Во вторых очень долго утсроняют поломки
В третьих не образованные сотрудники
В общем если хотите провести интернет то ростелеком самое не удачное ваше решение.Обходите стороной эту шарагу.