Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов

Телевидиние качество услуги ужастно

Рассыпания картинки до полного зависания, сопутствующие заикания звука. Обработка заявок на грани фантастики: открываешь заявку делают вид что что то сделали и сразу закрывают с 0 результатом. Первая заявка создана 29.06.2017 и к заявке созданной 18.09.2017 проблема та же решения 0 последняя запись техподдержки 25.09.2017г. заявка в работе результат на 25.10.2017г. никакой.

отвратительное обслуживание

Ужасное обслуживание. Очень обидно, что у нас нет другой альтернативы. Была бы возможность перестала бы пользоваться РОСТЕЛЕКОМОМ.

Отвратительное обслуживание и предостовление услуг

Отвратительное обслуживание!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! НЕ КАЧЕСТВЕННЫЕ УСЛУГИ!!!!!!!!!! операторы отвратительно общаются с клиентами...... в течении полугода не могут решить одну проблему.... предоставляют не каретную информацию...... дозвонится до оператора не реально.........

Отвратительный сервис по установке оборудования

Добрый день! Столкнулись с установкой интернета и кабельного ТВ от компании Ростелеком. В день установки я находился на работе, дома была жена с детьми (думал, что сотрудник компании в состоянии установить оборудование нормально без моего присутствия). Когда пришёл домой был несколько удивлён логистической мудрости установщика (см. фото). На все мои запросы о переносе роутера (1200005137224, 1200005112727) пишут, что услуга платная. Общая оценка сервису 2.

ужасное качество обслуживания

Полгода выносили мозг с интернетом(то он есть то его нет) в итоге помочь не могут покупайте роутер сами за свои деньги.Не подключайтесь к Ростелекому это контора кошмар.

очень небрежная работа

недавно в поселке БОГОЛЮБОВО на ул МОЛОДЕЖНОЙ при проведении интернета в доме номер 5 мастера самовольно сломали замок ящика с электросчетчиками и теперь дверца болтается во все стороны скотч не помогает очень плохое впечатление о ВАС

Был подключен к Ростелеком

Был подключен к Ростелеком, при переезде договор переоформил на новый адрес, но к моему удивлению будто бы провайдера сменил. Работает интернет еле-еле, при звонках в поддержку отговариваются, что проблемы у меня, присылали ремонтника – он никаких проблем не нашел, оборудование в норме. Звонил опять к ним, ждешь по полчаса на телефоне в ответ вода какая-то, говорят ну значит проблемы в проводке дома (дом кстати новый, какие проблемы). Я им сказал, что если не устранят неполадки, то буду расторгать договор, к тому же здесь есть выбор из провайдеров, в том числе нормальный – Акадо, зачем мне эта мышиная возня с Ростелекомовскими отмазками, что проблемы не у них. Но пока что не торопятся. История уже тянется месяц.

Ростелеком (Иркутск)

Начала пользоваться ИТВ от Ростелеком. Никогда не думала, что у ТВ есть такие возможности. Могу останавливать на нужном моменте, могу перематывать...кажется что я смотрю не канал с надоедливой рекламой, а только то что интересно мне. Попробуйте, не пожалеете!

Отвратительное отношение к клиентам

Уважаемое руководство! Просьба обратить внимание на работу ваших сотрудников!Первый раз оставила заявку на выезд мастера для переноса оборудования и удлинения кабеля ещё 14 сентября. Было сказано, что сроки ожидания 10 рабочих дней!С того времени подавала повторно заявку четыре раза номер последней 1200005121092 от 17 октября. Прошу заметить ,что за интернет плачу как юридическое лицо,т.к. он находится в салоне красоты! За месяц с лишним мастер так и не удосужился приехать,а на звонки отвечает у Вас лишь справочная служба,которая в очередной раз взяла заявку и пообещав,что со мной свяжутся в течении 2-ух рабочих дней,очень Мило Попрощалась!!! Никто так и не собирается видимо исполнять обещания(( Моему возмущению нет предела! Получается вы вроде бы всё автоматизировали (виртуальный помощник по телефону -это конечно Круто). Но реальных рабочих у Вас нет ??? На заявки то надо выезжать,тем более услуга платная!

Отврательный интернет!!!!!!!!!!!!!!!

Работа ужасная!!!!!! Постоянно падает скорость!!!!!!!!!!!! а потом вообще соединение пропадает!!!!!!!!!!!

Недавно просмотренные

Роскомнадзор

Тинькофф банк

Neomarkets / Неомаркетс

https://neomarkets.com/ • [email protected]

Последние отзывы

Клиника К-Медицина

Делала УЗИ у Башковой. Быстро, понятными комментариями. Записаться можно легко через сайт или по телефону, очередей нет

НВ-МЕДИКА

Пациенты довольны, что очень важно. Условия работы комфортные: удобные кабинеты, хорошее освещение, все необходимое под рукой. Зарплата конкурентоспособная по р...

СЭС-щит Новосибирск

Вызывали мастера на обработку от клопов. Очень переживали, но всё прошло спокойно и аккуратно. После обработки больше укусов не было. Благодарю компанию СЭС-Щит...

Компании Реммастер

Вот что значит мастера своего дела. Обратился в РемМастер по рекомендации знакомых. Сначала приехал сметчик и оценил фронт работ. Так как квартира перешла по на...

https://cyber-business.ru Блог Артемия Круглова, ИП Круглов Артемий Ил…

Обращалась по рекомендации, нужно было запустить рекламу для интернет-магазина мягкой мебели. Настроили кампании в поиске, соцсетях и сделали удобный однострани...

Стресслюкс ABG pharma

Стресслюкс в помощь. Всегда считала, что могу справиться со стрессом сама, но этот май и июнь показали, что и моим крепким нервам нужна поддержка. Ей стали эти ...

Семвелика (Semvelica)

Семвелику ставить начала по примеру подруги, она на ней уже 4 месяца, специально ходила и выпрашивала рецепт у эндокринолога. Да сама похудеть не смогла, возрас...