Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13084 отзыва

воры

отсоединится от ростелекома навсегда и от России! Москва город зажравшихся свиней! республики в России да нафига вам эта Россия даже республика это уже рабство на чинов и бандитов! думал что народ решает какой город будет и какой закон,так нет су*и последние, даже у республик последние кровны сдирают в месте с кожей. есть люди которые нахваливают ростелеком да бред чистой воды!!! может в начале платишь как надо но потом ты в друг решаешь уехать по важным делам и понял что когда вернешься заплатишь ту сумму на которую ты подключился, НО не так, ты вернулся а сумма в десятки раз удвоилась и когда надо было заплатить 5000 руб да да как я ранее писал очень нужно было уехать,срочно что аж пятки сверкали, НО когда вернулся сумма привысило 25000 руб??????????????? вот такая история была у меня. а что было дальше и какие разборки с ростелеком надо было сразу уже покупать себе место на кладбище,потому что лучше уж мыло с веревкой чем ростелеком.

Ростелеком разводит пенсионеров и инвалидов на доп. услуги

Звонят по телефону и предлагают услуги. Подключают, не дождавшить подтверждения и в два раза дороже. Разводят инвалидов и пенсионеров, которые не могут придти в офис и отключить эти навязанные услуги. РОСТЕЛЕКОМ - вы же не самые бедные в России? зачем разводить пенсионеров?

Звездец !

ХУЕТА !!!

Все отлично

Интернет без претензий, Тв отлично показывает, цена адекватная. Крупная компания, к ним доверия больше. Всем доволен, всем рекомендую

Кидалово!!!

Это просто ужас!!! Зарекалась не связываться с Ростелеком, и сегодня была моя последняя попытка. Ситуация такая:
мне нужено было провести домашний интернет, я выбрала компанию Смайл, но вечером позвонили из Ростелекома и предложили более выгодный тариф. Мы с оператором составили заявку, после чего мне должны были пререзвонить и решить время монтажа. Это была среда- вечер. Интернет мне нужен был срочно к субботе. Я прождала до 14:00 четверга и мне так ни кто не перезвонил, после чего я позвонила сама , узнать статус заявки, а оказалось заявки НЕТ. Пришлось подавать заново. Мне перезвонили и назначили время на пятницу с 12:00 до 15:00. И сказали, что, предворительно, еще перезвонят. Звонок поступил в сегодня (пятница) в 13:00 (как раз должен был звонить монтажник) и сказали,что звонили мне три раза (в четверг) и не дозвонились и хотели переназначить мне дату на понедельник (напоминаю, интернет мне нужен срочно в СУББОТУ!!!) Хотя телефон у меня был в зоне доступа все это время и даже не приходило смс, что кто-то до меня не может дозвонится. Итог: осталось я без интернета. Позвонила обратно в компанию Смайл, и жду и надеюсь что еще успею подключить интернет до субботы.
Да и еще, самой присутствовать дома у меня не получилось, муж специально отпросился сегодня с работы и ждал монтажников, а тут.......!!!!!

казань

казань, те же проблемы. втюхали (другого слова не подберу) пенсионерам оборудования на 14тр, было написано две жалобы, ответ: читайте что подписываете.
и что же это за контора федерального маштаба, если жалобы денису в контакт предлагают писать?)))
ПОЗОР, одно слово.

На своей волне

В феврале решил сменить провайдера, действующий не может исправить существующие проблемы. Как раз Ростелеком начал массовую рекламную акцию у нас в районе, решил попробывать. Оставил заявку, назначили подключение на ближайшую неделю, уточнил не будет ли проблем по моему адресу. Сказали все норм и готовы подключать. Когда приехали мастера выяснилось что нет договора с ТСЖ и пообещали заключить в ближайшее время. Перенесли заявку на следующий месяц. Где-то через месяц перезвонили с очередной рекламной акцией (100. Мб/с всего за 400, месяц бесплатно далее и роутер в пользование). Согласился. В назначеное время вообще никто не приехал и не позвонил. Перезвонили через неделю узнать не готов ли я подключиться?) Говорю жду уже давно. Пообещали разобраться почему не кто не приехал. Через ниделю пришла смска что заявка снята по заявлению клиента. НЕАДЫКВАТЫ.

Хороший и надежный оператор

Несколько лет у меня интернет и тв. Желания сменить никогда не было. Работает все без перебоев, в техподдержку за несколько лет пару раз обращалась и то в телефонном режиме все решалось быстро. Поэтому удивлена таким негативом. Видимо когда у людей все хорошо, они просто не пишут. А если что-то не работает то готовы вылить кучу грязи

Хуже не придумаешь

Поставщика интернета ХУЖЕ чем Ростелеком просто не существует..если думаете подключать ли этого провайдера..ответ НИКОГДА !!Каждый божий день перебои с интернетом по 100 раз в день..на протяжении 2ух лет прошу исправить ситуацию,реакции ноль..нет сил уже терпеть

выкупил называется

Честно накопилось Когда только подключили всё было нормально Началось всё с подключения инет телевидения Пакет 3 в одном Звук совсем ни какой мастера посоветовали поменять роутер Помнял результат ноль Поменяли саму приставку всё заработало но как на грех решили выкупить эту приставку - выкупили акт приёма передачи на руках Но счет за аренду так и шлют третий месяц обращаюсь без результатно Говорят всё вам пересчитаем как оплата снова такая песня главное перестали квитки преносить и в личном кабинете ни как не могу найти за что с меня вычитают Узнаю только после звонка в центральный офис