Помогает бизнесу стать лучше
При проведении капремонта в доме повредили кабель, у нас перестал работать интернет. 4 дня пытаюсь достучаться до Ростелекома и все бестолку! Кормят бесконечными "завтра", никто не реагирует на заявку, уже оставила претензию, и тоже никакой реакции. Безобразная компания, дерут деньги, а оказывать качественные услуги не умеют!!!! Будем расторгать все договоры.
Не работает интернет, уже больше трех дней.10 минут фильма смотрела сорок минут,раньше нам нравился ростелеком, но , а сейчас это просто какой-то ужас. Деньги берут, а по сути получается платим не за что!
По договору абонентская плата за интернет 350 рублей. Но каждый месяц вдруг стали повышать плату, подключая дополнительные услуги, которые мне не нужны. Дошло до 410 рублей. Скорость не соответствует заявленной. Буду отказываться от Ростелекома.
Четыре месяца пытаюсь разорвать с ними договор. Все эти четыре месяца приходят квитанции. Я сделал все что от меня требовалось съездил в офис написал заявление о расторжении договора, оплатил долг. Почему находясь в командировке я должен искать их офис и ездить по десять раз туда потому что какой то баран не хочет работать.
Здраствуйте, я бы хотел сказать чтосеть ростелеком уж слишком плохая в грубом смысле гавно никода не подключайтесь 0 из 1000000000 что бы разработчики этого новна умрели в муках
Начали пользоваться Ростелеком вынуждено т.к переехали в новую квартиру и к сожалению и провайдер был только Ростелеком. Стоимость их услуги составляла 750 рублей в месяц инет+тв. В итоге оборудование неисправно вай-фай ловит не по всей квартиры. Пульт можно сказать вообще не работает. И платежки приходят по 2-3 тыс. В месяц плюс к этому начисляют постоянно пени не понятно за что. И приходят письма о том что Ростелеком вынужден подать на вас в суд. Не понятная система работы и пакет услуг которые подключают без вашего ведома. Решили отказаться от их услуг и тут тоже удивились. Оказывается Ростелеком даёт в аренду оборудование которое стоит 1р. в месяц но в случаи отказа от услуг раньше года, то вы обязаны отплатить за каждый месяц по 160руб. Нам повезло, что в нашем доме появился "смайл" которым мы пользовались 3 года до и не каких проблем не возникало, платили как было заявлено изначально 650руб. месяц. Запомнила Ростелеком на долго)) качество г.... деньги в пустую((( одним словом обманщики!
Начали пользоваться Ростелеком вынуждено т.к переехали в новую квартиру и к сожалению и провайдер был только Ростелеком. Стоимость их услуги составляла 750 рублей в месяц инет+тв. В итоге оборудование неисправно вай-фай ловит не по всей квартиры. Пульт можно сказать вообще не работает. И платежки приходят по 2-3 тыс. В месяц плюс к этому начисляют постоянно пени не понятно за что. И приходят письма о том что Ростелеком вынужден подать на вас в суд. Не понятная система работы и пакет услуг которые подключают без вашего ведома. Решили отказаться от их услуг и тут тоже удивились. Оказывается Ростелеком даёт в аренду оборудование которое стоит 1р. в месяц но в случаи отказа от услуг раньше года, то вы обязаны отплатить за каждый месяц по 160руб. Нам повезло, что в нашем доме появился "смайл" которым мы пользовались 3 года до и не каких проблем не возникало, платили как было заявлено изначально 650руб. месяц. Запомнила Ростелеком на долго)) качество г.... деньги в пустую(((
Начали пользоваться Ростелеком вынуждено т.к переехали в новую квартиру и к сожалению и провайдер был только Ростелеком. Стоимость их услуги составляла 750 рублей в месяц инет+тв. В итоге оборудование неисправно вай-фай ловит не по всей квартиры. Пульт можно сказать вообще не работает. И платежки приходят по 2-3 тыс. В месяц плюс к этому начисляют постоянно пени не понятно за что. И приходят письма о том что Ростелеком вынужден подать на вас в суд. Не понятная система работы и пакет услуг которые подключают без вашего ведома. Решили отказаться от их услуг и тут тоже удивились. Оказывается Ростелеком даёт в аренду оборудование которое стоит 1р. в месяц но в случаи отказа от услуг раньше года, то вы обязаны отплатить за каждый месяц по 160руб. Нам повезло, что в нашем доме появился "смайл" которым мы пользовались 3 года до и не каких проблем не возникало, платили как было заявлено изначально 650руб. месяц. Запомнила Ростелеком на долго)) качество г.... деньги в пустую(((
Вот уже две недели хождение по мукам. Не работает ни интернет, ни ТВ. На горячей линии говорят, массовые повреждения на линии. Заявки на устранение неисправности они в этом случае не оформляют, без заявки перерасчет за неоказанные услуги не делают, да и толком не устраняют неисправность на линии, интернет за две недели работал 4 дня. Сегодня работал 2 часа. Плачу 850 в месяц. За что? За то что каждый день звоню на горячую линию и по часу жду ответа, что идут работы . Думаю отказываться от таких услуг.
Написали заявление о добровольной блокировке на время отпуска (июль-август). В итоге приходит смс о задолженности за июль месяц в 2000 рублей. Объясняют это тем, что за первый месяц вы не платили за интернет в апреле месяце. Сообщили, что все услуги можно контролировать в личном кабинете. Однако личный кабинет совсем не работает, помимо всего в нем не отображаются все платные услуги. На тв приставке была подключена услуга, которую при заключении договора не говорят (пакет услуг не помню названия) за которую потом приходит счет в 200-300 рублей сверху абонплаты. Только поинтересовавшись, что это за сверхсчет оператор сообщил "Мы подключаем эту услугу всем, и все жалуются".
Также про блокировку в личном кабинете уверили в офисе, что она не сработает, сайт сырой и недоработанный. В телефонном разговоре другой оператор отрицает неработоспособность сайта (Все работает. Вы просто не пробовали).
Не советую связываться с данной компанией. Такие пакости устраивают на каждом шагу
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...
Последние отзывы
water.rubikfilters.ru
Недавно установили систему очистки воды от Rubik Filters (заказывали на rubikfilters.ru) — для нашего дома в пригороде это было насущной необходимостью: из сква...
Rocket Remont
Работали с ребятами в феврале 2026 года. Оказывают полный спектр услуг по ремонту, всё детально объясняют что как зачем, что вопросов не остаётся от слова совсе...
СЭС А-Дез Новосибирск
Не хотелось возиться с подготовкой квартиры под туман, поэтому выбрал травлю гелем. Костя приехал, быстро промазал все ключевые точки на кухне и в санузле. Сказ...
Ozon.travel
Впервые попробовала такую услугу сервиса, до этого только билеты на самолет брала. Ничего сложного, кроме как самого выбора, потому что отелей тут представлено ...
Быстроденьги
Сервис помог в срочной ситуации. Оформление простое и полностью онлайн. Деньги поступили быстро, без лишних вопросов. Условия четко указаны до подтверждения зая...
Офломелид
Обратилась к хирургу, чтобы вскрыли фурункул, после назначили обрабатывать антисептиком и наносить мазь офломелид под повязку. Зажило быстрее, чем такой же фуру...
Клиника К-Медицина
Делала УЗИ у Башковой. Быстро, понятными комментариями. Записаться можно легко через сайт или по телефону, очередей нет